Skype er en af ​​de mest almindelige platforme til videoopkald og onlinekonferencer^{(video calling and online conferencing)} . Det giver dig mulighed for at sende tekster, billeder og andre vedhæftede filer. Du kan dog støde på et problem, hvor Skype ikke modtager eller sender filer i Windows 11/10 .

Skype modtager eller sender ikke filer

Hvis du står over for et problem, hvor Skype ikke modtager eller sender filer eller billeder, kan hovedårsagerne være filstørrelsen, serverproblemer, problematiske midlertidige filer forbundet med Skype eller selve Skype - applikationen. Vi anbefaler, at du prøver disse forslag for at løse problemet:

1. Tjek størrelsen på filen
2. Kontroller status for Skype -serveren
3. Nulstil Skype-applikationen
4. Slet ^(Delete)AppData- mappen til Skype .

1] Kontroller størrelsen på filen

Den maksimale vedhæftede filstørrelse tilladt på Skype er 300 MB. Hvis du prøver at sende en fil, der er større end den størrelse, vil Skype returnere fejlen – Ikke sendt – Filen er større end 300 MB^{(Not sent – File is larger than 300 MB)} .

Hvis du ønsker at sende en fil, der er større end 300 MB, skal du uploade den til Google Drev^{(Google Drive)} og give modtageren adgang til linket til filen. Nu kan du dele filen med modtageren.

2] Kontroller^(Check) status for Skype -serveren

Hvis Skype -serveren er nede, kan du muligvis ikke sende beskeder eller vedhæftede filer. Status for Skype -serveren kunne kontrolleres her^(here) .

Læs^(Read) : Skype sender ikke beskeder .

3] Nulstil Skype-applikationen

Hvis der er rodet med programmets indstillinger, kan du muligvis ikke sende eller modtage beskeder på Skype . For at rette op på dette problem kan du nulstille Skype- applikationen til standard som følger:

Klik^(Click) på knappen Start , og gå til Settings > Apps > Apps & features .

Klik^(Click) på Skype fra listen for at udvide menuen.

Vælg Avancerede indstillinger^{(Advanced options)} .

Rul nu til knappen Nulstil^(Reset) og klik på den. Der vises en advarsel, og klik derefter på Nulstil^(Reset) for advarslen også.

Tjek, om dette løser dit problem, eller gå videre til den næste løsning.

4] Slet^(Delete) mappen til Skype i AppData

Hvis intet andet virker, prøv at slette mappen til Skype i AppData som følger:

Åbn Task Manager^{(Open the Task Manager)} og dræb Skype-processen.

Tryk nu på Win+R for at åbne vinduet Kør .^(Run)

Indtast adressen %appdata% i Kør^(Run) - vinduet, og tryk på Enter for at åbne AppData- mappen.

Søg efter Skype - mappen i vinduet og omdøb den til noget andet som Skype_old .

Start Skype nu, og prøv at sende vedhæftede filer.

Denne AppData- rettelse har løst problemet for mange brugere.

Hvis ingen af ​​de ovennævnte løsninger virker, kan du overveje at geninstallere Skype - applikationen.

Relateret læsning^{(Related read)} : Skype fungerer ikke eller foretager tale- og videoopkald^{(Skype is not working or making voice and video calls)} .

Jeg håber det hjælper med dit problem.^{(I hope it helps with your problem.)}

Skype can't send or receive files and images

Skype is one of the most common platforms for video calling and online conferencing. It allows you to send texts, images, and other attachments. However, you might encounter a problem where Skype is not receiving or sending files in Windows 11/10.

Skype not receiving or sending files

If you are facing an issue where Skype is not receiving or sending files or images, then the main causes could be with the size of the file, server issues, problematic temporary files associated with Skype, or the Skype application itself. We recommend you try these suggestions to resolve the issue:

1. Check the size of the file
2. Check the status of the Skype server
3. Reset the Skype application
4. Delete the AppData folder for Skype.

1] Check the size of the file

The maximum file attachment size allowed on Skype is 300MB. If you try to send any file larger than that size, Skype will return the error – Not sent – File is larger than 300 MB.

If you wish to send a file larger than 300MB in size, upload it to Google Drive and allow the recipient access to the link to file. Now, you can share the file with the recipient.

2] Check the status of the Skype server

If the Skype server is down, you might not be able to send messages or attachments. The status of the Skype server could be checked here.

Read: Skype is not sending messages.

3] Reset the Skype application

If the application’s settings are messed up with, you might not be able to send or receive messages on Skype. To rectify this issue, you can reset the Skype application to default as follows:

Click on the Start button and go to Settings > Apps > Apps & features.

Click on Skype from the list to expand the menu.

Select Advanced options.

Now, scroll to the Reset button and click on it. A warning will prompt, then click on Reset for the warning too.

Check if this resolves your issue, or move on to the next solution.

4] Delete the folder for Skype in AppData

If nothing else works, try deleting the folder for Skype in AppData as follows:

Open the Task Manager and kill the Skype process.

Now, press Win+R to open the Run window.

Type the address %appdata% in the Run window and hit Enter to open the AppData folder.

Search for the Skype folder in the window and rename it to something else like Skype_old.

Launch Skype now and try sending attachments.

This AppData fix has resolved the problem for many users.

If none of the above-mentioned solutions work, you could consider re-installing the Skype application.

Related read: Skype is not working or making voice and video calls.

I hope it helps with your problem.

Related posts

• Fejlfinding af ingen video, lyd eller lyd i Skype-opkald på Windows

• Sådan bogmærker du en Skype-besked på Windows 10

• Skype privatlivsindstillinger, grupper og videoopkald

• Sådan konfigurerer og bruger Skype til at foretage gratis videoopkald på Windows 10

• Sådan deaktiverer du påmindelser om ubesvarede opkald og beskeder om mistede meddelelser i Skype

• Sådan sikkerhedskopieres Skype-filer og chathistorik til din Windows 10-pc

• Sådan bruger du Snapchat-kamerafilter på Microsoft Teams og Skype

• Kan ikke foretage et opkald på Skype på Windows 10

• Skype-udvidelsen til Google Chrome giver dig adgang til Skype til internettet og mere!

• Sådan fjerner du Del med Skype-kontekstmenuelementet i Windows 11

• Sådan rapporterer du spam og sletter flere beskeder på én gang i Skype

• Sådan ændres lyd- og videoindstillinger i Skype for Business

• Sådan slører eller bruger virtuel baggrund i Skype

• Sådan starter du en afstemning, spørgsmål og svar og whiteboard i Skype for Business Meeting

• Administrer kontaktpersonbeskyttelsesforhold i Skype for Business

• Hvad er RAVBg64.exe, og hvorfor vil det bruge Skype?

• Sådan flettes eller forbindes Skype og Microsoft-konto - ofte stillede spørgsmål

• Sådan deler du skærm på Skype og Skype for Business på Windows 10

• Skype under skærmdeling viser en sort skærm på Windows 11/10

• Zoom vs Microsoft Teams vs Google Meet vs Skype