Serveren til printeren har ikke den korrekte printerdriver installeret

Peg og udskriv(Point and Print) er et udtryk, der refererer til evnen til at tillade en bruger på en Windows -klientmaskine at oprette en forbindelse til en fjernprinter uden at levere diske eller andre installationsmedier. Alle nødvendige filer og konfigurationsoplysninger downloades automatisk fra printerserveren til klienten. I dette indlæg vil vi identificere den potentielle årsag til, hvorfor skift af drivere får Point and Print til at fejle i Windows 10 , samt give en løsning for at hjælpe med at afhjælpe dette problem.

Point and Print -teknologi giver dig to metoder, hvormed du kan angive filer, der skal sendes fra printerserveren til klientmaskinen:

  • Filer kan tilknyttes en printerdriver. Disse filer er knyttet til hver udskriftskø, der bruger driveren.
  • Filer kan tilknyttes individuelle printkøer.

Skift af drivere får Point and Print til at mislykkes

Serveren til printeren har ikke den korrekte printerdriver installeret

Serveren til printeren har ikke den korrekte printerdriver installeret

Følgende fejl vises, hvis printerdriverne fejler, når de forsøger at udskrive(attempting to print) fra en klient til en delt netværksprinter, der er hostet på en Windows-baseret printerserver.

The server for the <queue name> printer does not have the correct printer driver installed. If you want to search for the proper driver, click OK. Otherwise, click Cancel and contact your network administrator or original equipment manufacturer for the correct printer driver.

Dette problem med printerdriverfejl kan opstå, hvis en udskriftskø blev skiftet fra én driver til en anden, hvilket efterlod en ugyldig CopyFiles- nøgle i registreringsdatabasen nedenfor.

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\<queue name>\CopyFiles\

Det anbefales, at du ikke skifter udskriftskø fra én driver til en anden uden først at have bekræftet, at driverne er kompatible og understøtter denne handling, som følger:

  • Brug guiden Tilføj printer fra (Add Printer)Enheder(Devices) og tjenester(Services) til at konfigurere nye udskriftskøer på en Windows-server . Det kan automatisk vælge en indledende driver til dig, som muligvis ikke er kompatibel med den driver, du vil skifte den til.
  • Skift en printerdriver gennem Printeregenskaber(Printer Properties) > Avanceret(Advanced) > Driver . I dette tilfælde, hvis en inkompatibel driver er valgt, kan du opleve uventede resultater.

For at omgå dette problem med printerdriverfejl, brug en af ​​følgende metoder:

  • Sikkerhedskopier(Back) og slet den ugyldige CopyFiles- registreringsnøgle.
  • Brug(Use) guiden Netværksprinterinstallation(Network Printer Installation) fra Print Management Console (printmanagement.msc) til at tilføje printkøer til en Windows-server .
  • Brug et script til at installere printere, såsom dem, der findes i mappen %SystemRoot%\System32\Printing_Admin_Scripts , og angiv derefter den korrekte printerdriver, der skal bruges, når køen oprettes.

Hope this helps!



About the author

Jeg er softwareingeniør og opdagelsesrejsende. Jeg har erfaring med både Microsoft Xbox 360 og Google Explorer. Jeg er i stand til at give ekspertanbefalinger til visse softwareudviklingsværktøjer, samt hjælpe folk med at fejlfinde almindelige Explorer-fejl.



Related posts