Får du fejlen " USB-enhed ikke genkendt^{(USB device not recognized)} ", når du tilslutter en USB -mus, et tastatur, et kamera eller en anden enhed? Jeg kan ikke leve uden USB -porte og har i øjeblikket 5 porte på min computer, så jeg kan tilslutte min mus, tastatur, kamera, telefon og printer til det hele på én gang!

For dem af jer med endnu flere USB -gadgets, har du sandsynligvis tilsluttet en USB - hub til en af ​​dine USB -porte, så du kan tilslutte endnu flere enheder. Det meste af tiden fungerer dette godt, men nogle gange kan din computer stoppe med at genkende USB -enheder. Det mærkelige ved denne fejl er, at portene fungerer fint, da jeg stadig var i stand til at oplade min mobiltelefon uden problemer, men kunne ikke få mit kamera genkendt ved hjælp af den samme port.

Efter at have brugt en masse tid og prøvet en masse forskellige måder at løse problemet på, endte kun én løsning med at virke for mig. Jeg vil nævne den løsning først, men vil også nævne de andre mulige løsninger, da den første løsning måske ikke løser problemet for alle.

Tjek også vores YouTube -video, hvis dit USB -drev ikke vises på din Windows -computer.

Metode 1 - Tag computerens stik ud

Så hvordan fik jeg endelig løst problemet? Nå, hvis du er heldig, er det en super simpel løsning! Prøv denne metode først, og hvis det virker, har du sparet en masse tid.

Tag blot^(Simply) din computer ud af strømforsyningen. Ja det er det! Bemærk, at dette ikke betyder, at du bare slukker din computer ved at bruge tænd/sluk-knappen, fordi de fleste moderne computere faktisk ikke slukker helt, og bundkortet vil stadig få strøm. Dette er nogle gange nyttigt, hvis du vil fjernvække en computer osv.

 Bundkortet er det sted, hvor al computerens hardware forbindes til, inklusive USB - portene. Nogle gange skal bundkortet "genstartes", fordi det kan gå galt, dvs. alle eller nogle  USB -porte pludselig holder op med at virke. Den lille mikroprocessor på bundkortet genindlæser driverne, og dine USB -porte skulle forhåbentlig genkende enheder igen.

Så sluk først din computer ved at bruge indstillingen Luk ned^{(Shut Down)} i Windows eller ved at trykke på tænd/sluk-knappen, og TAG derefter stikket^(UNPLUG) til pc'en ud af stikkontakten. Lad det sidde i flere minutter, og sæt det derefter i igen.

Metode 2 – Opdater enhedsdriver

Hvis Windows ikke er i stand til at genkende enheden, kan du muligvis også se i Enhedshåndtering^{(Device Manager)} , at enheden vises som en " Ukendt enhed^{(Unknown Device)} ". Du kan komme til Enhedshåndtering^{(Device Manager)} ved at klikke på Start og skrive devmgmt.msc eller ved at gå til Kontrolpanel^{(Control Panel)} og klikke på Enhedshåndtering^{( Device Manager)} .

I så fald skal du højreklikke på Ukendt enhed^{(Unknown Device)} , klikke på Egenskaber^(Properties) , derefter fanen  Driver og derefter klikke på Opdater driver^{( Update Driver)} .

Hvis dette ikke virker, kan du også prøve at downloade driveren til din enhed fra producentens hjemmeside. Hvis USB -enheden kun er et flashdrev, er det sandsynligvis ikke et driverproblem. Men hvis du installerer en USB -printer, tegneblok osv., kan det være værd at downloade driveren til den specifikke enhed.

Metode 3 ^{(Method 3)} – Genstart^{(– Restart)} og afbryd USB^{(Disconnect USB)} - enheder

Den næste ting du kan prøve er at frakoble alle USB -enheder og derefter genstarte maskinen. Når du har genstartet, skal du prøve at tilslutte den USB -enhed, der forårsagede problemet.

Hvis den pågældende USB -port ikke genkender den, så prøv en anden. Hvis enheden genkendes af en anden USB -port, kan der være et hardwareproblem med en af ​​USB - portene. Hvis ingen USB -port genkender enheden, så fortsæt med at læse, fordi det sandsynligvis er noget andet.

Metode 4 – USB Root Hub

En anden ting, du kan prøve, er at åbne Enhedshåndtering^{(Device Manager)} , udvide USB Serial Bus-controllere^{(USB Serial Bus Controllers)} , højreklikke på USB Root Hub og derefter klikke på Egenskaber^(Properties) .

Klik på fanen Strømstyring^{(Power Management)} , og fjern markeringen i boksen Tillad computeren at slukke denne enhed for at spare strøm^{(Allow the computer to turn off this device to save power)} . Hvis du har mere end én USB Root Hub på listen, skal du gentage disse trin for hver enkelt.

Klik på OK^{(Click OK)} , og genstart derefter din computer. Prøv at tilslutte USB -enheden igen og se, om den genkendes. Hvis ikke, skal du gå tilbage til strømstyringsfanen for hver af dem og markere afkrydsningsfeltet igen. Hvis den genkender enheden, så lad dem være umarkerede.

Metode 5 – Tilslut direkte til pc

En af mine venner løb ind i dette problem, og årsagen endte med at være hans USB - hub. Han havde kun tre USB -porte på sin computer, så han købte en hub, hvor han kunne tilslutte yderligere 8 USB -enheder.

Jeg gætter på, at dette viste sig for meget for hans computer, og det begyndte bare sporadisk ikke at genkende forskellige enheder. Efter at have fjernet hubben og tilsluttet enheden direkte til computeren, fungerede det fint.

Vi har ikke rigtig været i stand til at finde nogen anden løsning på dette problem end at reducere antallet af varer, der er forbundet til hubben. Faktisk fungerede en anden løsning, men det betød, at man skulle købe en ny USB-hub med mere strøm^{(new USB hub with more power)} .

Hvis du har dette problem med Windows 8 eller Windows 8.1 , så er du måske heldig. Microsoft har udgivet en rettelse^{(released a fix)} til Windows 8 , der ikke registrerer USB -enheder korrekt. Sørg for at installere dette hotfix, hvis du kører Windows 8 .

Metode 6 – USB-fejlfinding

Hvis intet har virket indtil videre, kan du downloade Windows USB Troubleshooter Fixit-værktøjet. Det er et gratis værktøj, der fungerer med Windows XP , Vista og 7.

Du kan enten få fejlfinderen til at løse problemerne for dig eller selv vælge rettelserne. Jeg ville bare lade det ordne dem for dig, da valgene nogle gange kan være forvirrende og tekniske for nybegyndere.

Metode 7 – Opdater generisk USB-hub

Hvis du får fejlen Ukendt enhed i ^{(Unknown Device)}Enhedshåndtering^{(Device Manager)} , kan du også prøve en anden ting. Åbn Enhedshåndtering,^{(Device Manager)} og udvid derefter Universal Serial Bus-controllere^{(Universal Serial Bus Controllers)} .

Du bør se mindst ét ​​element kaldet Generic USB Hub . På nogle computere kan du muligvis se to, tre eller flere af disse. Højreklik på den første og vælg Opdater driversoftware^{(Update Driver Software)} .

Når opdateringsdialogen dukker op, skal du vælge Gennemse min computer efter driversoftware^{(Browse my computer for driver software)} .

Klik derefter på Lad mig vælge fra en liste over enhedsdrivere på min computer^{(Let me pick from a list of device drivers on my computer)} nederst.

Vælg Generisk USB-hub^{(Generic USB Hub)} på listen . Normalt vil der ikke være noget andet på listen, bortset fra det ene valg. Klik på Næste^(Next) , og klik derefter på Luk^(Close) , når den er færdig med at installere den.

På dette tidspunkt bør Enhedshåndtering-^{(Device Manager)} skærmen opdateres, og enten vil den ukendte enhed stadig være der, eller den kan nu blive genkendt. Hvis det stadig vises som ikke genkendt, gentager du processen for hver anført generisk USB-hub^{(Generic USB Hub)} .

Metode 8 – Afinstaller USB-enheder

Som en sidste udvej kan du også prøve at afinstallere alle USB -enheder fra dit system og derefter genstarte. Jeg nævner dette sidst, fordi selvom Windows formodes automatisk at genkende USB -controllere, hubs og enheder automatisk, kan det nogle gange fejle, og du ender med, at ingen USB - porte fungerer.

Jeg havde en computer med 6 USB -porte, og kun én port ville ikke fungere korrekt. Jeg afinstallerede alt under USB Serial Bus Controllers i Enhedshåndtering^{(Device Manager)} og genstartede. I stedet for at genfinde alt, stod jeg tilbage uden nogen USB -port, der virkede, så vær forsigtig, når du bruger denne metode.

Gå til Enhedshåndtering^{(Device Manager)} og begynd at afinstallere hvert element under USB Serial Bus Controllers . Før du starter med noget, der allerede fungerer, skal du afinstallere elementerne med udråbstegn, eller som er angivet som Ukendt enhed^{(Unknown Device)} .

Metode 9 – Afinstaller skjulte enheder

Som standard viser Enhedshåndtering^{(Device Manager)} ikke alle enheder, der er blevet installeret på systemet. Det viser stort set kun dem, der i øjeblikket er tilsluttet. Men hvis du har installeret en USB - printer tidligere og nu ikke længere bruger den, vil den stadig blive installeret, men vil ikke dukke op i Enhedshåndtering^{(Device Manager)} .

Visse^(Certain) skjulte USB-enheder eller spøgelses - USB -enheder kan forårsage konflikter med nuværende USB -enheder og derfor føre til denne fejl. Du kan se skjulte enheder i Enhedshåndtering^{(Device Manager)} ved først at åbne en kommandoprompt og derefter skrive følgende to kommandoer:

set DEVMGR_SHOW_DETAILS=1

set DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1

start devmgmt.msc

Når Enhedshåndtering^{(Device Manager)} er indlæst, skal du klikke på Vis^(View) og derefter klikke på Vis skjulte enheder.^{(Show Hidden Devices.)}

Nu vil du udvide Imaging Devices , Universal Serial Bus Controllers og Unknown Devices . Hvis du ser noget opført der, som er nedtonet, eller som siger ukendt enhed, skal du gå videre og højreklikke på dem og vælge Afinstaller^(Uninstall) . Forhåbentlig^(Hopefully) vil fjernelse af de ældre enheder give de nyere enheder mulighed for at fungere korrekt.

Andre mulige løsninger

Hvis intet har virket indtil dette tidspunkt, er det ret sikkert at sige, at der kan være et problem med den faktiske hardware. Den bedste ting at gøre er at tilslutte enheden til en anden computer og se, om den virker eller ej. Hvis ikke, så er det bestemt et problem med enheden.

Possible Solution #1 – De andre mulige løsninger er at prøve et andet USB -kabel, hvis du har et liggende. Hvis ikke, så køb bare et nyt billigt USB -kabel fra Amazon : A til B^{(A to B)} , A til Micro B^{(A to Micro B)} , A til Mini B^{(A to Mini B)} eller  A til^{(A to A)} A. Dette er et ret sjældent problem, men jeg har set det forekomme et par gange i løbet af mine mange år med teknisk support.

Possible Solution # 2 – En anden mulig løsning er at tage enheden, tilslutte den til en anden maskine, og hvis den genkender enheden korrekt, for derefter at skubbe den korrekt ud fra den computer, før den tilsluttes til den originale computer igen. Jeg har set dette problem opstå med flere flashdrev, der blev koblet ud uden at blive skubbet ud korrekt. Efter at have tilsluttet dem til en anden computer og skubbet dem korrekt ud derfra, begyndte de pludselig at dukke op på den originale computer, der ikke genkendte dem.

Possible Solution #3 – Nogle få mennesker har haft held med at slippe af med dette problem ved at opdatere BIOS . Jeg har allerede skrevet en artikel om, hvorvidt det er en god idé eller ej at opdatere BIOS , men i dette tilfælde kan det være et forsøg værd. Du kan også gå ind i BIOS og deaktivere USB , genstarte computeren og derefter aktivere USB igen. Det eneste du skal sikre dig er, at du har en PS2 -port på din computer, ellers kan du ikke gøre noget, når du først har deaktiveret USB i BIOS , hvis dit tastatur og din mus er tilsluttet via USB .

Forhåbentlig vil en af ​​de mange løsninger ovenfor løse dit USB- problem. Hvis ikke, så skriv en kommentar, så skal jeg prøve at hjælpe. God fornøjelse!

How to Fix USB Device Not Recognized in Windows

Are you getting a “USB device not recognized” error whenever you plug in a USB mouse, keyboard, camera, or other device? I can’t live without USB ports and currently have 5 ports on my computer so that I can connect my mouse, keyboard, camera, phone, and printer to it all at once!

For those of you with even more USB gadgets, you probably have connected a USB hub to one of your USB ports so that can you connect even more devices. Most of the time this works great, but occasionally your computer might stop recognizing USB devices. The odd thing about this error is that the ports are working just fine, as I was able to still charge my cell phone without a problem, but couldn’t get my camera recognized using the same port.

After spending a lot of time and trying a bunch of different ways to fix the problem, only one solution ended up working for me. I’ll mention that solution first, but will also mention the other possible solutions, as the first solution may not fix the problem for everyone.

Also, check out our YouTube video if your USB drive is not showing up on your Windows computer.

Method 1 – Unplug Computer

So how did I finally fix the problem? Well, if you are lucky, it’s a super simple solution! Try this method first and if it works, you’ll have saved a lot of time.

Simply unplug your computer from the power supply. Yes that is it! Note that this does not mean just turning off your computer using the power button because most modern computers don’t actually turn off completely and the motherboard will still get power. This is useful sometimes if you want to remotely wake up a computer, etc.

 The motherboard is where all of hardware of the computer connects to, including the USB ports. Sometimes the motherboard needs to be “rebooted” because things can go wrong, i.e. all or some USB ports suddenly stop working. The small microprocessor on the motherboard will reload the drivers and your USB ports should hopefully be recognizing devices again.

So first turn off your computer using the Shut Down option in Windows or pressing the power button and then UNPLUG the PC from the wall outlet. Let it sit for several minutes and then plug it back in.

Method 2 – Update Device Driver

If Windows is not able to recognize the device, you may also see in Device Manager that the device shows up as an “Unknown Device”. You can get to Device Manager by clicking on Start and typing in devmgmt.msc or by going to Control Panel and clicking on Device Manager.

In that case, you should right-click on Unknown Device, click on Properties, then the Driver tab and then click Update Driver.

If this doesn’t work, you can also try to download the driver for your device from the manufacturer’s website. If the USB device is just a flash drive, then it’s probably not a driver issue. However, if you are installing a USB printer, drawing pad, etc, then it might be worth downloading the driver for that specific device.

Method 3 – Restart & Disconnect USB Devices

The next thing you can try is to disconnect all USB devices and then restart the machine. once you have restarted, try to connect the USB device that was causing the problem.

If that particular USB port doesn’t recognize it, try another one. If the device is recognized by a different USB port, there could be a hardware problem with one of the USB ports. If no USB port recognizes the device, then keep reading because it’s probably something else.

Method 4 – USB Root Hub

Another thing you can try is to open Device Manager, expand USB Serial Bus Controllers, right-click on USB Root Hub and then click on Properties.

Click on the Power Management tab and uncheck the Allow the computer to turn off this device to save power box. If you have more than one USB Root Hub listed, you need to repeat these steps for each one.

Click OK and then restart your computer. Try to reconnect the USB device and see if it is recognized. If not, go back to the power management tab for each one and check the box again. If it does recognize the device, then leave them unchecked.

Method 5 – Connect Directly to PC

A friend of mine ran into this issue and the cause ended up being his USB hub. He only had three USB ports on his computer, so he bought a hub where he could connect an additional 8 USB devices.

I guess this proved too much for his computer and it just started sporadically not recognizing various devices. After removing the hub and connecting the device directly to the computer, it worked just fine.

We haven’t really been able to find any other solution to this problem other than reducing the number of items connected to the hub. Actually, one other solution worked, but it meant having to buy a new USB hub with more power.

If you are having this problem with Windows 8 or Windows 8.1, then you might be in luck. Microsoft has released a fix for Windows 8 not detecting USB devices properly. Make sure to install this hotfix if running Windows 8.

Method 6 – USB Troubleshooter

If nothing has worked so far, you can download the Windows USB Troubleshooter Fixit tool. It’s a free tool that works with Windows XP, Vista and 7.

You can either have the troubleshooter fix the problems for you or select the fixes yourself. I would just let it fix them for you since the choices can sometimes be confusing and technical for the novice user.

Method 7 – Update Generic USB Hub

If you are getting the Unknown Device error in Device Manager, you can also try one other thing. Open Device Manager and then expand Universal Serial Bus Controllers.

You should see at least one item called Generic USB Hub. On some computers, you might see two, three or more of these. Right-click on the first one and choose Update Driver Software.

When the update dialog pops up, choose Browse my computer for driver software.

Then click on Let me pick from a list of device drivers on my computer at the bottom.

From the list, select Generic USB Hub. Normally, there won’t be anything else listed except for that one choice. Click Next and then click Close once it finishes installing it.

At this point, the Device Manager screen should refresh and either the unknown device will still be there or it may now be recognized. If it’s still showing as not recognized, then you repeat the process for each Generic USB Hub listed.

Method 8 – Uninstall USB Devices

As a last resort, you can also try uninstalling all USB devices from your system and then restarting. I mention this last because even though Windows is supposed to automatically recognize the USB controllers, hubs and devices automatically, it can sometimes fail and you’ll end up with no USB ports working.

I had a computer with 6 USB ports and only one port would not work properly. I uninstalled everything under USB Serial Bus Controllers in Device Manager and restarted. Instead of re-detecting everything, I was left with no USB port working, so be careful when using this method.

Go to Device Manager and start uninstalling each item from under USB Serial Bus Controllers. Before you start with anything that is already working, uninstall the items with exclamation points or that are listed as Unknown Device.

Method 9 – Uninstall Hidden Devices

By default, Device Manager doesn’t show all devices that have been installed to the system. It basically only shows the ones that are currently connected. However, if you installed a USB printer earlier and now no longer use it, it will still be installed, but won’t show up in Device Manager.

Certain hidden or ghost USB devices can cause conflicts with current USB devices and therefore lead to this error. You can view hidden devices in Device Manager by first opening a command prompt and then typing the following two commands:

set DEVMGR_SHOW_DETAILS=1

set DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1

start devmgmt.msc

Once Device Manager loads, you need to click on View and then click on Show Hidden Devices.

Now you want to expand Imaging Devices, Universal Serial Bus Controllers and Unknown Devices. If you see anything listed there that is greyed out or that says unknown device, go ahead and right-click on them and choose Uninstall. Hopefully, removing the older devices will allow the newer devices to work properly.

Other Possible Solutions

If nothing has worked until this point, it’s pretty safe to say there could be a problem with the actual hardware. The best thing to do is to connect the device to another computer and see if it works or not. If not, then it’s definitely an issue with the device.

Possible Solution #1 – The other possible solutions are to try a different USB cable, if you have one lying around. If not, just buy a new cheap USB cable from Amazon: A to B, A to Micro B, A to Mini B, or A to A. This is a fairly rare problem, but I have seen it occur a few times over my many years doing technical support.

Possible Solution # 2 – Another possible solution is to take the device, connect it to another machine and if it does recognize the device properly, to then eject it properly from that computer before reconnecting it to the original computer. I’ve seen this problem occur with several flash drives that were unplugged without ejecting properly. After connecting them to another computer and ejecting them properly from there, they suddenly started to show up on the original computer that was not recognizing them.

Possible Solution #3 – A few people have had luck getting rid of this problem by updating the BIOS. I’ve already written an article about whether it’s a good idea or not to update the BIOS, but in this case, it might be worth a try. You can also go into the BIOS and disable USB, restart the computer and then enable USB again. The only thing you need to make sure is that you have a PS2 port on your computer, otherwise you won’t be able to do anything once you disable USB in the BIOS if your keyboard and mouse are connected via USB.

Hopefully, one of the many solutions above will solve your USB problem. If not, post a comment and I’ll try to help. Enjoy!

Related posts

• Skift drevbogstav i Windows til en ekstern USB-enhed

• Undgå, at en mus eller USB-enhed vækker Windows fra dvaletilstand

• Ret Windows Live Mail-fejl 0x800CCC0B

• Sådan repareres Microsoft Windows Search Indexer holdt op med at virke og blev lukket

• Ret fejlen "Der er ingen tilgængelige aktive mixerenheder" i Windows

• Sådan flyttes eller kopieres filer automatisk i Windows

• Beskæftiger du dig med for mange skrifttyper i Windows?

• Sådan rettes Netflix-fejlkode NW-2-5

• Sådan opdateres enhedsdrivere automatisk i Windows 10

• Sådan rettes Netflix-fejlkode UI-800-3

• Sådan gendannes utilsigtet slettede filer i Windows

• Sådan tilsluttes en projektor til en Windows- eller Mac-computer

• Sådan forhindrer du nedlukning af en Windows-computer

• Sådan rettes miniaturevisninger, der ikke vises i Windows 11/10 Stifinder

• Skift Windows opstarts- og nedlukningslyde

• Sådan rydder eller sletter du mine seneste dokumenter i Windows

• Slå Windows Tablet PC-komponenter til i Windows

• Sådan konverteres WebP til GIF på Windows eller Mac

• Sådan rettes videoer på hovedet

• Sådan rettes Windows Media Player "Kan ikke afspille denne DVD"-fejlmeddelelse