Tjenesten Connected Devices Platform Service er afsluttet

Når noget fejler på Windows , en tjeneste, et program eller noget som helst, logges det på Event Viewer. Et sådant hændelses-id 7023(Event ID 7023) . Det er forbundet med CDPSvc -tjenesten. Den fulde fejlmeddelelse lyder som følger.

The Connected Devices Platform Service service terminated with the following error: Unspecified error with an Event ID of 7023.

Hvis du modtager den samme fejl, vil vi dele nogle tips til at hjælpe dig med at løse problemet.

Hvad er Connected Devices Platform Service ( CDPSvc )

Før vi går videre og finder en løsning, skal du vide, at denne service er relateret til tilslutning af eksterne enheder og eksterne enheder. Det inkluderer Bluetooth , ekstern lagring, tastaturmus, printere(Printers) , kamera(Camera) , smartphones og så videre. Hvis tjenesten bliver afsluttet, er chancerne for, at du vil støde på problemer med disse enheder.

Tjenesten Connected Devices Platform Service er afsluttet

Tjenesten Connected Devices Platform Service er afsluttet

Den første ting du skal gøre er at kontrollere status for CDPSvc -tjenesten i Services Manager. Åbn Kør(Run) - prompten ved hjælp af ( Win + R ), skriv services.msc , og tryk derefter på Enter - tasten. I vinduet Tjenester skal du finde (Services)Connected Devices Platform Service  og dobbeltklikke for at åbne den. Sørg(Make) for, at den kører. Det er muligt, at tjenesten starter af sig selv fra tid til anden, men også bliver ved med at svigte.

Når det er sagt, lad os tage et kig på de muligheder, du kan prøve for at løse problemet.

  1. Tjek afhængig service
  2. Fortsæt med at genstarte tjenesten
  3. Slå Delte oplevelser til
  4. Kør SFC-værktøjet

Nogle gange kan problemerne skyldes en Windows -opdatering, der forårsagede problemet.  Microsoft bliver ved med at udrulle fast, så sørg for, at du har alle opdateringer installeret på din computer.

1] Tjek afhængig(e) service(r)

Hvis en tjeneste afhænger af en anden tjeneste eller tjeneste, vil den ikke fungere, hvis disse tjenester ikke fungerer. Hvis du skifter til fanen Afhængigheder(Dependencies) i Connected Devices Platform Service , er der tre tjenester:

  • Netværksforbindelsesmægler
  • Remote Procedure Call (RPC)
  • TCP/IP-protokoldriver

Sørg(Make) for, at disse tjenester kører som forventet. Du kan finde dem i serviceafsnittet.

2] Fortsæt med at genstarte tjenesten

Begivenheds-id 7023

Windows tilbyder en mulighed for, at tjenester bliver ved med at genstarte, hvis det mislykkes. Standarden er indstillet til to forsøg og stop derefter. Men hvis tjenesten bliver ved med at komme tilbage, kan det hjælpe at konfigurere tjenesten til at blive ved med at genstarte.

  • Når du åbner tjenesten, skal du skifte til fanen Gendannelse(Recovery Tab) .
  • Skift de efterfølgende fejl fra "Foretag ingen handling" til " Genstart(Restart) tjenesten .(Service) "

Fejlfinding(Troubleshoot) : Windows Services starter ikke(Windows Services will not start) .

3] Slå Delte oplevelser til

Dette er en rapporteret fungerende løsning i Microsoft Forums , som mærkeligt nok var relateret til de delte(Shared) oplevelser. Brugeren rapporterede dog også et par flere fejl og symptomer sammen med hændelses-id 7023(Event ID 7023) . Her er listen.

Service “Connected Device Platform Service” cannot be started manually. Error message shown:Windows could not start Connected Device Platform Service service on Local Computer. Error 0x80004005: Unspecified error

System (more specifically explorer.exe) hangs for about 1-2 minutes after Windows 10 was booted.

Wireless Display Connection (WiDi) fails to connect.

Løsningen var slå Shared experience til/fra.

Aktiver Share Experiences Windows

  • Åbn Windows-indstillinger (Win + I)
  • Naviger til Privatliv > Delte oplevelser(Shared Experiences) > Del på tværs af enheder
  • Slå kontakten til, som siger: "Lad apps på mine andre enheder (inklusive tilknyttede telefoner og tablets) åbne og sende besked til apps på denne enhed og omvendt.
  • Tænd det venligst

Dernæst skal du muligvis eksperimentere lidt med fra rullemenuen med Alle(Everyone) i nærheden eller Kun Mine enheder(Devices) . Forhåbentlig(Hopefully) burde det løse problemet.

4] Kør SFC eller System File Checker

Værktøjet System File Checker(System File Checker) kan hjælpe med at rette enhver korruption, dvs.  reparere beskadigede systemfiler i en Windows - installation. Du kan køre den nedenfor angivne kommando i en forhøjet kommandoprompt.

sfc /scannow

Når scanningen er fuldført, skal du kontrollere, om du stadig får fejlen, ved at gå til Hændelseslog(Event Log) .

Jeg håber, at et af disse tip hjælper dig med at løse det problem, du har, hvor Connected Devices Platform Service- tjenesten bliver ved med at blive afsluttet.



August Jørgensen

About the author

Jeg er teknologikonsulent med over 10 års erfaring i softwarebranchen. Jeg er specialiseret i Microsoft Office, Edge og andre relaterede teknologier. Jeg har arbejdet på forskellige projekter for både store og små virksomheder, og jeg er yderst vidende om de forskellige platforme og værktøjer, der findes i dag.


Related posts