Vi ved alle, at det tager meget tid at opbygge et godt omdømme, mens en forkert handling kan ødelægge det hele. Dit omdømme er din goodwill – et aktiv, der også beregnes, når du skal vurdere din eller din virksomheds værdi. Et godt omdømme øger chancerne for, at din virksomhed vokser ved at sende flere kunder og banker din vej. Også for enkeltpersoner indikerer et godt omdømme muligheden for bedre karrierevækst osv. Selvom der er virksomheder, der tilbyder online omdømmestyring med egne værktøjer, vil vi fokusere på enkeltpersoner og små virksomheder i dette indlæg, da de ikke har store budgetter.

Hvad er online omdømme

De fleste internetbrugere^(Internet) tænker ikke i omdømme og tror derfor ikke, at de har opbygget et online omdømme ved at skrive til forskellige websteder – kommentarer eller artikler, fora, sociale medier og mere. Sig^(Say) , at du ikke laver noget på Internettet^(Internet) undtagen at bruge Facebook og Twitter , du har stadig et online omdømme, og folk, der ønsker at vide noget om dig, vil gå efter det, du har postet - uanset hvor mindre det er, og vil udlede deres egen mening. af det udsendte materiale. Denne afledte er dit online omdømme.

Alt hvad du gør på internettet^(Internet) skaber med andre ord en databank, som forskellige mennesker bruger til at finde ud af dine interesser, tanker om et eller flere emner og dine meninger. Ikke nok med det, den online information, du poster, bruges til at forstå din mentalitet, selvtillid og til at læse din karakter. Følgende infografik^{(Infographic)} fra Microsoft viser, hvordan dine indlæg på internettet^(Internet) kan påvirke dit liv. Klik^(Click) på billedet for at forstørre det.

Online omdømmestyring

Dit online omdømme afhænger ikke kun af, hvad du poster, men også af, hvad andre poster om dig. Hvis du er en tjenesteudbyder, vil folk, der bruger din tjeneste, efterlade kommentarer om din tjeneste et sted på internettet. Ved at bruge de rigtige søgeord er det muligt at læse op og vide, hvad andre (dine venner, kunder osv.) synes om dig.

En persons eller en virksomheds online omdømme er således bestemt af, hvad de poster om sig selv og deres produkter, hvordan de handler/opfører sig med andre på internettet^(Internet) og af, hvad andre synes om den enkelte eller virksomheden!

Sådan tjekker du dit online omdømme

Nu hvor du ved, at alle, der bruger internettet^(Internet) , har en form for online omdømme, vil du måske gerne vide, hvor du står. Der er forskellige værktøjer – betalt og gratis – til at hjælpe dig med at vurdere dit omdømme. Grundlæggende^(Basically) vil de alle tjekke og trække næsten al den information, de kan indsamle om dig, ud og præsentere den for dig, så du kan se, om dit omdømme er godt eller dårligt.

Hvordan ved du, om dit online omdømme er godt eller dårligt? Hvis folk siger gode ting om dig, er dit online omdømme godt, og du skal ikke kun vedligeholde, men også forbedre det for din karrierevækst. Og når vi siger "mennesker", inkluderer det også dit eget jeg. Det du skriver om dig selv i sektionerne "Om" og "BIO" på forskellige sociale netværk og fora osv. er en afspejling af, hvad du synes om dig selv.

Før du taler om, hvordan du tjekker dit eget online omdømme, er her en god video fra Microsoft , der forklarer, hvorfor du har brug for et godt online omdømme.

Vi vil tale om, hvordan du finder ud af dit online omdømme i det næste afsnit, der giver tips til at forbedre din online omdømmestyring, da det udgør det mest grundlæggende trin i vedligeholdelse af omdømme.^{(We will talk about how to find out your online reputation in the next section that offers tips to enhance your online reputation management as it forms the most basic step of reputation maintenance.)}

Tips om online omdømmestyring^{(Online Reputation Management)}

[A] Hold øje med oplysninger relateret til dig – Find ud af dit omdømme^{([A] Keep a Tab On Information Related To You – Find Out Your Reputation)}

Du kan være en privatperson eller en lille virksomhed. Den bedste måde at vide, hvad der bliver sagt om dig, og hvis du har postet noget dårligt eller negativt om dig selv, er at oprette Google Alerts med alle mulige variationer af dit navn, firma, e-mail og andre data.

For eksempel har jeg Google Alerts indstillet med masser af søgeord: "Arun Kumar", "PowercutIN", "Arun Kumar PowercutIN", "Powercut Media", "Arun Kumar Powercut Media" og få flere relateret til mine forskellige e -mail- id'er^(IDs) , adresse og telefonnumre. På denne måde får jeg at vide, om noget relateret til disse søgeord er blevet lagt på internettet^(Internet) af andre. Selvom resultaterne også vil vise dig ting, du selv har postet, ved du, at du ikke vil poste noget dårligt om dig selv.

Microsoft bestilte forskning i Canada , Tyskland^(Germany) , Irland^(Ireland) , Spanien^(Spain) og USA ^(United) og^(States) fandt ud af, at selvom 91 procent af mennesker har gjort noget for at administrere deres onlineprofil på et tidspunkt, tænker kun 44 procent af de voksne aktivt på de langsigtede konsekvenser af deres online aktiviteter. Du kan downloade resuméet (PDF).^{(download the executive summary (PDF).)}

[B] Hvad siger du om dig selv i om sektioner^{([B] What Do You Say About Yourself In About Sections)}

Alle sociale netværkssider og fora har en "om"-sektion på deres websteder. Tom^(Blank) eller for lidt information vil få folk til at tro, at du ikke har meget at sige. For^(Too) meget vil få folk til at tro, at du praler.

På dette tidspunkt skal du også overveje, om du opretter en konto til dig selv, din virksomhed og/eller for begge. Uanset hvad der er tilfældet, vælg ordene med omhu og placer dem på en måde, så de giver mere et positivt syn på din personlighed end negativt. Dette betyder i bund og grund ikke, at du skal skjule dine negative punkter, men dine positive sider kan altid overskygge negative – hvis du har brug for at nævne nogen!

[C] Fjernelse af uønskede data fra internettet^{([C] Removal Of Unwanted Data From The Internet)}

Første gang du implementerer tip “A” ovenfor, bliver du nødt til at gennemgå sider med information, hvis du har været på internettet^(Internet) længe. Marker^(Mark) de sider, der viser dig i dårligt lys. Det kan være andre, der skriver dårligt om dig - din personlighed eller dine tjenester - eller det kan være dig selv, der poster ting, der viser dig i dårligt lys.

Ligeledes vil Google Alerts holde dig opdateret om alt materiale om dig, der bliver lagt ud på internettet^(Internet) . Marker også her de sider, der har en tendens til at sænke dit online omdømme. Hvis de er OM^(ABOUT) og BIO skrevet af dig, så skift dem med det samme. Hvis de er materiale uploadet af andre, kan du bede dem om at fjerne dataene. Hvis de ikke gør det, kan du henvende dig til Google og andre søgemaskiner for at få fjernet indholdet. Alt du skal gøre er at indgive en klage til Google og fortælle dem, hvilket materiale på hvilken URL der projicerer eller at give dine personlige oplysninger væk, som du ikke ønsker at blive offentliggjort.

For negative anmeldelser af dine tjenester og produkter kan du dog ikke bede webmastere og Google osv. om at fjerne dem – medmindre de er forkerte. I sådanne tilfælde er den bedste metode at bede webmasteren om at tilføje en linje eller to til indlægget, der siger, at du arbejder på de svage punkter og snart vil få dem rettet.

Blandt andre tips til omdømmestyring er at holde sig væk fra internettet^(Internet) , når du er følelsesmæssigt ustabil. Dette skyldes, at du kan poste noget, som folk måske ikke kan lide. Og før du kommer tilbage til fornuften og fjerner det indlæg, har mange måske allerede læst og delt det.

BONUS: Her er et faktaark om online omdømmestyring fra Microsoft , der kaster yderligere lys over online omdømmestyring med tips til at holde det rent og forbedre det. Sig til, hvis du er i tvivl.

Online Reputation Management Tips, Tools & Services

All of us know it takes much time to build a good reputation while one wrong act can ruin all of it. Your reputatіon is your goodwill – an asset that is сalculated as well when you are estimating your or your business worth. A good reputation increases the chances of your buѕiness growing by sending more clients and banks your way. For indivіduals too, a good reputation indicates the possibilitу of better career growth, etc. Thоugh there are сompanies offering online reputation management with own tools, we will focus on іndiνiduals and small busіnesses in this post as they don’t have big budgets.

What is Online Reputation

Most of the Internet users do not think in terms of reputation and hence don’t think they have been building an online reputation by posting to different websites – comments or articles, forums, social media and more. Say you don’t do anything on the Internet except using Facebook and Twitter, you still have an online reputation and people who wish to know about you will go for what you posted – irrespective of how less it is and will derive their own opinion out of the posted material. That derivative is your online reputation.

In other words, everything you do on the Internet creates a databank that different people use to figure out your interests, thoughts on one or more topics, and your opinions. Not only that, the online information you post is used to understand your mentality, confidence and to read your character. The following Infographic from Microsoft shows how your posts on Internet may affect your life. Click on the image to enlarge it.

Online Reputation Management

Your online reputation is not dependent simply on what you post but also on what others post about you. If you are a service provider, people who use your service will leave comments about your service somewhere on the internet. Using proper keywords, it is possible to read out and know what others (your friends, clients etc.) think about you.

Thus, the online reputation of an individual or a company is determined by what they post about themselves and their products, how they deal/behave with others on the Internet and by what others think about the individual or the company!

How To Check Your Online Reputation

Now that you know everyone using the Internet has some sort of online reputation, you might want to know where you stand. There are different tools – paid and free – to help you assess your reputation. Basically, all of them will check and pull out almost all the information they can gather about you and present it to you so that you can see if your reputation is good or bad.

How do you know if your online reputation is good or bad? If people are saying good things about you, your online reputation is good and you need to not only maintain but to enhance it for your career growth. And when we say “people”, it also includes your own self. What you post about yourself in the “About” and “BIO” sections of different social networks and forums etc. is a reflection of what you think of yourself.

Before talking about how to check own online reputation, here is a good video from Microsoft that explains why you need a good online reputation.

We will talk about how to find out your online reputation in the next section that offers tips to enhance your online reputation management as it forms the most basic step of reputation maintenance.

Tips On Online Reputation Management

[A] Keep a Tab On Information Related To You – Find Out Your Reputation

You may be an individual or a small business. The best way to know what is being said about you and if you posted anything bad or negative about yourself is to create Google Alerts with all possible variations of your name, company, email and other data.

For example, I have Google Alerts set with plenty of keywords: “Arun Kumar”, “PowercutIN”, “Arun Kumar PowercutIN”, “Powercut Media”,  “Arun Kumar Powercut Media” and few more related to my different email IDs, address and phone numbers. This way I get to know if anything related to these keywords has been posted on the Internet by others. While the results will also show you things you posted yourself, you know you won’t post anything bad about yourself.

Microsoft commissioned research in Canada, Germany, Ireland, Spain, and the United States, and found that while 91 percent of people have done something to manage their online profile at some point, only 44 percent of adults actively think about the long-term consequences of their online activities. You can download the executive summary (PDF).

[B] What Do You Say About Yourself In About Sections

All social networking sites and forums have an “about” section on their sites. Blank or too little information will make people believe you don’t have much to say. Too much will lead people to think you are bragging.

At this point, you also have to consider if you are creating an account for yourself, your company and/or for both. Whatever be the case, choose the words carefully and place them in a way that they give more of a positive view of your personality than negative. This doesn’t mean essentially that you should hide your negative points but your positives can always overshadow negatives – if you need to mention any!

[C] Removal Of Unwanted Data From The Internet

The first time you implement the tip “A” above, you will have to go through pages of information if you have been on the Internet for long. Mark the pages that are showing you in poor light. It may be others posting bad about you – your personality or your services – or it may be you yourself posting things that show you in poor light.

Likewise, Google Alerts will keep you updated on whatever material about you is being posted on the Internet. Here too, mark the pages that tend to lower your online reputation. If they are ABOUT and BIO written by you, change them right away. If they are material uploaded by others, you can ask them to remove the data. If they fail to do so, you can approach Google and other search engines to have the content removed. All you need to do is to file a complaint with Google and tell them what material at what URL is projecting or giving away your personal details that you don’t want to be made public.

For negative reviews of your services and products, however, you cannot ask webmasters and Google, etc. to remove them – unless they are wrong. Under such cases, the best method is to ask the webmaster to add a line or two to the post saying that you are working on the weak points and will soon have them fixed.

Among other tips for reputation management is to stay away from the Internet when you are emotionally unstable. This is because you may post something that people may not like. And before you come back to senses and remove that post, many might have already read and shared it.

BONUS: Here is a factsheet on online reputation management from Microsoft that sheds further light on online reputation management with tips to keep it clean and to enhance it. Let me know if you have any more doubts.

Related posts

• Hvad er Man-In-The-Middle Attack (MITM): Definition, Forebyggelse, Værktøjer

• Hvad sker der med dine onlinekonti, når du dør: Digital Assets Management

• Konfigurer internetradiostation gratis på Windows-pc

• Sådan bruger du en delt internetforbindelse derhjemme

• Internetsikkerhedsartikel og tips til Windows-brugere

• Sådan rettes en intermitterende internetforbindelse i Windows 10

• Ret internetfejl på PUBG-mobilapps

• Sådan fjerner du blokering og får adgang til blokerede eller begrænsede websteder

• Sådan åbner du Internet Explorer i fuld skærm eller kiosktilstand

• Sådan finder du routerens IP-adresse på Windows 10 - IP-adresseopslag

• Hvad Microsoft bør rette ved Office Online for at forbedre dets vedtagelse

• 10 tip til fejlfinding, hvis dit internet er tilsluttet, men ikke fungerer

• Top 10 mest almindelige online-, internet- og e-mail-svindel og -svindel

• Sådan øger du internethastigheden på din Android-telefon

• Undgå online teknisk support-svindel og pc-oprydningsløsninger

• Sådan opsætter du internet i dit hjem (for begyndere)

• Aktiver ikke sporings- og sporingsbeskyttelse i IE 11 og Edge

• Fejlfinding af internetforbindelsesproblemer i Windows 10

• WiFi-sikkerhedstip: Forholdsregler at tage ved offentlige hotspots

• Bedste gratis Online Form Builder-værktøjer til at indsamle oplysninger