Fra personlig erfaring er Netflix meget mere stabil (og pålidelig) på mobile enheder, tv'er^(TVs) , spillekonsoller og streamingenheder. At bruge Netflix på en computer – enten gennem en app eller en webbrowser – er et helt andet boldspil. Oftere end ikke ødelægger tilfældige og lejlighedsvise fejlmeddelelser webstreamingoplevelsen.

Netflix- fejl kommer i variationer, hver med sine unikke koder, årsager og løsninger. Når du får en fejlmeddelelse, mens du ser indhold på Netflix , fortæller videostreamingudbyderen dig, at der er et problem et eller andet sted. Måske med din internetforbindelse, din Netflix- konto, abonnementsstatus osv.

I denne artikel vil vi lede dig gennem syv måder at rette Netflix fejlkode F7701-1003 på^(F7701-1003) . Men først en kort forklaring af, hvad fejlen betyder og dens årsager.

Hvad forårsager Netflix-fejlen F7701-1003^{(Netflix Error F7701-1003)}

I tilfælde af Netflix - fejlen F7701-1003 er det en indikation af et problem med din browsers Widevine Content Decryption Module ( CDM ).

Widevince CDM^{(Widevince CDM)} er en komponent i din browser, der lader dig afspille ophavsretligt beskyttet indhold, der er beskyttet af DRM-systemet (Digital Rights Management)^{(Digital rights management (DRM))} . Film og serier, som du ser på Netflix , er DRM-beskyttede^{(DRM-protected)} . Derfor^(Therefore) , hvis Netflix har problemer med at kommunikere med din browsers Widevince - dekrypteringsmodul, dukker fejlkoden F7701-1003 op.

Grundlæggende vil Netflix være sikker på, at du ikke kan kopiere eller gengive indhold, som du ser gennem din browser. Fortsæt til næste afsnit for at lære, hvordan du slipper af med denne fejl.

Sådan rettes Netflix-fejlkode^{(Fix Netflix Error Code)} f7701-100

Fra vores undersøgelser opdagede vi, at fejlkoden f7701-1003 er ejendommelig for Netflix - brugere, der streamer indhold via Mozilla Firefox – både^{(Mozilla Firefox—both)} på Windows- og Mac - computere. Vi har næppe fundet nogen Chrome- eller Microsoft Edge- brugere, der er stødt på dette problem.

Nedenstående løsninger gælder for både Windows- og Mac- brugere.

1. Opdater Netflix-fanen

Hvis du ikke har opdateret Netflix- fanen, skal du. Klik på opdateringsknappen ved siden af ​​adresselinjen, eller tryk blot på F5 på dit tastatur. Fortsæt til næste løsning, hvis Netflix fortsætter med at vise fejlkoden på trods af flere faneopdateringer.

2. Tving til at afslutte Firefox

Du kan opleve dette problem, hvis Firefox midlertidigt er ustabil eller ikke fungerer korrekt^{(Firefox is temporarily unstable or malfunctioning)} . Tvangsstop af browseren og start på ny kan hjælpe med at løse problemet. Før du gør det, skal du dog sørge for at gemme alt igangværende arbejde, du har åbnet, på andre faner, så du ikke mister noget vigtigt.

For at tvinge Firefox til at afslutte på Windows skal du starte Task Manager ( Ctrl + Shift + Esc ), højreklikke på Firefox og klikke på Afslut opgave^{(End Task)} . Genstart Firefox , og kontroller, om du kan se Netflix uden fejl.

På Mac skal du åbne Firefox og bruge Shift + Option + Command + Escape -tastaturgenvej til øjeblikkeligt at tvinge browseren ud. Genstart Firefox , og kontroller, om du har fejlfri adgang til Netflix .

3. Aktiver Firefox-cookies

For at se indhold på Netflix via webbrowsere skal du have cookies aktiveret. Netflix bruger cookies til at gemme oplysninger, der kræves for at streame indhold på din browser. Dette er ikke kun begrænset til Firefox , men andre understøttede browsere – Chrome, Microsoft Edge , Opera og Safari .

Hvis Netflix - fejlen F7701-1003 stadig opstår med mellemrum, skal du kontrollere, at Firefox ikke blokerer websteders (især Netflix 's) cookies. 

Åbn Firefox's menu og gå til Indstillinger^(Options) (til Windows) eller Præferencer^{(Preferences )} (til Mac) > Privatliv og sikkerhed^{(Privacy & Security)} . I sektionen "Forbedret sporingsbeskyttelse" skal du vælge Brugerdefineret^(Custom) .

Fjern markeringen i Cookies , og klik på knappen Genindlæs alle faner^{(Reload All Tabs)} .

Vend tilbage til Netflix -fanen og tjek, om du nu kan streame film.

4. Luk eller deaktiver privat browsing

Vi har tidligere nævnt, at Netflix kræver cookies for at give dig en jævn streamingoplevelse. Du kan muligvis ikke se indhold, hvis du har adgang til Netflix på Firefox gennem et privat- eller inkognitovindue^{(Private or Incognito window)} . Dette skyldes, at Firefox sletter cookies i inkognitotilstand.

Hvis der er en lilla maske^{(purple mask)} i øverste højre hjørne af Firefox , får du adgang til Netflix gennem et privat vindue.

Du skal blot^(Simply) lukke Firefox og genåbne den normalt. Det burde løse problemet.

5. Genaktiver Digital Rights Management ( DRM ) på Firefox

Selvom Firefox understøtter indholdsbeskyttelsesstandarden Digital Rights Management ( DRM ), kan du støde på fejlen F7701-1003 på Netflix , hvis funktionen er slået fra. Åbn Firefox , klik på hamburgermenuikonet^{(hamburger menu icon)} , og vælg Præferencer^{(Preferences)} (til Mac) eller Indstillinger^(Options) (til Windows).

Rul gennem afsnittet Generelt^(General) , og sørg for, at ' Afspil DRM-kontrolleret indhold^{(Play DRM-controlled content)} ' er markeret. Du kan fjerne markeringen af ​​indstillingen og markere den igen.

Genåbn^(Reopen) eller genindlæs Netflix- fanen, og kontroller, om du nu kan se indhold uden afbrydelser.

6. Opdater Firefox's Widevine Content Decryption Module

Ud over ovenstående bør du også sørge for, at Firefoxs indholdsbeskyttelsesmodul er opdateret. Sådan får du det gjort på en Windows-pc:

• Start Firefox , og gå til plugins- siden ved hjælp af Command + Shift + A genvej (til Mac) eller Control + Shift + A (til Windows).
  Alternativt kan du klikke på menuikonet og vælge Tilføjelser^(Add-ons) .

• Gå til sektionen Plugins , og klik på Widevine Content Decryption Module leveret af Google Inc.^{(Widevine Content Decryption Module provided by Google Inc.)}

• Klik på tandhjulsikonet^{(gear icon)} i øverste højre hjørne, og vælg Søg efter opdateringer^{(Check for Updates)} .

Firefox vil downloade og installere en opdatering til plugin'et, hvis der er en tilgængelig. Ellers vil browseren vise meddelelsen 'Ingen opdateringer fundet'^{(‘No updates found’)} .

7. Opdater Firefox

Det er almindeligt, at Firefox (eller nogle af dens funktioner) fejler, hvis den ikke er opdateret, eller hvis du endnu ikke skal installere den nyeste version af browseren på din enhed. Hvis du bruger en Mac , skal du starte browseren, vælge Firefox i menulinjen og vælge Om Firefox^{(About Firefox)} .

Firefox vil søge efter tilgængelige opdateringer og downloade dem. Vent på, at Firefox downloader opdateringen, og klik på Genstart for at opdatere Firefox-^{(Restart to Update Firefox)} knappen for at fortsætte.

For Windows- brugere skal du klikke på menuikonet og gå til Options > General > Firefox Updates og klikke på Genstart for at opdatere Firefox^{(Restart to update Firefox)} .

Prøv Netflix igen, når Firefox tænder igen, og kontroller, om det løser fejlen f7701-1003.

Sidste udvej: Opdater Firefox

Hvis Netflix -fejlkoden f7701-1003 fortsætter efter at have prøvet alle de anbefalede løsninger ovenfor, skal du muligvis gendanne Firefox til standardindstillingerne. Det vil fjerne de problematiske komponenter, ondsindede tilføjelser og genoprette browserens ydeevne^{(restore the browser’s performance)} . For at nulstille Firefox skal du vælge menuikonet og gå til Hjælp^(Help) > Oplysninger om fejlfinding^{(Troubleshooting Information)} > Opdater Firefox^{(Refresh Firefox)} .

How to Fix Netflix Error Code F7701-1003

From personal expеrience, Netflix is a lot mоre stable (and reliable) оn mobile devices, TVs, game consoles, and streаming devices. Using Netflіx on a computer—either through an aрp or a web browser—is an entirely different ballgame. More often than not, random and occasional error messages ruin the web streaming experience.

Netflix errors come in variations, each with its unique codes, causes, and solutions. When you get an error message while watching content on Netflix, the video streaming provider is telling you that there’s a problem somewhere. Perhaps with your internet connection, your Netflix account, subscription status, etc.

In this article, we’ll walk you through seven ways to fix Netflix error code F7701-1003. But first, a brief explanation of what the error means and its causes.

What Causes the Netflix Error F7701-1003

In the case of the Netflix error F7701-1003, it’s an indication of a problem with your browser’s Widevine Content Decryption Module (CDM).

The Widevince CDM is a component of your browser that lets you play copyrighted content protected by the Digital rights management (DRM) system. Movies and shows that you watch on Netflix are DRM-protected. Therefore, if Netflix is having difficulties communicating with your browser’s Widevince decryption module, the error code F7701-1003 pops up.

Basically, Netflix wants to be sure that you can’t copy or reproduce contents that you’re watching through your browser. Proceed to the next section to learn how to get rid of this error.

How to Fix Netflix Error Code f7701-100

From our investigations, we discovered that the error code f7701-1003 is peculiar to Netflix users streaming content via Mozilla Firefox—both on Windows and Mac computers. We barely found any Chrome or Microsoft Edge users that have encountered this issue.

The solutions below are applicable to both Windows and Mac users.

1. Refresh the Netflix Tab

If you haven’t refreshed the Netflix tab, you should. Click the refresh button next to the address bar or simply press F5 on your keyboard. Proceed to the next solution if Netflix continues to display the error code despite multiple tab refresh.

2. Force Quit Firefox

You may experience this problem if Firefox is temporarily unstable or malfunctioning. Force-stopping the browser and starting it afresh may help fix the problem. Before you do so, however, make sure you save any ongoing work you’ve opened in other tabs so you don’t lose anything important.

To force quit Firefox on Windows, launch the Task Manager (Ctrl + Shift + Esc), right-click Firefox, and click End Task. Relaunch Firefox and check if you can watch Netflix without the error.

On Mac, open Firefox and use the Shift + Option + Command + Escape keyboard shortcut to immediately force-quit the browser. Relaunch Firefox and check if you have error-free access to Netflix.

3. Enable Firefox Cookies

To watch content on Netflix via web browsers, you need to have cookies enabled. Netflix uses cookies to store information required to stream content on your browser. This isn’t just limited to Firefox but other supported browsers—Chrome, Microsoft Edge, Opera, and Safari.

If the Netflix error F7701-1003 still occurs at intervals, check that Firefox isn’t blocking websites’ (particularly Netflix’s) cookies. 

Open Firefox’s menu and go to Options (for Windows) or Preferences (for Mac) > Privacy & Security. In the ‘Enhanced Tracking Protection’ section, select Custom.

Uncheck Cookies and click the Reload All Tabs button.

Return to the Netflix tab and check if you can now stream movies.

4. Close or Disable Private Browsing

We’ve mentioned earlier that Netflix requires cookies to provide you with a smooth streaming experience. You may be unable to view content if you’re accessing Netflix on Firefox through a Private or Incognito window. This is because Firefox deletes cookies in incognito mode.

If there’s a purple mask at the top-right corner of Firefox, you’re accessing Netflix through a private window.

Simply close Firefox and reopen it normally. That should fix the problem.

5. Re-Enable Digital Rights Management (DRM) on Firefox

Although Firefox supports the Digital Rights Management (DRM) content protection standard, you may encounter the F7701-1003 error on Netflix if the feature is turned off. Open Firefox, click on the hamburger menu icon, and select Preferences (for Mac) or Options (for Windows).

Scroll through the General section and make sure ‘Play DRM-controlled content’ is checked. You can uncheck the option and tick it again.

Reopen or reload the Netflix tab and check if you can now watch content without interruption.

6. Update Firefox’s Widevine Content Decryption Module

In addition to the above, you should also make sure Firefox’s content protection module is up-to-date. Here’s how to get it done on a Windows PC:

• Launch Firefox and go to the Plugins page using the Command + Shift + A shortcut (for Mac) or Control + Shift + A (for Windows).
  Alternatively, click the menu icon and select Add-ons.

• Go to the Plugins section and click Widevine Content Decryption Module provided by Google Inc.

• Click the gear icon at the top-right corner and select Check for Updates.

Firefox will download and install an update to the plugin if there’s one available. Otherwise, the browser will display a ‘No updates found’ message.

7. Update Firefox

It’s common for Firefox (or some of its features) to malfunction if it isn’t up-to-date, or if you’re yet to install the latest version of the browser on your device. If you use a Mac, launch the browser, select Firefox in the menu bar, and select About Firefox.

Firefox will check for available updates and download them. Wait for Firefox to download the update and click the Restart to Update Firefox button to proceed.

For Windows users, click the menu icon and go to Options > General > Firefox Updates and click Restart to update Firefox.

Try Netflix again when Firefox comes back on and check if that fixes the error f7701-1003.

Last Resort: Refresh Firefox

If the Netflix error code f7701-1003 persists after trying all the recommended solutions above, you may have to restore Firefox to default settings. That will remove the problematic components, malicious add-ons and restore the browser’s performance. To reset Firefox, select the menu icon and go to Help > Troubleshooting Information > Refresh Firefox.

Related posts

• Sådan rettes Netflix-fejlkode NW-2-5

• Sådan rettes Netflix-fejlkode UI-800-3

• 10 bedste måder at rette Netflix-fejlkode M7353-5101 på

• Sådan rettes Netflix-fejlkode UI3012

• Sådan rettes Disney Plus-fejlkode 83

• Sådan rettes Twitch Error 2000 i Google Chrome

• Ret skrivebordsikoner, der mangler eller er forsvundet i Windows

• Sådan repareres eller repareres en våd eller væskebeskadiget smartphone

• Sådan rettes videoer på hovedet

• Sådan ændres Netflix-region ved hjælp af en VPN

• Ret "Kan ikke slette mappe. Du skal have tilladelse til at udføre denne handling"

• "Duplikatnavn findes på netværket" Windows-fejl

• Rette "\computer er ikke tilgængelig. Du har muligvis ikke tilladelse til at bruge denne netværksressource"

• Netflix-lyd ude af synkronisering? 9 hurtige rettelser

• Sådan rettes en Discord RTC-tilslutningsfejl

• Sådan rettes fejlen "Sidefejl i ikke-sidet område".

• Sådan downloader du serier og film fra Netflix

• Sådan fjerner du "Fortsæt med at se" fra Netflix

• Sådan rettes Hulu-fejlkode RUNUNK13

• Sådan rettes USB-enhed, der ikke genkendes i Windows