Hvis Microsoft Teams begynder at reagere, er en hurtig måde at fejlfinde problemet på at rydde appens cache fra det lokale lager på din desktop eller mobilenhed.

Microsoft Teams cacher forskellige former for data offline for at fremskynde tingene. Det erstatter informationen, når der er nyere ændringer på serversiden. Men hvis det mislykkes, kan de resulterende forældede data føre til forskellige problemer.

For eksempel, hvis Microsoft Teams ikke starter, ofte går ned eller har problemer med at indlæse ting, har du muligvis at gøre med et korrupt program eller webcache. Denne vejledning viser dig, hvordan du sletter cachelagrede data fra Teams -appen og den browserbaserede webapp.

Ryd Microsoft Teams-cachen^{(Microsoft Teams Cache)} i Windows

Uanset om du har standard desktop- eller Microsoft Store - versionen af ​​Teams -appen, kan du bruge Windows Settings -appen eller File Explorer til at slette dens cache i Windows 10 og 11.

Før du starter, skal du dog lukke Microsoft Teams -klienten. For at gøre det skal du højreklikke på Microsoft Teams - ikonet på proceslinjen (højre hjørne af proceslinjen) og vælge Afslut^(Quit) . Hvis du har problemer med at gøre det, skal du åbne Task Manager^{(open the Task Manager)} og dræbe Microsoft Teams-processen^{(kill the Microsoft Teams process)} .

Slet Microsoft Teams Cache^{(Delete Microsoft Teams Cache)} via Indstillinger-appen^{(Settings App)}

Hvis du bruger desktopversionen af ​​Microsoft Teams , kan du rydde dens cache via Apps and Features -konsollen i appen Windows Settings .

1. Højreklik på^{(Right-click)} knappen Start , og vælg App og funktioner^(Features) .

1. Rul^(Scroll) ned og find Microsoft Teams . Vælg derefter ikonet Mere^(More) (tre prikker) ved siden af ​​og vælg Avancerede^(Advanced) indstillinger. I Windows 10 skal du vælge Microsoft Teams > Advanced indstillinger.

1. Rul^(Scroll) ned til sektionen Nulstil^(Reset) , og vælg Nulstil^(Reset) .

Ryd Microsoft Teams Cache via File Explorer

Microsoft Store - versionen af ​​Teams gemmer sin cache-mappe i en skjult mappe i din Windows -brugerkonto. Du skal få adgang til den via File Explorer for at rydde indholdet indeni. Brug en Kør-kommando^{(Run command)} for at komme hurtigt til det.

1. Tryk^(Press) på Windows Key + R for at åbne en Kør^(Run) -boks.
2. Indtast følgende i feltet Åbn og vælg OK:

%appdata%MicrosoftTeams

1. I vinduet File Explorer , der vises, skal du trykke på Ctrl + A for at vælge alle filer og mapper – IndexedDB, blob_storage, GPUcache osv. Højreklik derefter og vælg Slet^(Delete) eller Papirkurv^(Trash) - ikonet.

Sådan rydder du Teams Application Cache i macOS

Microsoft Teams til Mac gemmer cache-filer i en mappe i din brugerkontos biblioteksmappe^(Library) . Du kan få adgang til den ved at bruge funktionen Gå til mappe^(Folder) i macOS og derefter slette alt indeni.

Luk Microsoft Teams^{(Close Microsoft Teams)} , før du begynder. For at gøre det skal du højreklikke på Teams - ikonet i Dock og vælge Afslut^(Quit) . Hvis programmet ser ud til at sidde fast, skal du Option-klikke^{(Option-click)} på ikonet og vælge Force-Quit . Derefter:

1. Åbn Finder , og vælg Go > Go til mappe på menulinjen.

1. Indtast^(Enter) følgende mappesti, og tryk på Enter :

~/Library/Application Support/Microsoft/Teams

1. Træk^(Drag) alle filer og mapper i Teams -mappen til papirkurven^(Trash) . Eller Ctrl-klik^{(Control-click)} og vælg Flyt^(Move) til papirkurven^(Trash) .

En endnu hurtigere metode involverer at bruge Terminal -konsollen til hurtigt at rydde Teams - cachen. At gøre det:

1. Åbn Launchpad , og vælg Andet > Terminal .

1. Kopier og indsæt følgende kommando:

rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams

1. Tryk på Enter.

Sådan rydder du Microsoft Teams-cachen^{(Microsoft Teams Cache)} på Android

I Microsoft Teams til Android kan du slette cachelagrede data – inklusive andre data som midlertidige filer – fra appen. Hvis du har problemer med at åbne Teams^{(trouble opening Teams)} , skal du rydde appens cache via Android-indstillinger^{(Android Settings)} .

Slet^(Delete) Teams - cachen^{(Teams Cache)} via Teams-appen^{(Teams App)}

1. Åbn Microsoft Teams-appen.
2. Tryk på dit profilikon eller dine initialer i øverste venstre hjørne af appskærmen.
3. Vælg Indstillinger.

1. Gå til Indstillinger > Data og lagring.
2. Tryk på Ryd^{(Tap Clear)} appdata under sektionen Lager^(Storage) .

1. På appinfoskærmen^(App) , der følger, skal du trykke på Lager^(Storage) og cache.
2. Tryk på Ryd cache.
3. Tryk på knappen Tilbage to gange.

1. Tryk på indstillingen Ryd^(Clear) midlertidige filer
2. Vent^(Wait) , indtil du ser meddelelsen om ryddet^{(Successfully)} midlertidige filer.
3. Tryk på Nulstil database.

Slet^(Delete) Teams - cachen^{(Teams Cache)} via Android-indstillinger^{(Android Settings)}

1. Åbn appen Indstillinger^(Settings) på din Android .
2. Tryk på Apps > Teams.

1. Tryk på Tving stop > OK.

1. Tryk på Lager og cache.
2. Tryk på Ryd cache.

Sådan rydder du Teams Cache på iPhone og iPad

Hvis du vil rydde cachen for Microsoft Teams på en iPhone, kan du gøre det direkte via Teams -appen. Ryd cachen via iPhone-indstillinger, hvis du har problemer med at åbne Teams .

Slet^(Delete) Teams - cachen^{(Teams Cache)} via Teams-appen^{(Teams App)}

1. Åbn Microsoft Teams.
2. Tryk på dit profilportræt eller dine initialer, og vælg Indstillinger.

1. Tryk på Ryd^{(Tap Clear)} appdata under sektionen Lager^(Storage) .

Slet ^(Delete)Teams-cachen^{(Teams Cache)} via iPhone-indstillinger

1. Åbn App Switcher (swip op fra bunden af ​​skærmen), og tvangsluk Teams .

1. Åbn appen iPhone Indstillinger.
2. Rul ned og tryk på Teams.
3. Tænd for kontakten ud for Ryd appdata.

1. Genstart Microsoft Teams.

Sådan rydder du Microsoft Teams-cachen^{(Microsoft Teams Cache)} på en webbrowser

Antag^(Suppose) , at du bruger Teams på en webbrowser som Chrome , Edge eller Firefox . I så fald kan du i stedet for at slette hele browserens cache^{(deleting the entire browser cache)} kun rydde Teams-relaterede^{(Teams-related)} data.

Ryd Microsoft Teams Cache på Chrome

1. Indlæs Microsoft Teams^{(Load Microsoft Teams)} i en Chrome - fane, og vælg hængelåsikonet^(Padlock) på adresselinjen.
2. Vælg Indstillinger for websted.

1. På skærmbilledet med webstedsindstillinger, der følger, skal du vælge Ryd^(Clear) data under afsnittet Brug^(Usage) .

Ryd Microsoft Teams Cache på Edge

1. Indtast følgende sti i en Edge- fane, og tryk på Enter:

edge://settings/sitedata

1. Udvid Microsoft.com -webstedets datakategori.
2. Vælg papirkurv^(Trash) -ikonet ud for teams.microsoft.com.

Ryd Microsoft Teams Cache til Firefox

1. Indlæs Teams i en ny Firefox-fane.
2. Vælg hængelåsikonet^(Padlock) på adresselinjen, og vælg Ryd^(Clear) cookies og webstedsdata.

1. Vælg Fjern^{(Select Remove)} på pop op-vinduet til bekræftelse.

Microsoft Teams-cachen^{(Microsoft Teams Cache)} er nu klar

Rydning af Microsoft Teams -cachen er ikke den store kugle til alle problemer i Microsofts populære kommunikationsapp. Ikke desto mindre er det en glimrende måde at kickstarte din fejlfindingsindsats på.

How to Clear Microsoft Teams Cache (And Why You Should)

If Microsoft Teams starts аcting up, a qυick waу to troubleshоot the problem is tо clear the app’s cache from the local storage on your desktоp or mobile device.

Microsoft Teams caches various forms of data offline to speed things up. It does replace the information when there are newer changes on the server side. However, if that fails, the resulting obsolete data can lead to various problems.

For example, if Microsoft Teams fails to launch, crashes frequently, or has trouble loading stuff, you might be dealing with a corrupt application or web cache. This tutorial will show you how to delete cached data from the Teams app and the browser-based web app.

Clear the Microsoft Teams Cache in Windows

Whether you have the standard desktop or the Microsoft Store version of the Teams app, you can use the Windows Settings app or File Explorer to delete its cache in Windows 10 and 11.

However, before you start, you must close the Microsoft Teams client. To do that, right-click the Microsoft Teams icon on the system tray (right corner of the taskbar) and select Quit. If you have trouble doing that, open the Task Manager and kill the Microsoft Teams process.

Delete Microsoft Teams Cache via Settings App

If you use the desktop version of Microsoft Teams, you can clear its cache via the Apps and Features console in the Windows Settings app.

1. Right-click the Start button and select App and Features.

1. Scroll down and locate Microsoft Teams. Then, select the More (three dots) icon next to and choose Advanced options. In Windows 10, select Microsoft Teams > Advanced options.

1. Scroll down to the Reset section and select Reset.

Clear Microsoft Teams Cache via File Explorer

The Microsoft Store version of Teams stores its cache folder within a hidden directory in your Windows user account. You must access it via File Explorer to clear the contents inside. Use a Run command to get to it quickly.

1. Press the Windows Key + R to open a Run box.
2. Type the following into the Open field and select OK:

%appdata%\Microsoft\Teams

1. On the File Explorer window that shows up, press Ctrl + A to select all files and folders—IndexedDB, blob_storage, GPUcache, etc. Then, right-click and choose Delete or the Trash icon.

How to Clear the Teams Application Cache in macOS

Microsoft Teams for the Mac stores cache files within a directory inside your user account’s Library folder. You can access it using the Go to Folder function in macOS and then delete everything inside.

Close Microsoft Teams before you begin. To do that, right-click the Teams icon in the Dock and select Quit. If the program appears stuck, Option-click the icon and select Force-Quit. Then:

1. Open Finder and select Go > Go to Folder on the menu bar.

1. Enter the following folder path and press Enter:

~/Library/Application Support/Microsoft/Teams

1. Drag all files and folders within the Teams folder into the Trash. Or, Control-click and select Move to Trash.

An even faster method involves using the Terminal console to clear the Teams cache quickly. To do that:

1. Open the Launchpad and select Other > Terminal.

1. Copy and paste the following command:

rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams

1. Press Enter.

How to Clear the Microsoft Teams Cache on Android

In Microsoft Teams for Android, you can delete cached data—including other data like temporary files—from within the app. If you have trouble opening Teams, clear the app’s cache via Android Settings.

Delete the Teams Cache via the Teams App

1. Open the Microsoft Teams app.
2. Tap your profile icon or initials on the top left corner of the app screen.
3. Select Settings.

1. Go to Settings > Data and storage.
2. Tap Clear app data under the Storage section.

1. On the App info screen that follows, tap Storage & cache.
2. Tap Clear cache.
3. Tap the Back button twice.

1. Tap the Clear temporary files option
2. Wait until you see the Successfully cleared temporary files notification.
3. Tap Reset database.

Delete the Teams Cache via Android Settings

1. Open the Settings app on your Android.
2. Tap Apps > Teams.

1. Tap Force stop > OK.

1. Tap Storage & cache.
2. Tap Clear cache.

How to Clear the Teams Cache on iPhone & iPad

If you want to clear the cache for Microsoft Teams on an iPhone, you can do that directly via the Teams app. Clear the cache via iPhone Settings if you have trouble opening Teams.

Delete the Teams Cache via the Teams App

1. Open Microsoft Teams.
2. Tap your profile portrait or initials and choose Settings.

1. Tap Clear app data under the Storage section.

Delete the Teams Cache via iPhone Settings

1. Open the App Switcher (swipe up from the bottom of the screen) and force-quit Teams.

1. Open the iPhone Settings app.
2. Scroll down and tap Teams.
3. Turn on the switch next to Clear app data.

1. Restart Microsoft Teams.

How to Clear the Microsoft Teams Cache on a Web Browser

Suppose you use Teams on a web browser like Chrome, Edge, or Firefox. In that case, instead of deleting the entire browser cache, you can clear Teams-related data only.

Clear Microsoft Teams Cache on Chrome

1. Load Microsoft Teams in a Chrome tab and select the Padlock icon on the address bar.
2. Select Site settings.

1. On the site settings screen that follows, select Clear data under the Usage section.

Clear Microsoft Teams Cache on Edge

1. Type the following path into an Edge tab and press Enter:

edge://settings/sitedata

1. Expand the Microsoft.com site data category.
2. Select the Trash icon next to teams.microsoft.com.

Clear Microsoft Teams Cache for Firefox

1. Load Teams in a new Firefox tab.
2. Select the Padlock icon on the address bar and select Clear cookies and site data.

1. Select Remove on the confirmation pop-up.

The Microsoft Teams Cache Is Now Clear

Clearing the Microsoft Teams cache is not the silver bullet to all issues in Microsoft’s popular communications app. Nevertheless, it’s an excellent way to kickstart your troubleshooting efforts.

Related posts

• Hvad er Microsoft Teams, og hvordan fungerer det?

• De 13 bedste tastaturgenveje til Microsoft Teams

• Sådan afinstalleres Microsoft Teams, når det bliver ved med at geninstallere

• Sådan optager du et Microsoft Teams-møde

• Vil Microsoft Outlook ikke åbne? 10 måder at rette på

• Sådan tilpasser du Microsoft Office-båndet

• Sådan indsætter du en vandret linje i Microsoft Word

• Sådan opbygger du en database med Microsoft Access

• Sådan bruger du Microsoft Word Screenshot Tool

• Frøken Hotmail? Microsoft Outlook e-mail-tjenester forklaret

• Hvordan man tegner i Microsoft Word

• Sådan udskriver du på en konvolut i Microsoft Excel

• Sådan eksporteres dine e-mails fra Microsoft Outlook til CSV eller PST

• Google Slides vs Microsoft PowerPoint - Hvad er forskellene?

• Skift måleenheder i Microsoft Word

• Sådan indsætter du et sektionsskift i Microsoft Word

• Google Sheets vs Microsoft Excel – Hvad er forskellene?

• Opret eller generer tastaturgenveje til Microsoft Office

• Bedste nye funktioner i Microsoft Office 2019

• Sådan repareres enhver version af Microsoft Office