Siri, Google Assistant og Cortana – Tre digitale assistenter sammenlignet

Hvis du er gammel nok til at huske at prøve stemmedikteringssoftware i 90'erne, så kender du den sande betydning af kedsomhed. Hvis du ville skrive en e-mail eller et notat ved hjælp af din stemme, krævede det timers træning, en smertefuldt langsom talehastighed og i sidste ende et ret ubrugeligt stykke tekst.

I dag kunne tingene ikke være mere anderledes. Takket være store fremskridt inden for maskinlæring og cloud computing-kraft kan digitale stemmegenkendelsessystemer forstå dig næsten lige så godt som et andet menneske.

Derfor er det muligt at sende enhver smartphone, bærbar computer og tablet med en indbygget Digital Assistant . De tre hovedspillere er Siri fra Apple, Cortana fra Microsoft og Google Assistant , fra, ja, Google . Hvis det ikke fremgår af navnet.

Alle tre assistenter udfører lignende job og har også deres egne unikke værdiforslag at tilbyde. Det er nok umuligt objektivt at sige, hvilken assistent der er den "bedste", men at sammenligne dem med specifikke almindelige opgaver er en nyttig øvelse. For hver person, der læser dette, er en af ​​disse assistenter det bedste match til dine specifikke forhold. 

Så for denne tre-vejs sammenligning vil målet være at fremvise svaghederne og styrkerne ved hver mulighed, så du kan træffe et informeret valg om, hvem du skal gå med. Inden vi gør det, lad os dog præsentere vores tre dejlige deltagere.

Siri - En ægte original(Siri –  A True Original)

Siri blev først lanceret som en eksklusiv funktion i iPhone 4S. Tænk på, at iPhone 11 lanceres i 2019, hvilket gør Siri til en(Siri one) af ​​de ældste digitale assistenter i dag. 

Da de første teasere til Siri blev sendt, ligner det lidt science fiction. Fantastisk stemmesyntese og tilsyneladende fejlfri stemmegenkendelse var rigtige showstoppere. Set i bakspejlet involverede Siri en vis mængde røg, spejle og et relativt begrænset domæne af højkvalitetsfunktioner. Siden da har hun fyldt op med intelligens og funktioner, men den populære mening ser ud til at være, at den gamle pige ikke længere er den teknologiske leder. 

Uanset hvad er denne assistent begrænset til Apples(Apple) økosystem, så det større spørgsmål er, om Apple -elskere skal holde sig til butiksmærkeassistenten, som deres enheder leveres med eller ej. 

Cortana – Fra spilgudinde til personlig assistent(Cortana – From Game Goddess To Personal Assistant)

Cortana er opkaldt efter karakteren fra Bungies verdensberømte Halo -serie af spil. Hun er AI'en, der hjælper Master Chief , helten i spilserien. Nu kan du også få hendes ikoniske stemme til at tale i dit hoved. Nå, det er hvis du bærer hovedtelefoner sammen med Halo Master Chief(Halo Master Chief) - samlerhjelmen i fuld størrelse .

Da Microsofts mobile styresystem reelt ikke er mere, er Cortana hovedsageligt en Windows 10 -funktion med apps i både Android- og iOS-butikker. Det betyder, at hun tilbyder nogle fantastiske Windows -integrationsfunktioner, men er naturligvis ikke hjemmehørende i noget mobilsystem, folk rent faktisk bruger.

Google Assistant – Tager på Turing-testen(Google Assistant – Taking On The Turing Test)

Google er uden tvivl en af ​​de bedste teknologivirksomheder i verden. Især når det kommer til avancerede AI-algoritmer. Så det burde ikke være nogen overraskelse, at Google Assistant er proppet til gællerne med den nyeste teknologi. 

På nogle måder kan dette være lidt af et problem. Funktionssættet skifter konstant, og det er ikke altid klart, hvor Google Assistant slutter, og andre Google - tjenester begynder.

For eksempel er Google Duplex en utrolig imponerende tjeneste, hvor Googles AI-chatbot ringer (for eksempel) til den lokale frisør og laver en tid til dig. Det eneste du skal gøre er at spørge. Duplex blev dog udviklet som sit eget projekt og rullede derefter ind i assistenten(Assistant) som en udvidelse.

Fordelen ved at bruge Google Assistant er, at den er tæt integreret med Google - tjenester, som inkluderer fantastisk integration med Android .

Sådan testede vi(How We Tested)

Tanken bag denne sammenligning er ikke at sammenligne disse tre assistenter i henhold til deres specifikationer på papir. I stedet er ideen at sammenligne dem, praktisk med hensyn til, hvordan du rent faktisk ville bruge dem på daglig basis.

Det, der betyder noget her, er brugeroplevelsen, og om disse geniale bots rent faktisk gør, hvad du vil have dem til. Hvis en specifik assistent har en dræberfunktion til din specifikke brugssag, så er det hele alligevel uvist.

Vi brugte to separate enheder til at teste de tre pågældende digitale assistenter her. I tilfældet Siri brugte vi en iPad Pro 9.7 ”-tablet med den seneste version af iOS 12 i skrivende stund. Til de to andre enheder brugte vi en Samsung Galaxy Note 10+ .

Da ideen er at få en fornemmelse af daglig brug, fik hver enkelt præcis de samme almindelige opgaver, som inkluderer at lave en internetsøgning, oprette en kalenderpåmindelse og starte en applikation.

Stemmesyntesekvalitet(Voice Synthesis Quality)

Det er måske ikke en hård teknisk specifikation, men en digital assistent lever og dør af, hvor naturligt det lyder, når han taler. Hele pointen med disse applikationer er at flytte brugeren over til en samtalegrænseflade. Hvilket(Which) betyder, at en skurrende robotstemme ikke er acceptabel og ville afskrække de fleste fra at bruge et sådant produkt.

I vores test af disse tre er det Google Assistant , der kommer øverst, med Siri på andenpladsen og Cortana en temmelig fjern tredje. Både Google og Apples produkter lyder naturlige, i det mindste i deres nordamerikanske engelske(English) iterationer, men stakkels Cortana lyder som om hun har brug for en opgradering.

Udløs sætningsreaktionsydelse(Trigger Phrase Reaction Performance)

En af de store funktioner ved enhver moderne digital assistent er håndfri brug. Alt du skal gøre er at sige det magiske ord, og assistenten er klar til at hjælpe. I hvert fald i teorien. Så vi ville se, hvor godt triggerordet blev reageret på. 

Bemærk(Please) venligst, at i tilfælde af iOS er det kun Siri , der understøtter håndfri udløsning. Selvom du kan installere både Cortana og Google Assistant på iOS, kan du ikke starte dem med blot et ord. Den enkleste løsning her er at bede Siri om at starte den anden assistent. Det er mærkeligt, men hvis du absolut har brug for det, tilføjer dette kun et par sekunders ekstra arbejde.

Lad os starte med Apples Siri . Brug af "Hey Siri "-udløsersætningen er øjeblikkelig, og du behøver ikke at vente på en prompt, før du stiller dit spørgsmål. Google Assistant klarer sig lige så godt, men den opfører sig ikke på denne måde som standard. I hvert fald ikke på ikke-Google-telefoner. Der er en del grave i menuen for at finde den kryptisk navngivne "Voice Match" indstilling, som lader dig kalde den digitale ånd fra hvor som helst på din telefon, selvom den er låst.

Cortanas app reagerer kun(only ) på udløserordet, når appen er åben. Så det er ikke så nyttigt for at være ærlig.

De kedelige, men nyttige ting(The Boring But Useful Stuff)

Indstilling af påmindelser, åbning af websider, start af apps og andre lignende opgaver er brød og smør ved at bruge en digital assistent. Så hvordan klarer disse tre sig?

Når det kommer til at lave websøgninger, er alle tre assistenter helt i orden. Cortana bruger Bing(uses Bing) , hvilket måske ikke er en god ting for folk, der foretrækker Googles algoritmer. Alle tre var glade for at sætte rykkere, tage notater og sætte aftaler i kalenderen.

På iOS lancerer Siri apps med selvtillid og er glad for at spille musik ved hjælp af Apple Music-tjenesten(the Apple Music service) . På Android overholder Google Assistant også gerne anmodninger om applancering, men fungerer underligt nok ikke ordentligt med YouTube Music . Dette bliver forhåbentlig snart rettet. Cortana nægter at starte nogen apps eller træde uden for sin app-boble som helhed.

Det er alt, hvad Cortana ville gøre for os. Hvilket(Which) slet ikke er meget.

Enhedsintegration og kontrol(Device Integration & Control)

Digitale(Digital) assistenter er fantastiske til håndfri betjening af din enhed, hvis de kan få adgang til de rigtige tilladelser. Den seneste version af Siri har næsten fuldstændig kontrol over den Apple -enhed, hun bor på. Hun kan styre et stort antal skift, såsom at slå WiFi eller Bluetooth til eller fra. Du kan også aktivere tilgængelighedsfunktioner såsom VoiceOver ved hjælp af Siri .

Android gjorde Google Assistant det lige så godt, og skiftede almindelige indstillinger uden at springe et beat over. Cortana var dog ude af stand til at klare sig, hvilket ikke er så overraskende på dette tidspunkt.

Nonverbal brug(Nonverbal Use)

Selvom den store udstillingsfunktion ved disse enheder er, at du blot kan tale til dem for at få tingene gjort, er det ikke altid muligt eller ønskeligt at have en højlydt samtale med din digitale assistent. Du kan være i bussen, til et møde eller et andet sted, hvor du hellere vil være stille. 

I disse dage har de fleste assistenter en tekstchattilstand, hvor du kan tage samtalen ud af luften, men stadig få naturlige sprogsvar.

Siri gør dette dog ikke som standard - du skal gå til iOS-tilgængelighedsmenuen og aktivere Skriv til Siri(Type to Siri) . Både Cortana og Google Assistant havde tekstinput tilgængeligt som standard, så de får en lille ekstra kredit her.

Stemmegenkendelsesydelse(Voice Recognition Performance)

Hvor godt kan en digital assistent forstå dig? Der er to dele af dette spørgsmål. Den første har at gøre med nøjagtig konvertering af din tale til tekst. Det nytter ikke meget, hvis det, du siger, bliver til et autokorrekt-lignende forvansket rod. Den anden del af spørgsmålet har at gøre med, hvor godt det, du har sagt, analyseres af softwaren. 

Alle tre assistenter forstod, hvad vi sagde, uden problemer og analyserede det korrekt. Ikke meget at rapportere her, men at stemmegenkendelse og AI i 2019 er ret imponerende.

Dommen - Hvem kom ud på toppen?(The Verdict –  Who Came Out on Top?)

For Apple- brugere er dommen klar. Selvom Siri objektivt halter bagefter Google Assistant med hensyn til avanceret teknologi, betyder dens dybe integration med iOS og Apples(Apple) hardware, at den giver den bedste samlede oplevelse.

Især i betragtning af dens praktisk talt fejlfri håndfri ydeevne. Hvis du også bruger Apple - tjenester som Apple Music og bruger lidt tid på at finjustere Siri - genveje, så er det svært at forestille sig at skulle holde op med de begrænsninger og bøjler, som andre digitale assistenter udgør på iOS-enheder.

For Android- brugere, som alligevel ikke har adgang til Siri , bliver tingene mere interessante. Mellem Cortana(Between Cortana) og Google Assistant på vores Galaxy Note 10+ testenhed har Google Assistant klart overhånden. Cortanas brug af Bing som sin søgemaskine er forståelig, men Bing gav konsekvent mindre tilfredsstillende søgeresultater, hvilket er en ret alvorlig markering imod det. 

I sidste ende er Cortana dog en meget begrænset applikation på Android . Den krydsfunktionalitet, der findes med CortanaWindows , gør det muligvis til en nyttig ekstra app, men den kan ikke anbefales som din primære Android - assistent, når Google Assistant er lige der og så velintegreret som den er.



About the author

Efter næsten 20 år i teknologibranchen har jeg lært meget om Apple-produkter, og hvordan man kan tilpasse dem til mine behov. Især ved jeg, hvordan jeg bruger iOS-platformen til at skabe brugerdefinerede udseender og interagere med mine brugere gennem applikationspræferencer. Denne oplevelse har givet mig værdifuld indsigt i, hvordan Apple designer sine produkter, og hvordan man bedst kan forbedre deres brugeroplevelse.



Related posts