Microsoft Outlooks afbrudt-fejl^{(Microsoft Outlook’s disconnected error)} vises, når appen ikke kan oprette forbindelse til internettet eller din e-mail-server. Dette sker normalt, når du bruger offlinetilstand, eller din internetforbindelse ikke fungerer. Vi viser dig et par måder at løse fejlen på.

Nogle rettelser omfatter deaktivering af offlinetilstand, sikring af, at din internetforbindelse fungerer, og deaktivering af Outlooks problematiske tilføjelsesprogrammer.

Ret Outlook^{(Fix Outlook)} ved at deaktivere offlinetilstand^{(Offline Mode)}

Outlook - klientens offline-tilstand giver dig mulighed for at arbejde på dine e-mails, mens du er afbrudt fra internettet. Hvis du har aktiveret denne tilstand, kan det være grunden til, at Outlook ikke kan oprette en forbindelse.

Du kan løse problemet ved at deaktivere offlinetilstand.

1. Vælg fanen Send/modtag øverst i Outlook- vinduet.
2. Vælg indstillingen Arbejd offline.

1. Outlook vil oprette forbindelse til din e-mail-server.

Sørg for, at dit internet fungerer

Hvis Outlook ikke opretter forbindelse til din e-mail-server efter at have deaktiveret offlinetilstand, kan din internetforbindelse være udsat for problemer. Dette kan få appen til at vise en afbrudt meddelelse.

For at rette op på det skal du kontrollere, om dit internet fungerer, ved at starte en webbrowser på din computer og åbne et websted som Google . Hvis siden indlæses, virker dit internet. I dette tilfælde skal du læse videre for at lære flere rettelser.

Hvis din browser ikke kan indlæse webstedet, har du problemer med netværksforbindelsen. I dette tilfælde skal du prøve at løse problemet selv^{(fix the issue yourself)} eller kontakte din internetudbyder for at få hjælp.

Få adgang til dine e-mails på nettet

Det er muligt, at din e-mail-server har et problem, der får Outlook til ikke at etablere en forbindelse. I dette tilfælde skal du prøve at få adgang til din postkasse ved hjælp af en alternativ metode og se, om det virker.

Gå for eksempel over til Outlook til internettet^{(Outlook for the web)} og prøv at få adgang til din Outlook - konto der. På samme måde skal du gå til Gmail-webstedet^{(Gmail site)} og kontrollere, om du kan få adgang til dine Gmail -e- mails der.

Hvis du ikke kan få adgang til dine e-mails på nettet, har din e-mailudbyder problemer. Du kan kontakte dem og søge hjælp.

Genstart din Windows -pc for at rette Outlook Disconnected-fejlen^{(Outlook Disconnected Error)}

Din pc's mindre fejl kan få Outlook til ikke at oprette forbindelse til din e-mail-server. Du kan løse de fleste midlertidige problemer ved at genstarte din pc^{(giving your PC a reboot)} .

Inden du gør det, skal du gemme dit ikke-gemte arbejde, så du ikke mister noget.

1. Åbn menuen Start , og vælg strømikonet^(Power) .
2. Vælg Genstart fra Power-menuen.

Opdater Microsoft Outlook

Outlooks app-fejl kan være årsagen til den afbrudte fejl. Du kan løse de fleste af disse fejl ved at opdatere din app til den nyeste version^{(updating your app to the latest version)} .

Microsoft tilbyder gratis opdateringer til alle dine Office -apps, inklusive Outlook .

1. Åbn Outlook , og vælg Filer^(File) i øverste venstre hjørne.
2. Vælg Office-konto^{(Choose Office Account)} fra sidebjælken til venstre.
3. Vælg Opdateringsindstillinger ^(Update) > ^(Options)Opdater^(Update) nu i ruden til højre .

1. Vent^(Wait) på, at Outlook finder og installerer opdateringerne.
2. Luk og genstart Outlook.

Sluk Windows Firewall

Windows' indbyggede firewall sikrer, at din computer er sikker mod netværksbaserede trusler ved at blokere forskellige mistænkelige aktiviteter. Værktøjet kan fejlagtigt have genkendt Outlook som en potentiel trussel, hvilket får appen til ikke at oprette forbindelse til internettet.

Du kan kontrollere, om det er tilfældet, ved midlertidigt at deaktivere din pc's firewall^{(disabling your PC’s firewall)} .

1. Åbn menuen Start , søg efter Windows Security , og vælg den app i søgeresultaterne.
2. Vælg Firewall^{(Choose Firewall)} og netværksbeskyttelse.
3. Vælg^(Select) den netværkstype, der siger aktiv.

1. Slå^(Toggle) indstillingen Microsoft Defender Firewall fra .

1. Vælg Ja^(Yes) i prompten Brugerkontokontrol .^{(User Account Control)}

Hvis Outlook nu opretter forbindelse til din e-mail-server, skal du tilføje appen til din firewall-ekskluderingsliste^{(add the app to your firewall exclusion list)} .

Slå Outlooks tilføjelsesprogrammer fra

Outlook understøtter eksterne tilføjelser, så du kan få mere ud af denne e-mail-klient. Nogle gange bliver en eller flere af disse installerede tilføjelser korrupte eller problematiske, hvilket forårsager problemer med dine e-mails.

Din afbrudte fejl kan skyldes et korrupt tilføjelsesprogram. I dette tilfælde skal du deaktivere alle dine Outlook -tilføjelser og aktivere et tilføjelsesprogram ad gangen for at finde den skyldige.

1. Start Outlook og vælg Fil^(File) i øverste venstre hjørne.
2. Vælg^(Choose) Indstillinger fra sidebjælken til venstre.
3. Vælg Tilføjelser fra venstre sidebjælke, og vælg Gå ud for COM-tilføjelsesprogrammer^{(COM Add-ins)} i højre rude.

1. Fjern markeringen af ​​alle tilføjelser, og vælg OK.

1. Tjek, om Outlook opretter forbindelse til din mailserver. Hvis det gør det, skal du gå tilbage til boksen COM-tilføjelser^{(COM Add-ins)} og aktivere et tilføjelsesprogram. Bliv ved med at gøre dette, indtil Outlook stopper med at oprette forbindelse til din e-mail-server.
2. Du kan slette det problematiske tilføjelsesprogram ved at vælge det på listen og vælge Fjern^(Remove) .

Opret^(Create) og brug^(Use) en ny Outlook-profil^{(New Outlook Profile)}

En korrupt Outlook-profil^{(corrupt Outlook profile)} kan forårsage mange problemer med appen, herunder blokering af appens internetforbindelse. I dette tilfælde kan du oprette en ny profil og tilføje din e-mail-konto til den. Dette burde løse din afbrudte fejl.

1. Start Outlook , og vælg File > Info .
2. Choose Account Settings > Manage Profiles til højre.
3. Vælg Vis profiler^{(Select Show Profiles)} efterfulgt af Tilføj^(Add) .

1. Indtast et navn til din nye profil i feltet Profilnavn^{(Profile Name)} , og vælg OK.
2. Tilføj din e-mail-konto til den nyoprettede profil i vinduet Tilføj konto .^{(Add Account)}
3. Vælg rullemenuen Brug altid denne profil, og vælg din nyoprettede profil.^(Always)

1. Vælg Anvend efterfulgt af OK.
2. Afslut og genåbn Outlook.

Reparer Outlook-applikationen

Hvis Outlooks afbrudte fejl fortsætter, kan appens kernefiler være problematiske. En måde at løse det på er at bruge Office - reparationsværktøjet til at reparere alle dine Office -apps' korrupte filer.

Dette reparationsværktøj er inkluderet i din Outlook- installation, så du behøver ikke at downloade eller installere det.

1. Åbn Kontrolpanel på din Windows-pc^{(Open Control Panel on your Windows PC)} .
2. Vælg Afinstaller et program.
3. Vælg din Office- version på listen, og vælg Skift^(Change) øverst.

1. Vælg Ja^(Yes) i prompten Brugerkontokontrol .^{(User Account Control)}
2. Aktiver indstillingen Hurtig reparation^{(Quick Repair)} , og vælg Reparer^(Repair) . Følg derefter instruktionerne på skærmen.

1. Hvis dit problem fortsætter, prøv muligheden Online Reparation^{(Online Repair)} i værktøjet.

Tilslut en afbrudt Outlook-app^{(Disconnected Outlook App)} til din e-mailserver

Din MS Outlook -app kan ikke oprette forbindelse til din e-mail-server af mange årsager. Når du har rettet disse problemer i Outlook-appen^{(fixed those issues in the Outlook app)} såvel som på din Windows -pc, etablerer appen en forbindelse og giver dig mulighed for at sende og modtage e-mails.

Vi håber, at guiden hjælper dig med det.

How to Fix the Outlook Disconnected Error on Windows

Microsoft Outlook’s disconnected error appears when the app can’t connect to the internet or your email server. This usually happens when you’re using offline mode or your internet connection isn’t working. We’ll show you a few ways to resolve the error.

Some fixes include disabling offline mode, ensuring your internet connection is working, and turning off Outlook’s problematic add-ins.

Fix Outlook by Disabling Offline Mode

The Outlook client’s offline mode allows you to work on your emails while being disconnected from the internet. If you’ve enabled this mode, that may be why Outlook can’t establish a connection.

You can resolve the issue by disabling the offline mode.

1. Select the Send/Receive tab at the top of the Outlook window.
2. Select the Work Offline option.

1. Outlook will connect to your email server.

Make Sure Your Internet Is Working

If Outlook doesn’t connect to your email server after disabling offline mode, your internet connection may be facing issues. This can cause the app to display a disconnected message.

To fix that, check if your internet is working by launching a web browser on your computer and opening a site like Google. If the site loads, your internet is working. In this case, read on to learn more fixes.

If your browser fails to load the site, you have network connectivity issues. In this case, try to fix the issue yourself or reach out to your internet service provider for help.

Access Your Emails on the Web

It’s possible your email server has a problem, causing Outlook not to establish a connection. In this case, try to access your mailbox using an alternate method and see if that works.

For example, head over to Outlook for the web and try to access your Outlook account there. Similarly, head to the Gmail site and check if you can access your Gmail emails there.

If you can’t access your emails on the web, your email provider is experiencing problems. You can reach out to them and seek help.

Restart Your Windows PC to Fix the Outlook Disconnected Error

Your PC’s minor glitches can cause Outlook not to make a connection with your email server. You can resolve most temporary issues by giving your PC a reboot.

Before you do that, save your unsaved work, so you don’t lose anything.

1. Open the Start menu and select the Power icon.
2. Choose Restart from the Power menu.

Update Microsoft Outlook

Outlook’s app bugs can be the cause of the disconnected error. You can resolve most of these bugs by updating your app to the latest version.

Microsoft offers free updates for all your Office apps, including Outlook.

1. Open Outlook and select File at the top-left corner.
2. Choose Office Account from the sidebar on the left.
3. Select Update Options > Update Now in the pane on the right.

1. Wait for Outlook to find and install the updates.
2. Close and relaunch Outlook.

Turn Off the Windows Firewall

Windows’ built-in firewall ensures your computer is safe from network-based threats by blocking various suspicious activities. The tool may have mistakenly recognized Outlook as a potential threat, causing the app not to connect to the internet.

You can verify if that’s the case by temporarily disabling your PC’s firewall.

1. Open the Start menu, search for Windows Security, and select that app in the search results.
2. Choose Firewall & network protection.
3. Select the network type that says active.

1. Toggle off the Microsoft Defender Firewall option.

1. Select Yes in the User Account Control prompt.

If Outlook now connects to your email server, add the app to your firewall exclusion list.

Turn Off Outlook’s Add-Ins

Outlook supports external add-ins to allow you to get more out of this email client. Sometimes, one or more of these installed add-ons become corrupt or problematic, causing issues with your emails.

Your disconnected error may have resulted from a corrupt add-in. In this case, disable all your Outlook add-ins and enable one add-in at a time to find the culprit.

1. Start Outlook and select File at the top-left corner.
2. Choose Options from the sidebar on the left.
3. Select Add-ins from the left sidebar and choose Go next to COM Add-ins on the right pane.

1. Uncheck all add-ins and select OK.

1. Check if Outlook connects to your mail server. If it does, head back to the COM Add-ins box and enable one add-in. Keep doing this until Outlook stops connecting to your email server.
2. You can delete the problematic add-in by choosing it on the list and selecting Remove.

Create and Use a New Outlook Profile

A corrupt Outlook profile can cause many issues with the app, including blocking the app’s internet connection. In this case, you can create a new profile and add your email account to it. This should resolve your disconnected error.

1. Launch Outlook and select File > Info.
2. Choose Account Settings > Manage Profiles on the right.
3. Select Show Profiles followed by Add.

1. Enter a name for your new profile in the Profile Name field and select OK.
2. Add your email account to the newly created profile on the Add Account window.
3. Select the Always use this profile drop-down menu and choose your newly created profile.

1. Select Apply followed by OK.
2. Quit and reopen Outlook.

Repair the Outlook Application

If Outlook’s disconnected error persists, the app’s core files might be problematic. One way to fix that is to use the Office repair tool to repair all your Office apps’ corrupt files.

This repair tool is included with your Outlook installation, so you don’t have to download or install it.

1. Open Control Panel on your Windows PC.
2. Select Uninstall a program.
3. Choose your Office version on the list and select Change at the top.

1. Select Yes in the User Account Control prompt.
2. Enable the Quick Repair option and select Repair. Then, follow the on-screen instructions.

1. If your problem persists, try the Online Repair option in the tool.

Connect a Disconnected Outlook App to Your Email Server

Your MS Outlook app fails to connect to your email server for many reasons. Once you’ve fixed those issues in the Outlook app as well as on your Windows PC, the app will establish a connection and allow you to send and receive emails.

We hope the guide helps you do that.

Related posts

• Ret fejlen "Kan ikke starte Microsoft Office Outlook".

• Sådan aktiveres mørk tilstand i Microsoft Outlook (Windows, Mac og Mobile)

• Sådan rettes Outlooks "Beklager, vi har problemer med at åbne dette element"-fejl

• Sådan rettes bogmærke ikke defineret fejl i Word

• Vil Microsoft Outlook ikke åbne? 10 måder at rette på

• Sådan eksporteres dine e-mails fra Microsoft Outlook til CSV eller PST

• Hvad er en .MSG-fil, og hvordan man åbner den på Windows og Mac

• Ret Slut-tag Start Tag Mismatch Fejl ved åbning af DOCX-filer

• Sådan ændres standardskrifttypen i Office-apps

• Har du brug for at se din e-mail fra sidste uge? Sådan søger du i Outlook efter dato

• Sådan videresender du automatisk e-mail i Outlook 2019

• Sådan slettes tomme linjer i Excel

• Sådan repareres Outlook, der sidder fast ved indlæsning af profil

• 9 måder at rette OneDrive "Upload Blocked"-fejl i Windows

• Sådan indsætter du et Excel-regneark i et Word-dokument

• Få Outlook e-mail-statistik ved hjælp af StatView

• Sådan opsætter du læsekvitteringer i Outlook

• 10 værktøjer til at gendanne en mistet eller glemt Outlook PST-adgangskode

• Sådan indsætter du en animeret GIF i PowerPoint

• Sådan opretter du PDF-dokumenter i Microsoft Office