I disse dage er en fungerende TPM -enhed afgørende for forskellige funktioner på din Microsoft Windows -computer, og det er et hårdt krav til Windows 11 . De fleste moderne computere har TPM'er^(TPMs) , og nogle gange kan de gå galt.

Hvis du får en fejlmeddelelse om, at din " TPM-enhed^{(TPM Device)} er ikke registreret-fejl", enten ved opstart eller i Windows , kan der være et par årsager til, at denne komponent i dit system ikke fungerer korrekt. Denne nøjagtige fejl er normalt knyttet til Dell Laptops , men problemet med en manglende eller defekt TPM er noget, der kan påvirke ethvert computermærke.

Hvad er en TPM?

Et TPM eller Trusted Platform Module er en sikkerhedschip i din computer, der giver sikre kryptografiske nøgler, der lader dig sikre data og forhindre uautoriseret adgang til din computer. Alle^(Any) data, der er krypteret ved hjælp af TPM , kan kun dekrypteres ved hjælp af det.

En computer kan have to typer TPM . Det første er et modul, der bor på bundkortet. Dette kan være en permanent del af bundkortet, eller det kan eksistere som et flytbart modul.

Den anden type TPM findes i computerens CPU og er kendt som en f TPM eller Firmware TPM .

Windows 11's systemkrav^{(Windows 11’s system requirements)} foreskriver et TPM 2.0 - modul, hvorfor mange ældre CPU'er^(CPUs) og bundkort muligvis ikke understøttes, da de bruger en ældre version af TPM eller slet ikke har en.

Har du selv en TPM-chip?

Før Windows 11 blev det at have en TPM betragtet som en forretningsfunktion, og det er ikke noget, du ville finde i typiske personlige bærbare computere eller gaming-pc'er.

Det er en god idé at slå dit bundkort og din CPU op online for at se, om de har en TPM 2.0 , der er angivet som en officiel del af enhedens modelspecifikationer. Enhver " TPM -enhed ikke fundet"-fejl på en computer, der slet ikke har en, giver perfekt mening. Enhver software eller funktioner, der kræver denne teknologi, vil give dig en fejl. Du kan også kontrollere tilstedeværelsen af ​​en TPM i Windows Device ^{(Windows Device Manager)}Manager^(Devices) under Sikkerhedsenheder^(Security) .

Tjek din netværksforbindelse^{(Network Connection)} ( eller kontakt^{(Or Contact)} administratoren )^(Admin)

I nogle tilfælde er en TPM konfigureret til at arbejde sammen med en netværksforbindelse. For eksempel kan en systemadministrator kontrollere nøglerne og valideringsprocessen over din virksomheds kablede netværksforbindelse.

Det betyder, at hvis der er noget galt med netværksforbindelsen, kan det forhindre din computer i at starte op og resultere i en fejl. Det første du skal gøre er at kontrollere, at den fysiske forbindelse fungerer. Din netværksadapter vil normalt have et "link"-lys, der bekræfter, at kablet er tilsluttet og fungerer.

Hvis alt virker fysisk i orden med din forbindelse, men TPM'en^(TPM) stadig ikke virker, skal du kontakte systemadministratoren for at se, om der er et problem med serveren, der skal indtaste TPM - nøglerne.

Sørg for, at TPM er aktiveret

Selvom din computer muligvis er udstyret med en TPM , betyder det ikke, at den er aktiveret. Om TPM er aktiveret eller ej afhænger af en skifteindstilling i din BIOS . Da hver BIOS er forskellig afhængigt af bundkortets mærke og model, bør du tjekke bundkortets manual for nøjagtige instruktioner. Alternativt kan du kigge efter en "aktiver TPM "-indstilling under sikkerhedsfanen, som er den sædvanlige placering.

Adgang til din BIOS (eller UEFI ) sker normalt ved at trykke på en bestemt tast, mens computeren starter op. Nøglen skal vises på skærmen ved opstart, eller du kan finde den i computerens eller bundkortets manual. Det er normalt Del - tasten eller F12 , men der findes adskillige variationer, såsom Ctrl med en funktionstast eller simpel Esc - tast.

Installer de seneste Windows-drivere

Aktivering af din TPM -hardware i din computers BIOS er et godt første skridt, men for at TPM kan udføre sit arbejde i selve Windows , har du stadig brug for en Trusted Platform Module- driver. Disse drivere bør inkluderes som en del af dit bundkorts driversæt eller automatisk opdateret og vedligeholdt af Windows Update . Hvis ikke, kan du opdatere den manuelt.

Sådan opdaterer du din TPM:

1. Højreklik^{(Right-click)} på Start-knappen^{(Start Button)} og åbn Enhedshåndtering^{(Device Manager)} .
2. Udvid Sikkerhedsenheder^(Security) i Enhedshåndtering^{(Device Manager)} og se efter Trusted ^(Devices)Platform Module 2.0^{(Trusted Platform Module 2.0)} .

1. Højreklik^{(Right-click)} på TPM'ens indgang og vælg Opdater driver^{(Update Driver)} .

1. Vælg Søg^{(Choose Search)} automatisk, og fuldfør processen, som du bliver bedt om.

Hvis denne metode ikke virker, skal du først besøge dit bundkort (eller bærbare) producentens officielle hjemmeside og kontrollere, om der er opdaterede TPM - drivere. Download og installer dem derefter manuelt. Generelt behøver du ikke at afinstallere de gamle drivere først, de nye drivere vil erstatte dem.

Opdater dit TPM-modulfirmware

Den seneste version af firmwaren til din TPM kan løse fejl, tilføje TPM -funktioner, opdatere den til at fungere korrekt med nyere versioner af dit operativsystem eller gøre den kompatibel med de nyeste Windows-drev. For at opdatere dit bundkorts TPM - modul skal du bruge det specifikke opdateringsværktøj fra producenten.

For eksempel tilbyder Dell sine kunder et TPM-firmwareopdateringsværktøj^{(TPM firmware update tool)} . Spørg din specifikke producent, om der er en ny firmwareopdatering til dit TPM - modul.

Nulstil BIOS/UEFI til fabriksindstillinger

Din BIOS er den firmware, der styrer bundkortet direkte og gør det muligt at starte computeren op i første omgang. TPM- modulet afhænger af, at BIOS (eller UEFI i moderne computere) er korrekt konfigureret.

For at udelukke, at et fejlkonfigurationsproblem ligger bag dine TPM- problemer, skal du nulstille BIOS- eller UEFI-^{(reset the BIOS or UEFI )} indstillingerne til standard og se, om det løser problemet. Adgang til din BIOS eller UEFI er forskellig fra en computer til en anden. Normalt kræver det, at du trykker på en bestemt tast eller tastekombination, som vises på skærmen ved opstart. Hvis ikke, se din computer eller bundkorts manual.

Når du først er i din BIOS , skulle der være en "nulstil til standard"-indstilling, normalt på samme side som "gem og afslut" og "afslut uden at gemme." Du behøver ikke at bekymre dig om at miste data i Windows ; dette påvirker kun indstillingerne i din BIOS .

Tøm al systemstrøm

Hvis nulstilling af dine BIOS - indstillinger ikke hjælper med din TPM -fejl, er et andet trick, der ser ud til at virke i nogle tilfælde, helt at dræne computeren for strøm og derefter starte den op igen.

På en stationær computer skal du lukke computeren ned, og derefter fjerne netledningen fra bagsiden af ​​strømforsyningen. Efter dette skal du holde tænd/sluk-knappen nede i cirka 30 sekunder for at sikre, at eventuelle kondensatorer, der holder en opladning, aflader den. Tilslut derefter strømmen igen, og tænd for computeren igen.

På en bærbar er dette kun muligt, hvis du har et aftageligt batteri, gerne et, der kan tages ud uden at åbne selve den bærbare. Processen er den samme som for stationære computere, men du skal også fjerne batteriet. Hvis du ikke har et let aftageligt batteri, er det ikke værd at den potentielle risiko for beskadigelse af din computer at fjerne det for at prøve denne rettelse.

Opdater eller rul din BIOS tilbage

Hvis der er en ny firmwareopdatering til din BIOS eller UEFI , der specifikt nævner forbedringer eller rettelser til TPM , er det værd at overveje, om din TPM fungerer. Alternativt, hvis dine TPM- problemer begyndte med en firmwareopdatering til dit bundkort, er det også en mulighed at blinke tilbage til den tidligere version.

Uanset hvad, så overvej omhyggeligt risikoen ved en firmwareopdatering til BIOS eller UEFI , hvis der sker noget for at afbryde den, kan du sidde fast med et dødt bundkort, så dette burde være en sidste udvej.

Ryd TPM manuelt

Du kan rydde din TPM^(TPM) manuelt som en anden måde at nulstille den på. Før du gør dette, skal du dekryptere og sikkerhedskopiere alle data, der er blevet krypteret ved hjælp af TPM . På Windows omfatter dette hovedsageligt alt, der er krypteret af BitLocker . Sørg for at slå BitLocker fra,^{(turn off BitLocker)} før du rydder din TPM, ellers kan du miste data! Selv hvis du gør dette, skal du sikkerhedskopiere dine uerstattelige data til skyen eller til et eksternt drev.

1. Gå til Start > Settings > Update > Windows Security > Device Security .

1. Under Sikkerhedsprocessor^(Security) skal du åbne Sikkerhedsprocessordetaljer^(Security) .

1. Vælg nu Fejlfinding af sikkerhedsprocessor .^(Security)

1. Vælg Ryd TPM.

Du kan også søge efter Sikkerhedsprocessor^(Security) fejlfinding direkte fra Startmenuen^{(Start Menu)} .

Udskift TPM-modulet

Hvis din computer har et aftageligt TPM - modul, og intet andet, du har prøvet, virker, kan du erstatte det med et nyt modul, der er kompatibelt med dit bundkort. Ligesom^(Just) med at rydde din TPM , bør du, hvis du har muligheden, dekryptere og sikkerhedskopiere dine data, før du gør dette. Alle data, der er krypteret med den gamle TPM , vil være ulæselige uden dem.

Kontakt din OEM (Original Equipment Manufacturer )

Hvis du ikke har en aftagelig TPM , og intet du prøver virker, er det værd at kontakte din bundkortleverandør eller OEM -systembygger for at få hjælp. Dit system kan stadig være under garanti, og du kan være berettiget til en reparation eller udskiftning.

How to Fix “TPM Device Is Not Detected Error” in Windows

Theѕe days, a workіng TPM device is essential for various functions on your Microsoft Windows computer, and it’s a hard requirement for Windows 11. Most modern computers have TPMs, and sometimes they can go wrong.

If you’re getting an error message that your “TPM Device Is Not Detected error,” either at bootup or within Windows, there could be a few reasons why this component of your system isn’t working correctly. This exact error is usually tied to Dell Laptops, but the issue of a missing or faulty TPM is something that can affect any brand of computer.

What Is a TPM?

A TPM or Trusted Platform Module is a security chip in your computer that provides secure cryptographic keys that let you secure data and prevent unauthorized access to your computer. Any data encrypted using the TPM can only be decrypted using that.

A computer can have two types of TPM. The first is a module that lives on the motherboard. This can be a permanent part of the motherboard, or it can exist as a removable module.

The second type of TPM exists within the computer’s CPU and is known as an fTPM or Firmware TPM.

Windows 11’s system requirements stipulate a TPM 2.0 module, which is why many older CPUs and motherboards may not be supported, given that they use an older version TPM or don’t have one at all.

Do You Even Have a TPM Chip?

Before Windows 11, having a TPM was considered a business feature, and it’s not something you’d find in typical personal laptops or gaming PCs.

It’s a good idea to look up your motherboard and CPU online to see if they have a TPM 2.0 listed as an official part of the device’s model specifications. Any “TPM device not detected” error on a computer that doesn’t have one at all makes perfect sense. Any software or features that require this technology will give you an error. You can also check for the presence of a TPM in the Windows Device Manager under Security Devices.

Check Your Network Connection (Or Contact the Admin)

In some cases, a TPM is configured to work in tandem with a network connection. For example, a system administrator may control the keys and validation process over your company’s wired network connection.

This means that if there’s something wrong with the network connection, it may prevent your computer from starting up and result in an error. The first thing you should do is check that the physical connection is working. Your network adapter will usually have a “link” light that confirms the cable is connected and working.

If everything seems physically okay with your connection, but the TPM still doesn’t work, you’ll need to get in touch with the system administrator to see if there’s an issue with the server that has to enter the TPM keys.

Ensure TPM Is Enabled

While your computer may be equipped with a TPM, that doesn’t mean it’s activated. Whether the TPM is enabled or not depends on a toggle setting in your BIOS. Since every BIOS differs depending on the brand and model of the motherboard, you’ll want to check the motherboard manual for exact instructions. Alternatively, you can look for an “enable TPM” setting under the security tab, which is the usual location.

Accessing your BIOS (or UEFI) is usually done by pressing a specific key as the computer boots up. The key should be displayed on-screen at startup, or you can find it in the computer or motherboard’s manual. It’s usually the Del key or F12, but numerous variations exist such as Ctrl with a function key or simple Esc key.

Install the Latest Windows Drivers

Enabling your TPM hardware in your computer’s BIOS is a good first step, but for the TPM to do its job in Windows itself, you still need a Trusted Platform Module driver. These drivers should be included as part of your motherboard’s driver set or automatically updated and maintained by Windows Update. If not, you can manually update it.

To update your TPM:

1. Right-click on the Start Button and open Device Manager.
2. In Device Manager, expand Security Devices and look for Trusted Platform Module 2.0.

1. Right-click on the TPM’s entry and select Update Driver.

1. Choose Search automatically and complete the process as prompted.

If this method doesn’t work, you should first visit your motherboard (or laptop) manufacturer’s official website and check if there are updated TPM drivers. Then download and install them manually. Generally, you don’t need to uninstall the old drivers first, the new drivers will replace them.

Update Your TPM Module Firmware

The latest version of the firmware for your TPM can resolve bugs, add TPM features, bring it up to date to work properly with later versions of your operating system or make it compatible with the latest Windows drives. To update your motherboard’s TPM module, you’ll need the specific update utility from the manufacturer.

For example, Dell offers its customers a TPM firmware update tool. Check with your specific manufacturer if there’s a new firmware update for your TPM module.

Reset BIOS/UEFI to Factory Defaults

Your BIOS is the firmware that controls the motherboard directly and makes it possible to boot the computer up in the first place. The TPM module depends on the BIOS (or UEFI in modern computers) being properly configured.

To rule out that a misconfiguration problem is behind your TPM issues, reset the BIOS or UEFI settings to default and see if that resolves the problem. Accessing your BIOS or UEFI differs from one computer to another. Usually, it requires you to press a specific key or key combination, which is displayed on-screen at startup. If not, refer to your computer or motherboard’s manual.

Once in your BIOS, there should be a “reset to default” option, usually on the same page as “save and exit” and “exit without saving.” You don’t have to worry about losing any data in Windows; this only affects the settings in your BIOS.

Drain All System Power

If resetting your BIOS settings doesn’t help with your TPM error, another trick that seems to work in some cases is to completely drain the computer of power and then boot it up again.

On a desktop computer, shut down the computer, then remove the power cord from the rear of the power supply. Following this, hold the power button for about 30 seconds to ensure that any capacitors holding a charge, discharge it. Then reconnect the power and turn the computer on again.

On a laptop, this is only possible if you have a removable battery, preferably one that can be removed without opening the laptop itself. The process is the same as for desktop computers, but you must also remove the battery. If you don’t have an easily removable battery, it’s not worth the potential risk of damage to your computer to remove it to attempt this fix.

Update or Roll Back Your BIOS

If there’s a new firmware update for your BIOS or UEFI that specifically mentions improvements or fixes to TPM, it’s worth considering if your TPM is acting up. Alternatively, if your TPM problems began with a firmware update for your motherboard, flashing back to the previous version is also an option.

Either way, carefully consider the risks of a firmware update for the BIOS or UEFI, if anything happens to interrupt it, you could be stuck with a dead motherboard, so this should be a last resort.

Manually Clear the TPM

You can manually clear your TPM as another way of resetting it. Before you do this, you need to decrypt and back up any data that has been encrypted using the TPM. On Windows, this mainly includes anything encrypted by BitLocker. Be sure to turn off BitLocker before clearing your TPM or you may lose data! Even if you do this, back up your irreplaceable data to the cloud or to an external drive.

1. Go to Start > Settings > Update > Windows Security > Device Security.

1. Under Security processor, open Security processor details.

1. Now choose Security processor troubleshooting.

1. Select Clear TPM.

You can also search for Security processor troubleshooting directly from the Start Menu.

Replace the TPM Module

If your computer has a removable TPM module and nothing else you’ve tried works, you can replace it with a new module compatible with your motherboard. Just as with clearing your TPM, if you have the opportunity, you should decrypt and back up your data before doing this. Any data encrypted using the old TPM will be unreadable without it.

Contact Your OEM (Original Equipment Manufacturer)

If you don’t have a removable TPM and nothing you try works, it’s worth getting in touch with your motherboard vendor or OEM system builder for help. Your system may still be under warranty, and you could be eligible for a repair or replacement.

Related posts

• Sådan rettes fejlen "Der er en systemreparation afventer" i Windows

• Sådan rettes fejlen "Windows kan ikke få adgang til den angivne enhedssti eller fil".

• Sådan rettes "Der opstod en fejl Prøv venligst igen senere" på YouTube

• Sådan rettes "Applikationen kunne ikke starte korrekt (0xc0000142)"-fejl i Windows

• Ret fejlen "Windows kunne ikke installeres på denne disk".

• Sådan rettes "ikke genkendt som en intern eller ekstern kommando" i Windows

• Sådan rettes "Ingen lydoutputenhed er installeret" i Windows 10

• Sådan rettes en Chromecast "Kilde ikke understøttet"-fejl

• Sådan rettes "DNS_probe_finished_bad_config" i Chrome

• [RET] Fejlen "Den refererede konto er låst ude".

• Ret ingen bootbar enhedsfejl på Windows 10

• Sådan rettes fejlen "Din Windows 10-pc startede ikke korrekt".

• Sådan rettes fejlen "Windows kunne ikke finde en driver til din netværksadapter".

• Ret lokalt enhedsnavn er allerede i brug-fejl på Windows

• Rette "Windows kunne ikke finde et certifikat til at logge dig på netværket"

• Ret USB-enhed ikke genkendt fejlkode 43

• Fix "Der var et problem med at sende en kommando til programmet" Fejl

• Sådan rettes fejlen "Windows var ikke i stand til at fuldføre formateringen".

• Ret fejl 10016 i Windows Event Viewer

• Sådan rettes fejlen "Side-om-side-konfiguration er forkert" på Windows