Et rødt telefonikon (eller X-ikon) øverst på skærmen på dit Apple Watch betyder, at uret ikke er forbundet til din iPhone. Så når ikonet vises på skærmen, vil dit Apple Watch ikke modtage opkalds- eller beskedmeddelelser fra din iPhone.

Hvordan du forbinder dit Apple Watch og iPhone igen, vil variere afhængigt af årsagen til afbrydelsen. Vi viser dig 11 forskellige måder at gøre iPhone-ikonet grønt igen på dit Apple Watch .

Bemærk:^(Note:) Trinene til fejlfinding i denne artikel gælder for alle Apple Watch-serier^{(Apple Watch Series)}

1. Bring dit Apple Watch og iPhone tættere på^(Closer)

Dit Apple Watch kan miste forbindelsen til din iPhone, hvis begge enheder er langt fra hinanden. Apple anbefaler at have dit Apple Watch eller andet Bluetooth- tilbehør inden for 30 fod (10 meter) fra din iPhone. Før du prøver noget, skal du bringe dit Apple Watch og den parrede iPhone tættere på og vente i nogle sekunder.

Tjek dit urskive, kontrolcenter^{(Control Center)} eller menuen Indstillinger for et grønt iPhone-ikon. Du kan også bekræfte, om din iPhone og Apple Watch er forbundet fra din iPhones Bluetooth - menu.

Gå til Indstillinger^(Settings) > Bluetooth , og tjek dit Apple Watchs forbindelsesstatus.

2. Hold Bluetooth , Wi-Fi og mobildata^{(Cellular Data)} slået til

Dit Apple Watch opretter forbindelse til din parrede iPhone via Bluetooth og Wi-Fi . Bluetooth er det primære forbindelsesmedium, når din iPhone er i nærheden af ​​dit Apple Watch . Wi-Fi bruges kun, hvis Bluetooth ikke er tilgængeligt, eller hvis din iPhone ikke er inden for Bluetooth - rækkevidde.

Åbn appen Indstillinger på dit Apple Watch, tryk på ^(Settings)Bluetooth , rul ned til bunden af ​​siden, og slå Bluetooth til .

Du skal også holde Bluetooth aktiveret på din iPhone. Gå til Indstillinger^(Settings) > Bluetooth , og slå Bluetooth til .

Gå til Indstillinger^(Settings) > Wi-Fi , og slå Wi-Fi til på dit Apple Watch.

Alternativt kan du stryge op på din Apple Watch - skive og trykke på Wi-Fi- ikonet.

Mobilmodeller af Apple Watches kan oprette forbindelse til en parret iPhone via mobildata. Hvis Bluetooth og Wi-Fi ikke er tilgængeligt, kan det måske løse forbindelsesproblemet ved at tilføje dit ur til din iPhones mobilabonnement.

Se dette Apple-supportdokument^{(Apple Support document)} for at lære, hvordan du tilføjer Apple Watch til dit mobilabonnement. Kontakt også din mobilnetværksudbyder for at bekræfte, om de leverer mobiltjeneste til Apple Watch .

3. Genaktiver Bluetooth på iPhone

Sluk din iPhones Bluetooth , og tænd den igen. Det vil opdatere din enheds Bluetooth og forhåbentlig genoprette forbindelsen til Apple Watch.

Gå til Indstillinger^(Settings) > Bluetooth , og sluk Bluetooth . Vent^(Wait) i 10-30 sekunder, og tænd den igen.

Husk^(Remember) at flytte dit Apple Watch og din iPhone tættere på for at oprette forbindelse.

4. Deaktiver flytilstand^{(Airplane Mode)} på dit^(Your) ur

Flytilstand^(Airplane) kan deaktivere både Bluetooth og Wi-Fi på dit Apple Watch . At sætte dit Apple Watch i flytilstand kan muligvis afbryde enheden fra din iPhone. Din iPhone kan miste forbindelsen til dit Apple Watch , hvis du slår flytilstand til på dit ur.

Gå til Indstillinger^(Settings) > Flytilstand^{(Airplane Mode)} på dit Apple Watch, og sørg for, at Flytilstand^{(Airplane Mode)} er slået fra.

Alternativt kan du stryge op fra bunden af ​​dit Apple Watch- skive for at afsløre kontrolcenteret^{(Control Center)} . Tryk på det orange flyikon for^{(orange airplane icon)} at deaktivere flytilstand.

Derudover skal du ændre dit urs indstillinger for at forhindre flytilstand i at deaktivere Bluetooth . Det forhindrer watchOS i at frakoble dit Apple Watch fra din iPhone, når du slår flytilstand til.

Gå til Indstillinger^(Settings) > Flytilstand,^{(Airplane Mode)} og slå Bluetooth til i afsnittet "Airplane Mode Behavior".

5. Genstart dit ur

Hvis problemet fortsætter, skal du lukke dit Apple Watch ned og tænde det igen. Tryk og hold sideknappen^(Side) nede, indtil skyderen Sluk^{(Power Off slider)} vises på skærmen. Træk skyderen og vent i 30 sekunder på, at dit Apple Watch lukker helt ned.

Tryk derefter på sideknappen og hold den nede^{(Side button)} igen for at tænde den igen. Slip sideknappen^(Side) , når du ser Apple- logoet.

Hvis dit Apple Watch ikke reagerer, skal du tvinge det til at genstarte det i stedet. Tryk^(Press) og hold sideknappen^{(Side button)} og Digital Crown nede i mindst 10 sekunder. Slip^(Release) begge knapper, når Apple- logoet vises.

6. Genstart din iPhone

Hvis genstart af dit Apple Watch ikke løser problemet, kan du prøve at genstarte din iPhone i stedet. Gå til Indstillinger^(Settings) > Generelt^(General) > Luk ned^{(Shut Down)} , træk skyderen, og vent 30 sekunder på, at din iPhone lukker ned. Tryk derefter på sideknappen og hold den nede^{(Side button)} for at tænde din iPhone igen.

7. Opdater din iPhone

Dette problem kan også skyldes fejl i dit iPhone-operativsystem. Nogle iOS 14-builds havde for eksempel problemer, der fik Bluetooth -enheder til at afbryde forbindelsen af ​​og til. Opdater din iPhone til iOS 15 eller den nyeste version af operativsystemet, og kontroller, om det løser problemet. Husk^(Remember) at slå Bluetooth og Wi-Fi til på begge enheder.

Gå til Indstillinger^(Settings) > Generelt^(General) > Softwareopdatering^{(Software Update)} for at kontrollere, om der er en iOS-opdatering tilgængelig til din iPhone. Tryk på Download og installer^{(Download and Install)} for at fortsætte.

8. Opdater dit Apple Watch

Dit Apple Watch fungerer muligvis ikke, hvis dets operativsystem er buggy eller forældet. Installer den seneste watchOS-version på dit ur, og kontroller, om det løser problemet.

Du kan opdatere dit Apple Watch direkte fra urets indstillinger eller via Apple Watch -appen på din iPhone. Men da din iPhone og Apple Watch ikke er forbundet, skal du installere den seneste watchOS-opdatering direkte på dit Apple Watch . Se vores vejledning om opdatering af et Apple Watch^{(tutorial on updating an Apple Watch)} for detaljerede instruktioner.

1. Tryk på Digital Crown for at gå til dit urs startskærm. Tryk på tandhjulsikonet for^{(gear icon)} at åbne menuen Indstillinger.
2. Tryk på Generelt^(General) .
3. Vælg Softwareopdatering^{(Software Update)} .
4. Hvis der er en watchOS-opdatering tilgængelig til dit ur, skal du rulle til bunden og trykke på Download og installer^{(Download and Install)} .

Softwareopdateringen kan tage et par minutter eller timer, afhængigt af hastigheden på dit Wi-Fi-netværk. Tjek denne fejlfindingsvejledning til at rette fastlåste Apple Watch-opdateringer,^{(fixing stuck Apple Watch updates)} hvis opdateringen sætter sig fast.

9. Nulstil netværksindstillinger

Udførelse af en netværksnulstilling kan løse problemer med Bluetooth-forbindelse på iPads^{(fix Bluetooth connectivity issues on iPads)} og iPhones. Bemærk, at proceduren også nulstiller din iPhones Wi-Fi og mobilindstillinger.

Hvis din iPhone kører iOS 15 eller nyere, skal du gå til Indstillinger^(Settings) > Generelt^(General) > Overfør eller Nulstil iPhone^{(Transfer or Reset iPhone)} > Nulstil^(Reset) > Nulstil netværksindstillinger^{(Reset Network Settings)} . Indtast din adgangskode, og vælg Nulstil netværksindstillinger^{(Reset Network Settings)} igen på prompten.

På iOS 14 eller ældre skal du gå til Indstillinger^(Settings) > Generelt^(General) > Nulstil^(Reset) > Nulstil netværksindstillinger^{(Reset Network Settings)} .

10. Fjern parringen af ​​dit Apple Watch

Hvis disse fejlfindingsløsninger ikke forbinder dit Apple Watch og iPhone igen, skal du frakoble begge enheder og parre dem fra bunden. watchOS opretter en sikkerhedskopi af dine data, hver gang du ophæver parringen fra din iPhone, så du ikke mister nogen data i processen.

Professionelt tip:^{(Pro Tip:)} For at tjekke dit urs sikkerhedskopidata på din iPhone skal du gå til Indstillinger^(Settings) > Generelt^(General) > iPhone-lager^{(iPhone Storage)} > Ur^(Watch) . Du vil se en liste over sikkerhedskopierede data; den øverst er den seneste backup. Du finder ikke en sikkerhedskopi på listen, hvis du aldrig har fjernet parringen fra din iPhone.

Hold din iPhone og Apple Watch tættere på, og følg trinene nedenfor for at frakoble begge enheder:

1. Åbn Watch -appen på din iPhone, gå til fanen "Mit ur^(Watch) ", og tryk på Alle ure^{(All Watches)} .
2. Tryk på infoikonet^{(info icon)} ved siden af ​​dit ur.
3. Tryk på Fjern parring af Apple Watch^{(Unpair Apple Watch)} .

For mobil Apple Watch - modeller bliver du bedt om enten at beholde eller fjerne dit mobilabonnement. Behold din plan, da du vil parre dit ur og iPhone igen.

1. Tryk på Fjern parring af [Watch Name] Apple Watch^{(Unpair [Watch Name] Apple Watch)} på bekræftelsesprompten.
2. Indtast^(Enter) din Apple ID - adgangskode, og tryk på Fjern parring^(Unpair) .

Når handlingen er fuldført, skal du bringe dit Apple Watch tæt på din iPhone og følge instruktionerne på skærmen for at parre begge enheder. Se vores vejledning om parring af et Apple Watch med en ny telefon,^{(pairing an Apple Watch with a new phone)} hvis du er usikker på proceduren.

11. Slet dit Apple Watch

Denne handling sletter dit Apple Watchs data, gendanner dets indstillinger til fabriksindstillingerne og ophæver parringen fra din iPhone.

Åbn appen Indstillinger på dit Apple Watch, vælg ^(Settings)Generelt^(General) > Nulstil^(Reset) > Slet alt indhold og indstillinger^{(Erase All Content and Settings)} , og indtast din adgangskode.

Kan du ikke huske din Apple Watch -adgangskode? Placer^(Place) uret på opladeren, og tryk derefter på sideknappen, og hold den nede^(Side) , indtil skyderen Sluk vises. ^{(Power Off)}Tryk^(Afterward) derefter på og hold Digital Crown nede, og tryk på Nulstil^(Reset) på prompten.

Par^(Pair) dit Apple Watch med din iPhone, og gendan dets sikkerhedskopi, når nulstillingen er fuldført.

Søg teknisk support

Kontakt Apple Support^{(Contact Apple Support)} , eller besøg en Apple Store i nærheden , hvis dit Apple Watch og iPhone ikke kan forbindes efter at have prøvet disse fejlfindingsrettelser.

How to Reconnect Apple Watch to iPhone

A red phone icоn (or X icon) at the top of your Apple Watch’s screen means the watch isn’t сonnected to your iPhone. So when the icon appears on thе screen, your Αрple Watch won’t get call or message notifications from yoυr iPhone.

How you reconnect your Apple Watch and iPhone will vary depending on the cause of the disconnection. We’ll show you 11 different ways to make the iPhone icon green again on your Apple Watch.

Note: The troubleshooting steps in this article apply to all Apple Watch Series

1. Bring Your Apple Watch and iPhone Closer

Your Apple Watch may lose connection with your iPhone if both devices are far apart. Apple recommends having your Apple Watch or other Bluetooth accessories within 30 feet (10 meters) of your iPhone. Before trying anything, bring your Apple Watch and paired iPhone closer and wait for some seconds.

Check your watch face, Control Center, or Settings menu for a green iPhone icon. You can also confirm if your iPhone and Apple Watch are connected from your iPhone’s Bluetooth menu.

Go to Settings > Bluetooth and check your Apple Watch’s connection status.

2. Keep Bluetooth, Wi-Fi, and Cellular Data Turned On

Your Apple Watch connects to your paired iPhone via Bluetooth and Wi-Fi. Bluetooth is the primary connection medium when your iPhone is near your Apple Watch. Wi-Fi is only used If Bluetooth isn’t available or if your iPhone isn’t within Bluetooth range.

Open your Apple Watch’s Settings app, tap Bluetooth, scroll to the bottom of the page, and turn on Bluetooth.

You also need to keep Bluetooth enabled on your iPhone. Go to Settings > Bluetooth and toggle on Bluetooth.

Go to Settings > Wi-Fi and toggle on Wi-Fi on your Apple Watch.

Alternatively, swipe up on your Apple Watch face and tap the Wi-Fi icon.

Cellular models of Apple Watches can connect to a paired iPhone via cellular data. If Bluetooth and Wi-Fi are unavailable, adding your watch to your iPhone’s cellular plan might resolve the connectivity problem.

Refer to this Apple Support document to learn how to add Apple Watch to your cellular plan. Also, contact your cellular network provider to confirm if they provide cellular service for Apple Watch.

3. Re-enable Bluetooth on iPhone

Turn off your iPhone’s Bluetooth and turn it back on. That’ll refresh your device’s Bluetooth and hopefully restore the Apple Watch’s connection.

Go to Settings > Bluetooth and turn off Bluetooth. Wait for 10-30 seconds and turn it back on.

Remember to move your Apple Watch and iPhone closer to establish a connection.

4. Disable Airplane Mode on Your Watch

Airplane mode may disable both Bluetooth and Wi-Fi on your Apple Watch. Putting your Apple Watch in airplane mode may disconnect the device from your iPhone. Your iPhone may lose connection with your Apple Watch if you turn on airplane mode on your watch.

Go to Settings > Airplane Mode on your Apple Watch and make sure Airplane Mode is off.

Alternatively, swipe up from the bottom of your Apple Watch face to reveal the Control Center. Tap the orange airplane icon to disable airplane mode.

Additionally, change your watch’s settings to prevent airplane mode from disabling Bluetooth. That’ll stop watchOS from disconnecting your Apple Watch from your iPhone when you turn on airplane mode.

Go to Settings > Airplane Mode and toggle on Bluetooth in the “Airplane Mode Behavior” section.

5. Restart Your Watch

If the problem persists, shut down your Apple Watch and turn it back on. Press and hold the Side button until the Power Off slider appears on the screen. Drag the slider and wait for 30 seconds for your Apple Watch to shut down completely.

Afterward, press and hold the Side button again to turn it back on. Release the Side button when you see the Apple logo.

If your Apple Watch isn’t responding, force-restart it instead. Press and hold the Side button and Digital Crown for at least 10 seconds. Release both buttons when the Apple logo appears.

6. Reboot Your iPhone

If restarting your Apple Watch doesn’t fix the problem, try rebooting your iPhone instead. Go to Settings > General > Shut Down, drag the slider, and wait 30 seconds for your iPhone to shut down. Then, press and hold the Side button to turn your iPhone back on.

7. Update Your iPhone

This issue could also be due to bugs in your iPhone operating system. Some iOS 14 builds, for instance, had problems that caused Bluetooth devices to disconnect occasionally. Update your iPhone to iOS 15 or the latest version of the operating system and check if it resolves the issue. Remember to turn on Bluetooth and Wi-Fi on both devices.

Go to Settings > General > Software Update to check if there’s an iOS update available for your iPhone. Tap Download and Install to proceed.

8. Update Your Apple Watch

Your Apple Watch may malfunction if its operating system is buggy or outdated. Install the latest watchOS version on your watch and check if that fixes the problem.

You can update your Apple Watch directly from the watch’s settings or via the Apple Watch app on your iPhone. But since your iPhone and Apple Watch aren’t connected, install the latest watchOS update directly on your Apple Watch. Refer to our tutorial on updating an Apple Watch for detailed instructions.

1. Press the Digital Crown to go to your watch’s home screen. Tap the gear icon to open the Settings menu.
2. Tap General.
3. Select Software Update.
4. If there’s a watchOS update available for your watch, scroll to the bottom and tap Download and Install.

The software update may take a couple of minutes or hours, depending on the speed of your Wi-Fi network. Check out this troubleshooting guide on fixing stuck Apple Watch updates if the update gets stuck.

9. Reset Network Settings

Performing a network reset can fix Bluetooth connectivity issues on iPads and iPhones. Note that the procedure also resets your iPhone’s Wi-Fi and cellular settings.

If your iPhone runs iOS 15 or newer, go to Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset Network Settings. Enter your passcode and select Reset Network Settings again on the prompt.

On iOS 14 or older, go to Settings > General > Reset > Reset Network Settings.

10. Unpair Your Apple Watch

If these troubleshooting solutions don’t reconnect your Apple Watch and iPhone, unpair both devices and pair them from scratch. watchOS creates a backup of your data each time you unpair it from your iPhone so that you won’t lose any data in the process.

Pro Tip: To check your watch’s backup data on your iPhone, go to Settings > General > iPhone Storage > Watch. You’ll see a list of backup data; the one at the top is the most recent backup. You won’t find a backup on the list if you’ve never unpaired it from your iPhone.

Keep your iPhone and Apple Watch closer and follow the steps below to unpair both devices:

1. Open the Watch app on your iPhone, head to the “My Watch” tab, and tap All Watches.
2. Tap the info icon next to your watch.
3. Tap Unpair Apple Watch.

For cellular Apple Watch models, you’ll be asked to either keep or remove your cellular plan. Keep your plan since you’ll pair your watch and iPhone again.

1. Tap Unpair [Watch Name] Apple Watch on the confirmation prompt.
2. Enter your Apple ID password and tap Unpair.

When the operation is complete, bring your Apple Watch close to your iPhone and follow the on-screen instructions to pair both devices. Refer to our tutorial on pairing an Apple Watch with a new phone if you’re unsure of the procedure.

11. Erase Your Apple Watch

This operation will delete your Apple Watch’s data, restore its settings to factory default, and unpair it from your iPhone.

Open the Settings app on your Apple Watch, select General > Reset > Erase All Content and Settings, and enter your passcode.

Can’t remember your Apple Watch passcode? Place the watch on its charger, then press and hold the Side button until the Power Off slider appears. Afterward, press and hold the Digital Crown and tap Reset on the prompt.

Pair your Apple Watch to your iPhone and restore its backup when the reset is complete.

Seek Technical Support

Contact Apple Support or visit a nearby Apple Store if your Apple Watch and iPhone won’t connect after trying these troubleshooting fixes.

Related posts

• Apple Watch-batteridræningsproblemer: 10 bedste rettelser

• Sådan konfigurerer du dit nye Apple Watch

• Sådan sikkerhedskopieres og gendannes et Apple Watch

• Sådan konfigurerer du Apple Watch falddetektion for din sikkerhed

• Apple Watch oplader ikke? 7 rettelser at prøve

• AirPods opretter ikke forbindelse til Apple Watch? Prøv disse 7 rettelser

• 15 bedste watchOS 8 tips og tricks

• Apple Watch parrer ikke? 7 ting at prøve

• Sådan frigør du plads på Apple Watch

• Sådan låser du en Mac op med Apple Watch

• Sådan afspiller og deler du Apple Music på Apple Watch

• Får Apple Watch ikke notifikationer fra iPhone? Prøv disse rettelser

• De bedste Apple Watch-spil i 2022

• Sådan bruger du kort på Apple Watch

• Sådan finder du serienummeret og IMEI på dit Apple Watch

• Sådan opdaterer du et Apple Watch

• Sådan nulstiller du et Apple Watch

• De 4 bedste tredjeparts Apple Watch-opladere

• De 8 bedste Apple Watch-apps til løbere (2022)

• Sådan låser du en iPhone op ved hjælp af Apple Watch med en maske på