I dagens indlæg vil vi identificere nogle potentielle kendte årsager, der kan udløse  Netflix - appens fejlkoder NW-3-6 og M7361-1253,^{(M7361-1253, a)} samt give de mulige løsninger, du kan prøve for at hjælpe med at afhjælpe problemet, da det vedrører enten af fejlkoderne. For at løse en af ​​Netflix-fejlene^{(Netflix errors)} kan du følge instruktionerne nedenfor, der er knyttet til hver fejl.

Netflix fejlkode NW-3-6

Netflix has encountered an error, Retrying in 10 seconds, Code NW-3-6.

Du kan støde på denne fejl på grund af konfigurationsproblemer enten hos din internetudbyder^(ISP) eller med enheden, som muligvis forhindrer den i at kontakte streamingtjenesten. En anden årsag kan være et internetforbindelsesproblem, som forhindrer din enhed i at oprette forbindelse til internettet og dermed oprette forbindelse til streamingtjenesten.

Hvis du står over for Netflix-fejlkoden NW-3-6^{(Netflix error code NW-3-6)} , kan du prøve vores anbefalede løsninger nedenfor uden bestemt rækkefølge og se, om det hjælper med at løse problemet.

1. Afbryd^(Disconnect) enhver VPN- og proxyforbindelse^(Proxy) _
2. Genstart din streamingenhed
3. Tilslut din enhed direkte til din router ved hjælp af et Ethernet-kabel
4. Genstart din router/modem
5. Bekræft DNS-indstillinger

Lad os tage et kig på beskrivelsen af ​​den involverede proces i forhold til hver af de anførte løsninger.

1 ] Afbryd^(Disconnect) enhver VPN- og proxyforbindelse^(Proxy)

Hvis du er forbundet til internettet^(Internet) via et virtuelt privat netværk eller proxyserver, kan du prøve at afbryde forbindelsen og oprette forbindelse direkte til internettet^(Internet) . Nogle gange vil enheden have problemer med at oprette forbindelse til internettet^(Internet) , hvis du har forbindelse til en anden server. Enheden kan muligvis ikke kontakte streamingtjenesterne, så i dette tilfælde kan afbrydelse af al  VPN- og proxyforbindelse^{(VPN and proxy connection)} løse Netflix-fejlkoden NW-3-6 ^{(Netflix error code NW-3-6)}.

2] Genstart din streamingenhed

Det er muligt, at den enhed, du bruger til at streame indhold på Netflix , kan forårsage fejlkoden NW-3-6^{(error code NW-3-6)} . Der kan være en fejl eller et indlæsningsproblem med den, der muligvis forhindrer den i at oprette forbindelse til internettet. I dette tilfælde kan du tænde for enheden som følger;

• Afbryd strømmen til din streamingenhed .
• Vent nu i 5 minutter.
• Tilslut^(Plug-in) din enhed og se, om Netflix virker.

Hvis problemet fortsætter, skal du fortsætte med den næste løsning.

3] Tilslut^(Connect) din enhed direkte til din router/modem ved hjælp af et ethernet-kabel

Hvis der er problemer med din internetudbyder^(ISP) , så virker Netflix ikke, fordi den skal oprette forbindelse til internettet for at kunne streame. Desuden, hvis din router eller DNS -indstillinger kommer i vejen, vil den ikke være i stand til at streame. I dette tilfælde kan du prøve at tilslutte din enhed direkte til din router/modem ved hjælp af et Ethernet-kabel. Dette vil hjælpe med at løse et internetforbindelsesproblem (hvis nogen) og muligvis løse Netflix-fejlkoden NW-3-6.^{(Netflix error code NW-3-6.)}

4] Genstart din router/modem

Det er også muligt, at der kan være et konfigurationsproblem med det internetmodem/router, du bruger. I dette tilfælde kan du prøve at tænde for internetenheden. Sådan gør du:

• Afbryd strømmen til din internetenhed.
• Vent nu i mindst 5 minutter.
• Tilslut modemmet/routeren, og vent på, at forbindelseslampen begynder at blinke.

Start derefter Netflix -appen og se, om fejlkoden NW-3-6^{( error code NW-3-6 )} er løst. Hvis ikke, fortsæt med næste løsning.

5] Bekræft DNS-indstillinger

DNS -servere matcher domænenavne til deres tilknyttede IP-adresser. Når du indtaster et domænenavn i din browser, kontakter din computer din nuværende DNS -server og spørger, hvilken IP-adresse der er knyttet til domænenavnet. Nogle gange kan disse oplysninger ændres eller ødelægges, hvilket betyder, at dit domænenavn ville være korrekt, men din IP-adresse, der er knyttet til det, ville være forkert, så i dette tilfælde kan du prøve at geninitialisere DNS -indstillingerne for konsollerne/enheden.

Bemærk^(Note) : Afhængigt af din streamingenhed vil trinene til at kontrollere DNS - indstillingerne være forskellige.

Til Playstation^{(For Playstation)}

• Naviger til  Indstillinger^(Settings)
• Vælg  Netværksindstillinger^{(Network Settings)}
• Vælg  Indstillinger for internetforbindelse.^{(Internet Connection Settings.)}
• Vælg  Brugerdefineret^(Custom)
• Vælg enten  Kablet forbindelse^{(Wired Connection)}  eller  Trådløs^(Wireless) , afhængigt af din forbindelsesmetode.

Hvis  Trådløs^(Wireless) , skal du bruge følgende trin, før du fortsætter.

• Under  WLAN-  sektionen skal du vælge  Indtast manuelt^{(Enter Manually)} .
• Tryk på den  højre retningsknap^{(right directional button)}  tre gange for at komme til  IP-adresseindstilling^{(IP Address Setting)}  (din tidligere gemte  SSID ,  sikkerhedsindstilling^{(Security Setting)} og  adgangskode^(Password)  udfyldes automatisk).

Hvis kablet forbindelse^(Connection) , skal du vælge  Auto-Detect  for  driftstilstand^(Operation) .

•  Vælg  Automatisk^(Automatic)  for  IP-adresseindstilling^{(IP Address Setting)} .
•  Vælg  Automatisk^(Automatic)  for  IP-adresseindstilling^{(IP Address Setting)} .
•  Vælg  Automatisk^(Automatic)  for  DNS-  indstilling.
•  Vælg  Automatisk^(Automatic)  for  MTU.
•  Vælg  Brug ikke^{(Do Not Use)}  til  proxyserver .
•  Vælg  Aktiver^(Enable)  for  UPnP.
•  Tryk på  X-  knappen for at  gemme^(save)  dine indstillinger.
•  Vælg  Test forbindelse.^{(Test Connection.)}

Til Xbox^{(For Xbox)}

• Tryk på  guideknappen^(Guide)  på din controller
• Gå til  Indstillinger^(Settings)  og vælg  Systemindstillinger.^{(System Settings.)}
• Vælg  Netværksindstillinger^{(Network Settings)} .
• Vælg dit  netværk,^(network)  og vælg  Konfigurer netværk.^{(Configure Network.)}
• Vælg  DNS-indstillinger^{(DNS Settings)}  , og vælg  Automatisk.^{( Automatic.)}
• Sluk^(off)  og  tænd for din Xbox  .^{(back on.)}
• Prøv Netflix igen.

Til Windows 10^{(For Windows 10)}

Følg vores instruktioner i dette blogindlæg for at bekræfte og ændre DNS-indstillingerne^{(verify and change the DNS settings)} på din Windows 10-pc.

Efter geninitialisering af DNS - indstillingerne for konsollerne/enheden, genstart Netflix -appen og se, om fejlkoden NW-3-6^{(error code NW-3-6)}  er løst.

Netflix fejlkode M7361-1253

Whoops, something went wrong … Unexpected Error, There was an unexpected error, Please reload the page and try again. Error code M7361-1253.

Du kan opleve denne fejl, mens du streamer indhold på din enhed på grund af et netværksforbindelsesproblem, der ikke tillader din computer at oprette forbindelse til Netflix .

Hvis du står over for Netflix-fejlkoden M7361-1253^{(Netflix error code M7361-1253)} , kan du prøve vores anbefalede løsninger nedenfor i en bestemt rækkefølge og se, om det hjælper med at løse problemet.

1. Genstart din computer
2. Deaktiver/aktiver hardwareacceleration i din browser
3. Skift lydsamplingshastigheden
4. Tjek din webbrowser
5. Tjek, om netværket understøtter streaming
6. Tjek dit antivirusprogram

Lad os tage et kig på beskrivelsen af ​​den involverede proces i forhold til hver af de anførte løsninger.

1] Genstart din computer

Hvis du støder på nogle problemer, når du bruger computeren, vil de fleste af jer vælge at genstarte computeren for at løse problemerne. Ligeledes^(Likewise) her kan du prøve at genstarte din computer og se, om Netflix-fejlkoden M7361-1253^{(Netflix error code M7361-1253 )} er løst .

Men hvis denne metode ikke virker, kan du prøve den næste løsning.

2] Disable/Enable hardwareacceleration i din browser

Hardwareacceleration^(Hardware) i Google Chrome giver en bedre grafisk oplevelse, når du streamer videoer online. Nogle gange kan hardwareacceleration forårsage et problem med videoer, du vil streame, halter din mus og andre problemer, og den bedste løsning er at deaktivere eller aktivere hardwareacceleration. Hvis du støder på Netflix-fejlkoden M7361-1253,^{(Netflix error code M7361-1253)} når du bruger Google Chrome eller Firefox , kan du prøve at disable/enable hardware acceleration og se, om problemet er løst.

3] Skift lydsamplingshastigheden

Nogle brugere rapporterede, at de var i stand til at løse Netflix-fejlkoden M7361-1253^{(Netflix error code M7361-1253)} ved at ændre lydsamplingsfrekvensen. Sample rate er antallet af samples af lydbæreren pr. sekund. Det måles i Hertz eller kilo Hertz . Du skal ændre samplingsfrekvensen på dine afspilningsenheder. Sådan gør du:

• Højreklik^{(Right-click)} på højttalerikonet i nederste højre hjørne på proceslinjen.
• Vælg  Afspilningsenheder ^(Playback) .^(devices.)
• Vælg din afspilningsenhed, som har et grønt flueben.
• Højreklik på din afspilningsenhed, højttaler eller hovedtelefon, og klik på  Egenskaber.^{(Properties.)}
• Åbn  fanen Avanceret .^(Advanced)
• Skift^(Change) lydsamplingshastigheden til lavere eller højere frekvens og afgør, hvilken frekvens der er den bedste løsning til dit problem.
• Klik  på Anvend^(Apply) >  OK.

Du kan nu prøve at streame indhold på Netflix og se, om problemet er løst.

4] Tjek din webbrowser

Nogle gange er Netflix fejlkode M7361-1253^{(Netflix error code M7361-1253)} forårsaget af problemerne i din webbrowser. For at udelukke denne mulighed kan du gøre følgende for at se, om problemet er løst:

• Ryd cache og cookies for din webbrowser^{(Clear cache and cookies for your web browser)} .
• Genstart din webbrowser.
• Brug en anden webbrowser.

5] Kontroller^(Check) , om netværket understøtter streaming

Hvis du på dette tidspunkt stadig oplever fejlen, er det højst sandsynligt et netværksproblem. I så fald skal du kontrollere, om netværket understøtter streaming.

Der er normalt en begrænset båndbredde i et arbejds- eller skolenetværk. Hvis din computer er på et arbejds- eller skolenetværk, skal du kontakte netværksoperatøren eller administratoren for at kontrollere, om Netflix er blokeret for adgang.

Mobildata og satellitinternet har langsommere forbindelser og streaminghastigheder. Hvis du støder på denne fejl, når du bruger mobildata eller satellitinternet, kan du henvende dig til kabelinternet eller Digital Subscriber Line ( DSL ) og se, om problemet løser sig.

6] Tjek din antivirussoftware

Du kan også opleve fejlen, hvis dit AV-program er i konflikt med Netflix -webafspilleren.

Du kan gøre følgende for at kontrollere, om antivirussoftwaren er den nøjagtige årsag:

Disable/turn sluk din antivirussoftware på din computer for at stoppe den i at køre, åbn derefter Netflix på din computer og stream indhold. Hvis Netflix kan spille godt denne gang, betyder det, at din antivirussoftware er den nøjagtige årsag til dette problem.

Derudover kan et forældet antivirusprogram forårsage denne fejl. Så sørg for, at dit AV-program er opdateret.

Hvis ingen af ​​de fejlfindingstrin, der er skitseret i dette indlæg for  Netflix-fejlkode NW-3-6 og M7361-1253^{(Netflix error code NW-3-6 and M7361-1253)} , ikke hjælper dig, skal du muligvis kontakte din enhedsproducent, internetudbyder^(ISP) eller Netflix for at få hjælp.

Relateret:^(Related:) Hvad er Netflix-fejlkode NW 2-5^{(Netflix error code NW 2-5)} , og hvordan rettes det?

How to fix Netflix error codes NW-3-6 and M7361-1253

In today’s post, we will identify some potential known cauѕes that can trigger the Netflix app error codes NW-3-6 and M7361-1253, as well as provide the possible solutions you can try to help remediate the issue as it relates to either of the error codes. To successfully resolve either of the Netflix errors, you can follow the instructions outlined below associated with each error.

Netflix error code NW-3-6

Netflix has encountered an error, Retrying in 10 seconds, Code NW-3-6.

You may encounter this error due to configuration issues either with your ISP or with the device which might be preventing it from contacting the streaming service. Another cause could be an internet connectivity issue which is preventing your device from connecting to the internet and consequently connecting to the streaming service.

If you’re faced with the Netflix error code NW-3-6, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Disconnect any VPN and Proxy connection
2. Restart your streaming device
3. Connect your device directly to your router using an ethernet cable
4. Restart your router/modem
5. Verify DNS settings

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

1] Disconnect any VPN and Proxy connection

If you are connected to the Internet via a virtual private network or proxy server, you can try to disconnect and connect directly to the Internet. Sometimes, the device will have problems connecting to the Internet if you are connected to another server. The device may not be able to contact the streaming services so in this case, disconnecting all VPN and proxy connection could resolve the Netflix error code NW-3-6.

2] Restart your streaming device

It’s possible the device you’re using to stream contents on Netflix could be causing the error code NW-3-6. There might be some bug or some loading problem with it that might be preventing it from connecting to the internet. In this case, you can power-cycle the device as follows;

• Unplug the power to your streaming device.
• Now, wait for 5 minutes.
• Plug-in your device and see if Netflix works.

If the issue persists, continue with the next solution.

3] Connect your device directly to your router/modem using an ethernet cable

If there are problems with your ISP, then Netflix won’t work because it needs to connect to the internet in order to stream. Also, if your router or DNS settings are getting in its way it won’t be able to stream. In this case, you can try connecting your device directly to your router/modem using an ethernet cable. This will help fix an internet connection issue (if any) and possibly resolve the Netflix error code NW-3-6.

4] Restart your router/modem

It is also possible that there might be a configuration issue with the internet modem/router that you are using. In this case, you can try power cycling the internet device. Here’s how:

• Unplug the power to your internet device.
• Now, wait for at least 5 minutes.
• Plug in the modem/router and wait for the connectivity light to start blinking.

Afterward, launch the Netflix app and see if the error code NW-3-6 is resolved. If not, continue with the next solution.

5] Verify DNS settings

DNS servers match domain names to their associated IP addresses. When you type a domain name into your browser, your computer contacts your current DNS server and asks what IP address is associated with the domain name. Sometimes, that information can be changed or corrupted which means that your domain name would be correct but your IP address associated with that would be wrong so in this case, you can try reinitializing the DNS settings for the consoles/device.

Note: Depending on your streaming device, the steps to checking the DNS settings will differ.

For Playstation

• Navigate to Settings
• Select Network Settings
• Select Internet Connection Settings.
• Select Custom
• Choose either Wired Connection or Wireless, depending on your connection method.

If Wireless, use the following steps before proceeding.

• Under the WLAN section, select Enter Manually.
• Press the right directional button three times to get to IP Address Setting (your previously saved SSID, Security Setting, and Password will populate automatically).

If Wired Connection, select Auto-Detect for Operation mode.

•  Select Automatic for IP Address Setting.
•  Select Automatic for IP Address Setting.
•  Select Automatic for DNS Setting.
•  Select Automatic for MTU.
•  Select Do Not Use for Proxy Server.
•  Select Enable for UPnP.
•  Press the X button to save your settings.
•  Select Test Connection.

For Xbox

• Press the Guide button on your controller
• Go to Settings and select System Settings.
• Select Network Settings.
• Choose your network and select Configure Network.
• Select DNS Settings and choose Automatic.
• Turn your Xbox off and back on.
• Try Netflix again.

For Windows 10

Follow our instructions in this blogpost to verify and change the DNS settings on your Windows 10 PC..

After reinitializing the DNS settings for the consoles/device, relaunch the Netflix app, and see if the error code NW-3-6 is resolved.

Netflix error code M7361-1253

Whoops, something went wrong … Unexpected Error, There was an unexpected error, Please reload the page and try again. Error code M7361-1253.

You may experience this error while streaming content on your device due to a network connectivity issue that is not allowing your computer to connect to Netflix.

If you’re faced with the Netflix error code M7361-1253, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Restart your computer
2. Disable/Enable hardware acceleration in your browser
3. Change the audio sample rate
4. Check your web browser
5. Check if the network supports streaming
6. Check your Antivirus software

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

1] Restart your computer

If you encounter some issues when using the computer, most of you will choose to reboot the computer to solve the issues. Likewise here, you can try rebooting your computer and see if the Netflix error code M7361-1253 is resolved.

However, if this method doesn’t work, you can try the next solution.

2] Disable/Enable hardware acceleration in your browser

Hardware acceleration in Google Chrome provides better graphic experience when you are streaming videos online. Sometimes, hardware acceleration can cause a problem with videos you want to stream, lagging your mouse and other problems, and the best solution is to disable or enable hardware acceleration. If you’re encountering the Netflix error code M7361-1253 when you are using Google Chrome or Firefox, you can try to disable/enable hardware acceleration and see if the issue is resolved.

3] Change the audio sample rate

Some users reported they were able to solve the Netflix error code M7361-1253 by changing the audio sample rate. Sample rate is the number of samples of audio carrier per second. It is measured in Hertz or kiloHertz. You will need to change the sample rate on your playback devices. Here’s how:

• Right-click on the speaker icon in the lower right corner on the taskbar.
• Select Playback devices.
• Select your playback device which has a green checkmark.
• Right-click on your playback device, speaker or headphone, and click Properties.
• Open Advanced tab.
• Change audio sample rate to lower or higher frequency and determine which frequency is the best solution for your problem.
• Click Apply > OK.

You can now try streaming content on Netflix and see if the issue is resolved.

4] Check your web browser

At times, Netflix error code M7361-1253 is caused by the issues in your web browser. To rule out this possibility, you can do the following to see if the issue is resolved:

• Clear cache and cookies for your web browser.
• Restart your web browser.
• Use another web browser.

5] Check if the network supports streaming

If at this point you’re still experiencing the error it’s most likely a network problem. In which case, you need to check whether the network supports streaming.

There is usually a limited bandwidth in a work or school network. If your computer is on a work or school network, you need to contact the network operator or administrator to check whether Netflix is blocked from access.

The cellular data and satellite internet have slower connections and streaming speeds. If you encounter this error when you are using cellular data or satellite internet, you can turn to cable internet or Digital subscriber line (DSL) and see if the issue resolves.

6] Check your antivirus software

You may also experience the error if your AV program is conflicting with the Netflix web player.

You can do the following to check whether the antivirus software is the exact reason:

Disable/turn off your antivirus software on your computer to stop it from running, then open Netflix on your computer and stream content. If Netflix can play well this time, it means that your antivirus software is the exact reason for this issue.

Additionally, an outdated antivirus program can cause this error. So ensure your AV program is up-to-date.

If none of the troubleshooting steps outlined in this post for Netflix error code NW-3-6 and M7361-1253 doesn’t help you, you may need to contact your device manufacturer, ISP or Netflix for assistance.

Related: What is Netflix error code NW 2-5 and how to fix it?

Related posts

• Lær fremmedsprog, mens du ser Netflix ved hjælp af Mate

• Sådan indstiller du forældrekontrol på Netflix

• Bedste måder at se Netflix sammen online med venner på afstand

• Bedste Netflix Original-serie for dem, der elsker ukonventionelt indhold

• Sådan opretter eller sletter du en Netflix-profil

• Sådan ser du Netflix i 1080p opløsning i Chrome og Firefox browser

• Sådan sletter du elementer fra Fortsæt med at se på Netflix?

• Sådan annullerer du Netflix-abonnement online og på app

• Ret Netflix fejlkode M7111-1331 eller M7111-1331-2206

• De bedste Netflix-alternativer, du skal prøve

• Sådan rettes Netflix-fejl M7353-5101

• Sådan ændres downloadplaceringen i Netflix på Windows 11/10

• Netflix-fejl M7111-1331-5067 indikerer en problematisk browserudvidelse

• Sådan rettes Netflix-fejlkode NSES-404, tabt din vej

• Sådan rettes Netflix fejlkoder B33-S6 og UI-113

• Sådan rettes Netflix-fejl M7362 1269

• Gendan glemt Netflix-konto og adgangskode ved hjælp af telefonnummer

• Sådan rettes Netflix-fejlkode U7353

• Bedste dokumentarfilm på Netflix til den intellektuelle i dig

• Årsager og rettelser til Netflix-fejlkode F7111-5059