Nogle pc-brugere vil muligvis støde på fejlkoderne 0x807800C5 og 0x80070020 , når de forsøger at ^{(error codes 0x807800C5 and 0x80070020.)}oprette en sikkerhedskopi af systembilleder^{(create a system image backup)} på deres Windows 10-enhed . Dette indlæg er beregnet til at hjælpe med at løse problemet med de bedst egnede løsninger.

Processen kan ikke få adgang til filen, fordi den bliver brugt af en anden proces

Når du støder på dette problem, vil du modtage følgende fuldstændige fejlmeddelelse;

Create a system image
The backup failed.
There was a failure in preparing the backup image of one of the volumes in the backup set. (0x807800C5)
Additional Information:
The process cannot access the file because it is being used by another process (0x80070020)

System Image Backup fejl 0x807800C5, 0x80070020

Hvis du står over for nogen af ​​disse fejlkoder, kan du prøve vores anbefalede løsninger og se, om nogen af ​​dem hjælper dig med at løse problemet.

1. Kør SFC-scanning
2. Slet gamle backupfiler
3. Udfør System Image Backup i Clean Boot State
4. Brug tredjeparts billedbehandlingssoftware

Lad os tage et kig på beskrivelsen af ​​den involverede proces vedrørende hver af de anførte løsninger.

1] Kør SFC-scanning

Dette problem kan opstå på grund af korrupte systemfiler eller på grund af problemer med sikkerhedskopieringsfilerne på det gamle backupdrev.

Denne løsning kræver, at du  kører SFC-scanning i fejlsikret tilstand , og prøv derefter systemimage backup bagefter og se, om problemet vil blive løst. Hvis det ikke er løst, prøv den næste løsning.

2] Slet gamle sikkerhedskopifiler

Betragt de gamle sikkerhedskopifiler på det eksterne drev som forældede og slet dem, eller flyt dem væk til en midlertidig mappe.

• Datafil – MediaID.bin^{(Datafile – MediaID.bin)}
• Mappe – Windowsimagebackup^{(Folder – Windowsimagebackup)}
• Computernavn^{(Computer-name)}  (filnavn)

Kør sikkerhedskopieringen af ​​systembilledet, og prøv den næste løsning, hvis problemet fortsætter.

3] Udfør System Image Backup^{(Perform System Image Backup)} i Clean Boot State

En ren opstart^{(Clean Boot)(Clean Boot)} udføres for at starte Windows ved at bruge et minimalt sæt af drivere og opstartsprogrammer. Dette hjælper med at eliminere softwarekonflikter, der opstår, når du kører et program i Windows 10 , som de yderligere oplysninger på fejlmeddelelsen kan indikere. Når du har fået din enhed i Clean Boot -tilstand, skal du prøve billedsikkerhedskopieringen og se, om problemet er løst. Ellers prøv den næste løsning.

4] Brug tredjeparts billedbehandlingssoftware

Hvis intet på dette tidspunkt har virket for dig at løse problemet ved hånden, kan du bruge en hvilken som helst tredjeparts billedbehandlingssoftware^{(3rd party Imaging software)}  til Windows 10 til at oprette sikkerhedskopieringen af ​​systembilledet.

Håber dette hjælper!

Relateret indlæg^{(Related post)} : Fejl ved forberedelse af backupbilledet af en af ​​diskenhederne i backupsættet – 0x807800C5, 0x80780081^{(Failure in preparing the backup image of one of the volumes in the backup set – 0x807800C5, 0x80780081)} .

System Image Backup fails: Error codes 0x807800C5, 0x80070020

Some PC uѕers when attempting to create a system image backup on their Windows 10 device might encounter the error codes 0x807800C5 and 0x80070020. This post is intended to help resolve the issue with the most suitable solutions.

The process cannot access the file because it is being used by another process

When you encounter this issue, you’ll receive the following full error message;

Create a system image
The backup failed.
There was a failure in preparing the backup image of one of the volumes in the backup set. (0x807800C5)
Additional Information:
The process cannot access the file because it is being used by another process (0x80070020)

System Image Backup errors 0x807800C5, 0x80070020

If you’re faced with any of these error codes, you can try our recommended solutions and see if any of them help you resolve the issue.

1. Run SFC scan
2. Delete old backup files
3. Perform System Image Backup in Clean Boot State
4. Use third-party imaging software

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Run SFC scan

This issue could occur due to corrupt system files or due to issues with the backup files on the old backup drive.

This solution requires you to run SFC scan in Safe Mode, then try the system image backup afterward and see if the issue will be resolved. If unresolved, try the next solution.

2] Delete old backup files

Consider the old backup files in the external drive obsolete and delete them, or move them away into a temporary folder.

• Datafile – MediaID.bin
• Folder – Windowsimagebackup
• Computer-name (file name)

Run the system image backup operation and if the issue persists, try the next solution.

3] Perform System Image Backup in Clean Boot State

A Clean Boot is performed to start Windows by using a minimal set of drivers and startup programs. This helps eliminate software conflicts that occur when you run a program in Windows 10 as the additional information on the error prompt might indicate. Once you get your device in Clean Boot state, try the image backup operation and see if the issue is sorted. Otherwise, try the next solution.

4] Use third-party imaging software

If at this point nothing has worked for you to resolve the issue at hand, you can use any of the 3rd party Imaging software for Windows 10 to create the system image backup.

Hope this helps!

Related post: Failure in preparing the backup image of one of the volumes in the backup set – 0x807800C5, 0x80780081.

Related posts

• System Image Backup mislykkedes; Fejl 0x807800C5, 0xC03A0005

• Sikkerhedskopiering af systembillede mislykkedes, fejl 0x807800C5 og 0x8078004F

• Sikkerhedskopiering af systembillede mislykkedes, fejl 0x80780038 på Windows 11/10

• Sådan opretter du en sikkerhedskopi af systembillede i Windows 10

• Opret en Windows 10 System Image Backup

• Sådan sikkerhedskopieres og gendannes Windows Vault-adgangskoder

• Windows Backup fejlkode 0x8100002F ved sikkerhedskopiering af filer i Windows 11

• Webapps HTTP-fejl 503 og WAS-hændelse 5189 på Windows 10

• Versionen understøtter ikke denne version af filformatet 0xC03A0005

• Ret fejl 0xc00000e9 i Windows 11/10

• Ret Microsoft Office-fejlkode 0x426-0x0

• Der opstod en fejl under forsøg på at konfigurere denne maskine som en DC

• Home Sharing kunne ikke aktiveres, fejl 5507 i Windows 10

• Sikkerhedskopiering af systembillede mislykkedes med fejl 0x80780172 på Windows 11/10

• Windows Backup fejl 0x800700E1, handling blev ikke fuldført

• Ret filsystemfejl (-2147219195) på Windows 11/10

• Opret flere systembilleder på et enkelt eksternt drev i Windows

• Der var et problem med at køre dette værktøj, fejlkode 0x80080005 - 0x90018

• Windows Backup mislykkedes, fejlkode 0x8078011E

• Ret programfejl 0xc0150004 på Windows 11/10