Hvis du har en Mac og har brug for at få lavet noget reparation eller udskiftning på den, skal du først afgøre, om Mac'en^(Mac) stadig er under garanti^(warranty) eller ej . Hos de fleste andre producenter betyder det, at du skal igennem en irriterende proces, hvor du søger efter et eller andet serie- eller tagnummer og derefter ringer til kundesupport for at få garantistatus.

Med Mac'er^(Macs) er det virkelig enkelt. I systeminformationsdialogen har de en fane, der giver dig mulighed for at tjekke din service- og dækningsstatus og^(status) viser dig muligheder for at få ekstra support. I denne artikel viser jeg dig, hvordan du får vist disse oplysninger.

Tjek garantistatus

For at kontrollere garantistatus skal du klikke på Apple- logo-ikonet øverst til venstre og vælge Om denne Mac^{(About This Mac)} .

Klik derefter på fanen Service , og du vil se et par links, der fører dig til forskellige sider på Apples websted.

Det fine ved disse links er dog, at de automatisk uploader dit serienummer til hjemmesiden, så du ikke behøver at finde det og derefter indtaste det manuelt. Først^(First) skal du klikke på Tjek min service- og supportdækningsstatus,^{(Check my service and support coverage status)} og du får en popup, der spørger, om din Mac kan sende dit serienummer til Apple .

Klik på Tillad^(Allow) , og det skulle indlæse websiden i Safari . Her skal du indtaste en captcha og derefter klikke på Fortsæt^(Continue) .

Nu får du et hurtigt overblik over tre ting: om dette var et gyldigt køb, om du har telefonisk teknisk support og om der er reparations- eller servicedækning.

Som du kan se i mit tilfælde, er alle garantimuligheder udløbet for min medio 2009 MacBook Pro . Du kan købe telefonisk teknisk support eller betale omkostningerne uden for garantien for eventuelle reparationer.

Hvis du klikker på det andet link, Vis mine service- og reparationsmuligheder^{(Show my service and repair options)} , bliver du bragt til en side, hvor du enten kan kontakte Apple -support, eller du kan konfigurere en genial bar-aftale for at bringe din maskine ind.

Hvis du vælger kontakt, kan du enten få Apple til at ringe til dig, eller du kan chatte med nogen online. Begge disse muligheder er gratis. Hvis de fortæller dig, at du skal sende din maskine ind for at få den repareret, vil det naturligvis koste dig, hvis garantien er udløbet. Her er for eksempel en side^{(here’s a page)} , der giver dig priser for at udskifte et batteri på en Mac , der ikke længere er under garanti.

Den sidste mulighed om AppleCare Protection Plan er kun nyttig, hvis du har købt din Mac -computer inden for de sidste 60 dage. Hvis det er tilfældet, kan du gå videre og tilføje AppleCare- garantidækning. Efter 60 dages vinduet kan dækning ikke længere tilføjes, og du får kun den begrænsede et års garanti og 90 dages gratis telefonsupport.

Samlet set gør Apple processen med at tjekke din garanti, finde reparationsomkostninger og få din enhed ordnet enkel og ligetil. Det er ikke nødvendigvis billigt, men du ved i hvert fald på forhånd, hvor meget det hele vil koste. God fornøjelse!

How to Check AppleCare Support and Warranty Status for Your Mac

If you have a Mac and need to get some repair or replacеment done on it, then you’ll firѕt need to determine whether or not the Mac is still under warranty. With most other manufacturers, this means having to go through an annoying process where you search for some serial or tag number and then call customer support to get the warranty status.

With Macs, it’s really simple. In the system information dialog, they have a tab that allows you to check your service and coverage status and shows you options for getting extra support. In this article, I’ll show you how to view this information.

Check Warranty Status

To check the warranty status, click on the Apple logo icon at the top left and select About This Mac.

Next, click on the Service tab and you’ll see a couple of links that will take you to various pages on Apple’s website.

The nice thing about these links, however, is they automatically upload your serial number to the website, so you don’t have to find it and then enter it manually. First, click on Check my service and support coverage status and you’ll get a popup asking whether your Mac can send your serial number to Apple.

Click on Allow and it should load up the webpage in Safari. Here you will need to enter a captcha and then click Continue.

Now you will get a quick overview of three things: whether this was a valid purchase, whether you have telephone technical support and whether or not there is any repair or service coverage.

As you can see in my case, all warranty options have expired for my mid-2009 MacBook Pro. You can purchase telephone technical support or pay the out-of-warranty costs for any repairs.

If you click on the second link, Show my service and repair options, you’ll be brought to a page where you can either contact Apple support or you can setup a genius bar appointment to bring in your machine.

If you choose contact, you can either have Apple call you or you can chat with someone online. Both of these options are free. If they tell you that you have to send in your machine in order to get it repaired, that’ll obviously cost you if the warranty is expired. For example, here’s a page that gives you prices for replacing a battery on a Mac that is no longer under warranty.

The last option about AppleCare Protection Plan is only useful if you have purchased your Mac computer within the last 60 days. If so, you can go ahead and add AppleCare warranty coverage. After the 60 day window, coverage can no longer be added and you’ll only get the limited one year warranty and 90 day complimentary telephone support.

Overall, Apple makes the process of checking your warranty, finding repair costs and getting your device fixed simple and straightforward. It’s not necessarily cheap, but at least you know beforehand how much everything will cost. Enjoy!

Related posts

• Sådan finder du hastigheden på alle USB-C-porte på din Mac

• Sådan højreklikker du på en Mac

• Hvordan forbinder jeg en Bluetooth-mus til min Mac?

• Sådan udskriver du til en delt Mac OS X-printer fra Windows 7 og Windows 8

• Simple spørgsmål: Hvad er MAC-adressen, og hvordan bruges den?

• Sådan tilsluttes AirPods til en Mac- eller iOS-enhed

• Mac-kamera virker ikke? 6 måder at rette på

• Ret meddelelsen Enhed ikke migreret på Windows 11/10-computere

• Sådan låser du din Mac op med et Apple Watch

• Bedste 7 steder at købe renoverede Mac-laptops

• Sådan tjekker du Apples garantistatus (2022)

• Sådan gør du alt med PDF-filer på din Mac

• Vil Safari ikke åbne på din Mac? 6 måder at løse

• Applikationen kan ikke finde scanner - WIA_ERROR_OFFLINE, 0x80210005

• Sådan deler du fokusstatus på iPhone, iPad og Mac

• 10 rettelser, når Safari kører langsomt på din Mac

• Sådan holder du din Mac tændt, selv med låget lukket

• Bedste kablede og trådløse gaming headsets

• Sådan nulstiller du PRAM & SMC på din Mac

• Sådan bruger du en PS5-controller på din Mac eller pc