Når Microsoft Outlook ikke kan oprette forbindelse til din e-mail-server, holder du op med at modtage indgående e-mails og kan ikke sende nye e-mails fra din ende. Denne situation forhindrer dig i at udføre e-mail-relaterede opgaver^{(prevents you from performing any email-related tasks)} . Heldigvis er der måder at omgå dette problem på.

Nogle af årsagerne til, at Outlook oplever problemer^{(Outlook experiences issues)} med at oprette forbindelse til e-mail-serveren, omfatter en mindre fejl i appen, din internetforbindelse virker ikke, eller Outlook -datafilen har et problem. Denne vejledning vil tilbyde et par løsninger, så din Outlook -klient kan oprette forbindelse til din e-mail-server og hente nye e-mails.

Genstart Outlook

En måde at rette de fleste mindre fejl med Outlook på er at genstarte appen. Når du gør dette, slår Outlook alle funktioner fra og genstarter dem igen. ^(Outlook)Dette giver hver mulighed en ny start og løser mange mindre problemer.

Du mister ikke dit gemte arbejde, når du genstarter Outlook -appen.

1. Vælg Filer^{(Select File)} i Outlooks øverste venstre hjørne.
2. Vælg^(Choose) Afslut fra sidebjælken til venstre.
   
   

   

   
   
   
3. Åbn Outlook-appen igen.

Tjek din internetforbindelse

En mulig årsag til, at Outlook ikke kan oprette forbindelse til din e-mail-server, er, at din internetforbindelse har problemer. Som følge heraf vil alle apps, der er afhængige af at oprette forbindelse til internettet, heller ikke fungere.

En hurtig måde at kontrollere, om din netværksforbindelse fungerer, er ved at åbne en webbrowser på din enhed og starte et websted som Google . Hvis webstedet indlæses, fungerer din forbindelse.

Hvis webstedet ikke indlæses, har du et forbindelsesproblem. Du kan enten rette dette selv^{(fix this yourself)} eller søge hjælp fra din internetudbyder.

Ret Outlook^{(Fix Outlook)} ved at deaktivere offlinetilstand^{(Offline Mode)}

Outlook tilbyder en offlinetilstand, som du kan bruge til at arbejde på dine e-mails, mens du er afbrudt fra internettet. Men hvis du har aktiveret denne tilstand, kan det være grunden til, at appen ikke kan oprette forbindelse til din e-mail-server.

I dette tilfælde skal du slå offlinetilstanden fra, og Outlook vil være online igen.

1. Åbn Outlook på din computer.
2. Vælg fanen Send/modtag øverst.
3. Vælg indstillingen Arbejd offline.
   
   

   

   
   
   
4. Arbejde offline^{(Work Offline)} - knappen vil ikke længere være skyggelagt, hvilket indikerer, at funktionen er slået fra.

Løs serverfejl^{(Resolve Server Error)} ved at reparere din Outlook-e-mail-konto^{(Outlook Email Account)}

Hvis din e-mail-konto med Outlook har problemer, kan det forårsage, at appen ikke fungerer. Heldigvis indeholder Outlook et reparationsværktøj, du kan bruge til at rette alle de e-mail-konti, du har tilføjet til appen.

1. Start Outlook på din computer.
2. Vælg Fil^{(Select File)} i øverste venstre hjørne.
3. Choose Account Settings > Account Settings i ruden til højre.
   
   

   

   
   
   
4. Vælg din e-mail-konto på fanen E^(Email) -mail , og vælg Reparer^(Repair) .
   
   

   

   
   
5. Vælg Reparer^{(Select Repair)} på skærmen, der åbnes, og følg instruktionerne på skærmen.

Tilføj din e-mail-konto^{(Your Email Account)} til Outlook igen

Hvis Outlook ikke kunne løse problemerne med din e-mail-konto^{(fix the issues with your email account)} , kan du overveje at fjerne og tilføje din konto til appen igen. Dette hjælper Outlook med at genetablere en forbindelse med din e-mail-server og løser eventuelle forbindelsesproblemer.

Du skal bruge din e-mail-kontolegitimationsoplysninger, såsom brugernavn, adgangskode og konfigurationsindstillinger for at føje kontoen til Outlook igen .

1. Åbn Outlook , og vælg Filer^(File) i øverste venstre hjørne.
2. Choose Account Settings > Account Settings i højre rude.
3. Åbn fanen Datafiler^{(Data Files)} , og vælg Tilføj^(Add) .
   
   

   

   
   
   
4. Vælg OK nederst for at oprette en ny Outlook -datafil.
5. Åbn fanen E^(Email) -mail , vælg din e-mail-konto, og vælg Fjern^(Remove) .
   
   

   

   
   
   
6. Tilføj^(Re-add) din e-mail-konto igen, når du har fjernet den nuværende.

Gå ind i Outlooks fejlsikret tilstand,^{(Safe Mode)} og deaktiver tilføjelsesprogrammer^{(Disable Add-Ins)}

Outlook giver dig mulighed for at installere tilføjelser for at udvide funktionerne i e-mail-klienten. Nogle gange holder disse tilføjelser op med at virke eller forårsager andre problemer med appen. I dette tilfælde skal du deaktivere det problematiske tilføjelsesprogram for at løse dine Outlook-problemer^{(resolve your Outlook issues)} .

En måde er at åbne Outlook i sikker tilstand^{(open Outlook in safe mode)} og se, om appen opretter forbindelse til din e-mail-server. Hvis det gør det, skal du starte appen i normal tilstand, deaktivere alle tilføjelser og derefter aktivere et tilføjelsesprogram ad gangen for at finde den skyldige.

1. Åbn Kør^(Run) ved at trykke på Windows + R på samme tid.
2. Skriv følgende i feltet Kør^(Run) , og tryk på Enter . Denne kommando starter Outlook i sikker tilstand: outlook.exe /safe
   
   

   

   
   
3. Se, om Outlook opretter forbindelse til din e-mail-server i sikker tilstand. Hvis det gør det, er dine tilføjelser sandsynligvis synderen. I dette tilfælde skal du lukke Outlook og genåbne appen i normal tilstand (ikke sikker tilstand).
4. Select File > Indstillinger^(Options) , når Outlook genåbnes.
5. Vælg Tilføjelser i venstre sidebjælke, og vælg knappen Gå ud for COM-tilføjelser^{(COM Add-ins)} til højre.
   
   

   

   
   
   
6. Fjern markeringen i alle tilføjelser undtagen én, og vælg OK. Kontroller derefter, om Outlook opretter forbindelse til e-mail-serveren.
   
   

   

   
   
   
7. Fortsæt med at aktivere et tilføjelsesprogram ad gangen for at finde det problematiske.
8. Når du har fundet den skyldige tilføjelse, skal du fjerne det element ved at vælge det på listen og vælge Fjern^(Remove) .

Reparer Outlooks datafil

Outlook gemmer dine e-mail-data i appens datafiler. Nogle gange bliver disse filer korrupte eller problematiske, hvilket forårsager appens forbindelsesproblemer. Hvis dette sker, skal du bruge Outlooks^(Outlook) reparationsværktøj til at løse problemerne med dine datafiler.

Find først placeringen af ​​din Outlook-datafil^{(location of your Outlook data file)} . Kør derefter reparationsværktøjet^{(run the repair tool)} for at rette din fil.

Find Outlooks datafilplacering

1. Start Outlook , og vælg File > Account Settings > Account Settings .
2. Åbn fanen Datafiler^{(Data Files)} , vælg din datafil, og vælg Åbn filplacering^{(Open File Location)} .
   
   

   

   
   
   
3. Bemærk stien File Explorer viser i adresselinjen øverst.

Kør Outlook's Data File Repair Tool

Afhængigt af din version af Microsoft Office skal du bruge den relevante sti nedenfor til at finde Outlooks værktøj til reparation af datafiler:

• Outlook 2019: C:Program Files (x86)Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2016: C:Program Files (x86)Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2013: C:Program Files (x86)Microsoft Office\Office15
• Outlook 2010: C:Program Files (x86)Microsoft Office\Office14
• Outlook 2007: C:Program Files (x86)Microsoft Office\Office12

1. Når du har åbnet den relevante mappe fra listen ovenfor, skal du finde og dobbeltklikke på filen SCANPST.exe for at åbne værktøjet til reparation af datafiler.
   
   

   

   
   
   
2. Vælg Gennemse^{(Select Browse)} , og vælg din Outlook -datafil.
   
   

   

   
   
   
3. Vælg Start for at scanne din fil for problemer.
4. Vælg knappen Reparer^(Repair) for at løse problemerne i din fil.

Ret serverforbindelse^{(Fix Server Connection)} ved at opdatere Outlook

Sidst, men ikke mindst, bør du holde Outlook -appen opdateret på din computer, så du har de seneste fejlrettelser. For eksempel kan din Outlook ikke oprette forbindelse til serverproblemet skyldes en app-fejl, som du kan rette ved at installere den nyeste version af appen.

Microsoft gør det nemt at opdatere alle dine Office -apps, inklusive Outlook . Sådan gør du det.

1. Åbn Outlook , og vælg File > Office Account .
2. Choose Update Options > Update nu i højre rude.
   
   

   

   
   
   
3. Følg instruktionerne på skærmen for at afslutte opdateringen af ​​Outlook .

Tilslut Outlook til din e-mail-server uden problemer^{(Any Problems)}

Outlook skal oprette forbindelse til din server for at hente nye e-mails og sende udgående meddelelser. Hvis du oplever et problem, hvor Outlook ikke gør det, vil en eller flere af ovenstående metoder rette din Outlook- fejl.

Når Outlook er forbundet til din server, kan du arbejde på de seneste e-mails, sende nye e-mails og udføre andre e-mail-relaterede opgaver.

How to Fix Outlook Not Connecting to Server

When Microsoft Outlоok fails to connect to your email server, you stop getting incoming emails and can’t send new emails from your end. This situation prevents you from performing any email-related tasks. Luckily, there are ways to get around this issue.

Some of the reasons Outlook experiences issues connecting to the email server include a minor glitch with the app, your internet connection isn’t working, or the Outlook data file has a problem. This guide will offer a few solutions so your Outlook client can connect to your email server and fetch new emails.

Restart Outlook

One way to fix most minor glitches with Outlook is to restart the app. When you do this, Outlook turns off all features and restarts them again. This gives each option a fresh start, fixing many minor problems.

You don’t lose your saved work when you restart the Outlook app.

1. Select File in Outlook’s top-left corner.
2. Choose Exit from the sidebar on the left.
   
   

   

   
   
   
3. Reopen the Outlook app.

Check Your Internet Connection

A possible reason Outlook can’t connect to your email server is that your internet connection has problems. As a result, any apps that rely on connecting to the internet will also not function.

A quick way to check if your network connection is working is by opening a web browser on your device and launching a site like Google. If the site loads, your connection is working.

If the site fails to load, you have a connection problem. You can either fix this yourself or seek the help of your internet service provider.

Fix Outlook by Disabling Offline Mode

Outlook offers an offline mode that you can use to work on your emails while being disconnected from the internet. However, if you’ve enabled this mode, that may be why the app fails to connect to your email server.

In this case, turn off the offline mode, and Outlook will be back online.

1. Open Outlook on your computer.
2. Select the Send/Receive tab at the top.
3. Choose the Work Offline option.
   
   

   

   
   
   
4. The Work Offline button won’t be shaded anymore, which indicates the feature is turned off.

Resolve Server Error by Repairing Your Outlook Email Account

If your email account with Outlook has problems, that can cause the app to malfunction. Luckily, Outlook includes a repair tool you can use to fix all the email accounts you’ve added to the app.

1. Launch Outlook on your computer.
2. Select File at the top-left corner.
3. Choose Account Settings > Account Settings in the pane on the right.
   
   

   

   
   
   
4. Select your email account in the Email tab and choose Repair.
   
   

   

   
   
5. Select Repair on the screen that opens and follow the on-screen instructions.

Re-Add Your Email Account to Outlook

If Outlook couldn’t fix the issues with your email account, consider removing and re-adding your account to the app. This helps Outlook re-establish a connection with your email server, fixing any connection problems.

You’ll need your email account credentials, like the username, password, and configuration settings to re-add the account to Outlook.

1. Open Outlook and select File at the top-left corner.
2. Choose Account Settings > Account Settings on the right pane.
3. Access the Data Files tab and select Add.
   
   

   

   
   
   
4. Select OK at the bottom to create a new Outlook data file.
5. Open the Email tab, choose your email account, and select Remove.
   
   

   

   
   
   
6. Re-add your email account when you’ve removed the current one.

Enter Outlook’s Safe Mode and Disable Add-Ins

Outlook allows you to install add-ins to extend the functions of the email client. Sometimes, these add-ins stop working or cause other issues with the app. In this case, you’ll need to disable the problematic add-in to resolve your Outlook issues.

One way is to open Outlook in safe mode and see if the app connects to your email server. If it does, launch the app in normal mode, disable all add-ins, and then enable one add-in at a time to find the culprit.

1. Open Run by pressing Windows + R at the same time.
2. Type the following in the Run box and press Enter. This command launches Outlook in safe mode: outlook.exe /safe
   
   

   

   
   
3. See if Outlook connects to your email server in safe mode. If it does, your add-ins are likely the culprit. In this case, close Outlook and reopen the app in normal mode (not safe mode).
4. Select File > Options when Outlook reopens.
5. Choose Add-ins in the left sidebar and select the Go button next to COM Add-ins on the right.
   
   

   

   
   
   
6. Uncheck all add-ins except for one and select OK. Then, check if Outlook connects to the email server.
   
   

   

   
   
   
7. Keep enabling one add-in at a time to find the problematic one.
8. Once you’ve found the culprit add-in, remove that item by selecting it on the list and choosing Remove.

Repair Outlook’s Data File

Outlook saves your email data in the app’s data files. Sometimes, these files become corrupt or problematic, causing the app’s connection problems. If this happens, use Outlook’s repair tool to fix the issues with your data files.

First, find the location of your Outlook data file. Then, run the repair tool to fix your file.

Find Outlook’s Data File Location

1. Launch Outlook and select File > Account Settings > Account Settings.
2. Open the Data Files tab, select your data file, and choose Open File Location.
   
   

   

   
   
   
3. Note the path File Explorer displays in the address bar at the top.

Run Outlook’s Data File Repair Tool

Depending on your version of Microsoft Office, use the appropriate path below to find Outlook’s data file repair tool:

• Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
• Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
• Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

1. When you’ve opened the appropriate folder from the list above, find and double-click the SCANPST.exe file to open the data file repair tool.
   
   

   

   
   
   
2. Select Browse and choose your Outlook data file.
   
   

   

   
   
   
3. Select Start to scan your file for issues.
4. Choose the Repair button to fix the issues in your file.

Fix Server Connection by Updating Outlook

Last but not least, you should keep the Outlook app up to date on your computer so you have the most recent bug fixes. For example, your Outlook not connecting to the server issue may result from an app bug, which you can fix by installing the latest version of the app.

Microsoft makes it easy to update all your Office suite apps, including Outlook. Here’s how to do that.

1. Open Outlook and select File > Office Account.
2. Choose Update Options > Update Now on the right pane.
   
   

   

   
   
   
3. Follow the on-screen instructions to finish updating Outlook.

Connect Outlook to Your Email Server Without Any Problems

Outlook has to connect with your server to fetch new emails and send outgoing messages. If you’re experiencing a problem where Outlook doesn’t do that, one or more of the above methods will fix your Outlook error.

Once Outlook is connected to your server, you can work on the latest emails, send new emails, and perform other email-related tasks.

Related posts

• Sådan rettes Outlook, der ikke virker på Android

• Sådan går du ind i sikker tilstand i Outlook for at løse problemer

• Ret "Setup forbereder din computer til første brug" ved hver genstart

• Sådan rettes fejlen 'RPC-server er ikke tilgængelig' i Windows

• Sådan rettes fejlen "Windows-ressourcebeskyttelse kunne ikke udføre den anmodede handling".

• Sådan rettes Discords "Ingen rute"-fejl

• Sådan rettes piletasterne, der ikke virker i Excel

• Ret "Ikke-understøttet trådløs netværksenhed fundet. System stoppet" fejl

• Sådan rettes fejlen "Kunne ikke oprette Java Virtual Machine".

• Sådan rettes Status_access_violation-fejl i Chrome eller Edge

• Rette planlagt opgave vil ikke køre for .BAT-fil

• Sådan rettes "Der var et problem med at analysere pakken" på Android

• Ret fejlen "Windows kan ikke kommunikere med enheden eller ressourcen".

• Sådan rettes musestamming på Windows 10

• Sådan rettes fejlen "Windows kunne ikke konfigurere en eller flere systemkomponenter".

• Sådan rettes Err_Too_Many_Redirects i Google Chrome

• Løs problemer med Internet Explorer 9

• Sådan rettes Hotspot, der ikke virker på Android

• Fix Kan ikke justere lysstyrken efter opgradering til Windows 8.1/10

• Sådan rettes "dns_probe_started" i Google Chrome