Der er flere slags printerproblemer,^{(printer problems)} herunder papirstop eller lavt blækniveau, men få er mere irriterende, end når et udskriftsjob ikke slettes.

Ofte kan det løse problemet blot at annullere udskriftsjobbet, men der er visse tilfælde, der kan kræve, at du fjerner de stødende elementer fra udskriftskøen ved hjælp af forskellige løsninger.

Uanset om du bruger en lokal printer eller en netværksprinter, og den ikke kan slette et eller flere udskriftsjob, viser vi dig nogle dokumenterede rettelser, der kan hjælpe dig med at slette det fastsiddende udskriftsjob og starte forfra.

Hvorfor dit udskriftsjob ikke slettes i Windows^{(Why Your Print Job Won’t Delete in Windows)}

Det er slemt nok, når din printer er fysisk fastklemt.

Hvad der er mere frustrerende er, hvis det dokument, du udskriver, sætter sig fast i køen og forhindrer yderligere dokumenter i at blive udskrevet, eller printeren konstant udskriver det samme job igen og igen. Uanset hvad der er tilfældet, vil du gerne annullere eller slette udskriftsjobbet for at spare på papir og blæk.

Udskrivningsprocessen fungerer dog anderledes i Windows . Når du sender et udskriftsjob til udskriftskøen, går printfilerne ikke direkte til din printer, men ankommer i spooleren, som håndterer alle udskriftsjob.

Spooleren lader dig også ændre rækkefølgen af ​​ventende udskriftsjob eller fjerne dem helt. Hvis der opstår et problem, forbliver udskriftsfilerne i køen, da ingen af ​​filerne kan udskrives.

Når det sker, ville den første løsning være at slette udskriftsjobbet for at lade andre udskriftsjob, der akkumuleredes, udskrives. Men dette virker ikke, hvis du ikke kan slette udskriftsjobbet.

For at løsne køen og få tingene i gang igen, er her nogle rettelser, du kan prøve, når konventionelle metoder ikke virker.

8 rettelser til sletning af et fast udskriftsjob i Windows ^{(8 Fixes to Delete a Stuck Print Job in Windows )}

Der er forskellige metoder, du kan bruge til at slette et udskriftsjob udover at annullere udskriftsjobbet eller genstarte din printer og computer. Vi leder dig gennem de trin, du skal tage for at rette et udskriftsjob, der ikke slettes i Windows .

1. Slet et udskriftsjob via dine printerindstillinger eller knapper^{(1. Delete a Print Job through Your Printer Settings or Buttons)}

Hvis et udskriftsjob ikke slettes fra din pc, kan du bruge printerens knapper eller indstillinger til at gøre det. De fleste printere har en Annuller^(Cancel) , Stop eller Nulstil^(Reset) knap, som, hvis den bruges i kombination, kan hjælpe med at slette udskriftsjobbet eller rydde køen.

Du kan også fjerne papirbakken for at forsinke udskriftsjobbet og derefter slette det for at undgå papirspild. Du kan også slukke for din printer, trække stikket ud og lade den nulstille helt, før du tænder den igen for at rydde udskriftsjobbet.

2. Brug Windows-indstillinger til at slette et udskriftsjob^{(2. Use Windows Settings to Delete a Print Job)}

Du kan også få adgang til udskriftskøen via Windows-indstillinger^{(Windows Settings)} for hurtigt at slette et udskriftsjob.

1. For at gøre dette skal du vælge Start > Indstillinger^{( Settings )} > Enheder^{( Devices)} .

1. Vælg Printere og scannere^{(Printers & Scanners)} i venstre rude.

1. Vælg derefter printeren^(printer) med det udskriftsjob, du vil slette, og vælg derefter Åbn kø^{(Open queue)} .

1. Du vil se alle udskriftsjob i udskriftskøen for den printer, du har valgt. Vælg det dokument, du vil slette, og vælg derefter Dokument^{(Document )} > Annuller^{( Cancel)} . Alternativt kan du højreklikke på udskriftsjobbet^{(print job)} og vælge Annuller^(Cancel) . Vælg Ja^(Yes) , og udskriftsjobbet vil blive fjernet.

Bemærk^(Note) : Hvis du vil annullere alle udskriftsjob i køen, skal du vælge Printer > Annuller alle dokumenter^{( Cancel All Documents)} .

3. Brug Kontrolpanel til at slette et udskriftsjob i Windows^{(3. Use Control Panel to Delete a Print Job in Windows)}

Kontrolpanelet er ikke særlig synligt i Windows 10 , men du kan få adgang til det ved at vælge Start , indtaste Kontrolpanel^{(Control Panel)} i søgefeltet, der vises, og vælge Kontrolpanel ^{(Control Panel)}på^{(Control Panel)} listen.

1. For at rydde eller fjerne et udskriftsjob, der ikke slettes fra kontrolpanelet , skal ^(Control)du^{( Panel)} vælge Hardware og lyd^{(Hardware and Sound )} > Enheder og printere^{( Devices and Printers)} .

1. Vælg den printer, du vil slette eller slette et udskriftsjob fra, og vælg derefter Se, hvad der udskrives^{(See what’s printing)} . Alternativt kan du højreklikke på printeren, vælge Åbn i et nyt vindue^{(Open in a new window)} og derefter vælge Se, hvad der udskrives^{(See what’s printing)} .

1. Annuller^(Cancel) udskriftsjobbet for at rydde køen eller slette det.

4. Brug kommandoprompt til at slette et udskriftsjob^{(4. Use Command Prompt to Delete a Print Job)}

Kommandoprompt^{(Command Prompt)} kan hjælpe dig med at stoppe og starte Print Spooler , når du vil slette et udskriftsjob.

1. For at gøre dette skal du vælge Start og indtaste CMD i søgefeltet og derefter vælge Kør som administrator^{(Run as administrator )} under kommandopromptsøgeresultatet^{(Command Prompt)} .

1. Indtast denne kommando i kommandopromptboksen^{(Command Prompt)} : net spooler og tryk på Enter .

1. Åbn File Explorer , og klik på adresselinjen. Skriv C:\Windows\System32\Spool\Printers , og tryk på Enter .

1. Fremhæv^(Highlight) filerne, højreklik på dem og vælg Slet^(Delete) .
2. Gå tilbage til kommandoprompt^{(Command Prompt)} , skriv net start spooler og tryk derefter på Enter for at genstarte Print Spooler.

5. Brug Windows Services til at slette et udskriftsjob^{(5. Use Windows Services to Delete a Print Job)}

Du kan også stoppe og starte Print Spooler i vinduet Tjenester .^(Services)

1. For at gøre dette skal du højreklikke på Start > Kør^{( Run)} og skrive services.msc i dialogboksen Kør. Tryk på Enter^(Enter) .

1. Rul ned for at finde Print Spooler , højreklik på den og vælg Stop .

1. Mens vinduet Tjenester stadig er åbent, skal du gå til mappen ^(Services)Printere^(Printers) og slette filerne i det for at fjerne det udskriftsjob, der ikke slettes, og alle andre afventende udskriftsjob i køen.
2. Åbn derefter File Explorer , vælg adresselinjen og skriv C:\Windows\System32\Spool\Printers . Tryk på Enter^(Enter) .
3. Fremhæv^(Highlight) og højreklik på de valgte filer, og vælg derefter Slet^(Delete) . Gå tilbage til vinduet Tjenester^(Services) og genstart Printer Spooler -tjenesten for at fuldføre processen ved at højreklikke på Print Spooler > Start .

6. Nulstil Print Spooler^{(6. Reset the Print Spooler)}

Hvis alt andet fejler, kan du nulstille Print Spooler , når udskriftsjobbet ikke slettes i Windows .

1. For at gøre dette skal du højreklikke på Start > Kør^{( Run)} og indtaste services.msc i dialogboksen Kør.
2. Find Print Spooler , højreklik og vælg Stop .
3. Højreklik på Print Spooler igen, og vælg Genstart^(Restart) for at genstarte tjenesten.

Der vises en dialogboks om genstart af tjenesten, hvilket betyder, at du har nulstillet printspooleren.

7. Geninstaller printerdriveren^{(7. Reinstall the Print Driver)}

Hvis du stadig ikke kan slette udskriftsjobbet i Windows , kan du fjerne og geninstallere printerdriverne. Hvis du gør dette, nulstilles udskrivningssoftwaresystemet.

1. For at geninstallere printerdriveren skal du frakoble eventuelle kabler fra din printer og derefter gå til Kontrolpanel^{(Control Panel )} > Hardware og lyd^{( Hardware and Sound )} > Enheder og printere^{( Devices and Printers)} i Windows.
2. Højreklik på din printers ikon, og vælg Fjern enhed^{(Remove Device)} for at afinstallere printersoftwaren.

1. Genstart din computer, gå til din enhedsproducents websted og download printerdriveren^{(printer driver)} til din printermodel. Installer den ud fra instruktionerne på hjemmesiden. Når du er færdig, skal du kontrollere, om udskriftsjobbet stadig er der, og prøve at slette det igen.

8. Ryd og genstart Print Spooler manuelt^{(8. Clear and Restart Print Spooler Manually)}

Hvis du vil slette et udskriftsjob, fordi det påvirker resten af ​​elementerne i køen, kan du manuelt rydde og genstarte udskriftsspooleren for at genpoole alle dokumenter og slette det pågældende udskriftsjob.

1. For at gøre dette skal du højreklikke på Start > Kør^{( Run)} og indtaste services.msc i dialogboksen Kør.
2. Find Print Spooler -tjenesten i vinduet Tjenester^(Services) , dobbeltklik på den og vælg fanen Generelt^(General) i vinduet Egenskaber .^(Properties)

1. Vælg derefter knappen Stop og åbn File Explorer .

1. Gå til adresselinjen, skriv %windir%\System32\spool\PRINTERS og tryk på Enter .
2. Slet^(Delete) alle filerne og gå tilbage til vinduet Tjenester . ^{(Services )}Vælg Start for at genstarte Print Spooler -tjenesten, og vælg derefter OK for at lukke og afslutte vinduet.

Alle udskriftsjob i din kø vil blive spoolet igen og sendt til din printer, og du kan slette det ønskede udskriftsjob.

Andre ting at prøve, når udskriftsjob ikke slettes i Windows 10^{(Other Things to Try When Print Job Won’t Delete in Windows 10)}

• Tjek, om printeren er offline eller sat på pause, da dette vil holde udskriftsjob i kø, indtil din printer er aktiv igen. Du kan kontrollere, om indstillingerne Pause udskrivning^{(Pause Printing)} eller Brug printer offline^{(Use Printer Offline)} er valgt i udskriftskøvinduet. Hvis de er, skal du fjerne markeringen.
• Deaktiver din firewall-software midlertidigt. Din Windows firewall-software kan forstyrre udskriftsjobbet, men du kan midlertidigt deaktivere det for at rydde udskriftskøen og se, om udskriftsjobbet er slettet. Hvis det ikke er slettet, så er firewallen ikke problemet. Men hvis udskriftsjobbet slettes, skal du justere firewall-indstillingerne for at give printspooler-tjenesten adgang til din computers system.
• Log ind med en anden Windows- konto. Hvis du stadig kæmper med at slette et udskriftsjob, skal du genstarte din pc og logge på med en anden brugerkonto. Hvis du kan slette udskriftsjobbet på den nye konto, skal du kontrollere, om den gamle er beskadiget eller har de nødvendige tilladelser til at udskrive.
• Scan din pc ved hjælp af System File Checker for at afgøre, om der er problemer med systemfiler, og reparer dem. For at gøre dette skal du åbne en kommandoprompt^{(Command Prompt)} , indtaste SFC /scannow og trykke på Enter .
• Bekræft, at printerens IP-adresse i Windows -portindstillingerne svarer til din printers faktiske IP-adresse. Hvis det ikke stemmer overens, skal du indtaste den korrekte IP-adresse og prøve at slette udskriftsjobbet igen.

Ryd fastsiddende udskriftsjob^{(Clear Stuck Print Jobs)}

Uanset hvilken printer du bruger, vil du sandsynligvis støde på situationer, hvor du skal slette et udskriftsjob. Windows 10 gør det nemt for dig at gøre det, men hvis udskriftsjobbet sidder fast i køen, kan du muligvis ikke annullere eller slette det helt, hvilket yderligere forhindrer andre udskriftsjob i at udskrive.

Prøv rettelserne og tipsene i denne guide, og fortæl os i en kommentar, hvad der virkede for dig.

Print Job Won’t Delete in Windows? 8+ Ways to Fix

There are several kinds of printer problems including paper jams or low ink but few are more annoying than when a print job won’t delete.

Often, simply canceling the print job can fix the problem, but there are certain instances that may require you to remove the offending items from the print queue using different solutions.

Whether you’re using a local or network printer, and it fails to delete one or more print jobs, we’ll show you some proven fixes that can help you delete the stuck print job and start over.

Why Your Print Job Won’t Delete in Windows

It’s bad enough when your printer is physically jammed up.

What’s more frustrating is if the document you’re printing gets stuck in the queue preventing further documents from being printed, or the printer continually prints the same job over and over. Whatever the case may be, you’d want to cancel or delete the print job to save on paper and ink.

However, the printing process works differently in Windows. When you send a print job to the print queue, the print files don’t go directly to your printer but arrive in the spooler, which manages all print jobs.

The spooler also lets you change the order of pending print jobs or remove them altogether. If a problem occurs, the print files remain in the queue as none of the files can be printed.

When that happens, the first solution would be to delete the print job to allow other print jobs that accumulated to print. But this won’t work if you can’t delete the print job.

To unglue the queue and get things going again, here are some fixes to try when conventional methods won’t work.

8 Fixes to Delete a Stuck Print Job in Windows 

There are different methods you can use to delete a print job besides canceling the print job or restarting your printer and computer. We’ll walk you through the steps you need to take to fix a print job that won’t delete in Windows.

1. Delete a Print Job through Your Printer Settings or Buttons

If a print job won’t delete from your PC, you can use your printer’s buttons or settings to do it. Most printers have a Cancel, Stop or Reset button, which if used in combination can help delete the print job or clear the queue.

You can also remove the paper tray to delay the print job and then delete it to avoid paper wastage. You can also power off your printer, unplug and let it reset fully before turning it back on again to clear the print job.

2. Use Windows Settings to Delete a Print Job

You can also access the print queue via Windows Settings to quickly delete a print job.

1. To do this, select Start > Settings > Devices.

1. Select Printers & Scanners on the left hand pane.

1. Next, select the printer with the print job you want to delete and then select Open queue.

1. You’ll see all the print jobs in the print queue for the printer you selected. Select the document you want to delete and then select Document > Cancel. Alternatively, right-click the print job and select Cancel. Select Yes and the print job will be removed.

Note: If you want to cancel all print jobs in the queue, select Printer > Cancel All Documents.

3. Use Control Panel to Delete a Print Job in Windows

The Control Panel isn’t very visible in Windows 10, but you can access it by selecting Start, enter Control Panel in the search box that appears and select Control Panel from the list.

1. To clear or remove a print job that won’t delete from the Control Panel, select Hardware and Sound > Devices and Printers.

1. Select the printer you want to clear or delete a print job from and then select See what’s printing.  Alternatively, you can right-click the printer, select Open in a new window and then select See what’s printing.

1. Cancel the print job to clear the queue or delete it.

4. Use Command Prompt to Delete a Print Job

Command Prompt can help you stop and start the Print Spooler when you want to delete a print job.

1. To do this, select Start and enter CMD in the search box, and then select Run as administrator under the Command Prompt search result.

1. In the Command Prompt box, enter this command: net spooler and press Enter.

1. Open File Explorer and click the address bar. Type C:\Windows\System32\Spool\Printers and press Enter.

1. Highlight the files, right-click on them and select Delete.
2. Go back to Command Prompt, type net start spooler and then press Enter to restart the Print Spooler.

5. Use Windows Services to Delete a Print Job

You can also stop and start the Print Spooler in the Services window.

1. To do this, right-click Start > Run and type services.msc in the run dialog box. Press Enter.

1. Scroll down to find Print Spooler, right-click on it and select Stop.

1. With the Services window still open, go to the Printers directory and delete the files in it to remove the print job that won’t delete and any other pending print jobs in the queue.
2. Next, open File Explorer, select the address bar and type C:\Windows\System32\Spool\Printers. Press Enter.
3. Highlight and right-click the selected files, and then select Delete. Go back to the Services window and restart the Printer Spooler service to complete the process by right-clicking Print Spooler > Start.

6. Reset the Print Spooler

If all else fails, you can reset the Print Spooler when the print job won’t delete in Windows.

1. To do this, right-click Start > Run and enter services.msc in the run dialog box.
2. Find Print Spooler, right-click and select Stop.
3. Right-click Print Spooler again and select Restart to restart the service.

A dialog box will appear about restarting the service, meaning you’ve successfully reset the print spooler.

7. Reinstall the Print Driver

If you still can’t delete the print job in Windows, you can remove and reinstall the print drivers. Doing this will reset the printing software system.

1. To reinstall the print driver, disconnect any cables from your printer, and then go to Control Panel > Hardware and Sound > Devices and Printers in Windows.
2. Right-click your printer’s icon and select Remove Device to uninstall the printer software.

1. Restart your computer, go to your device manufacturer’s website and download the printer driver for your printer’s model. Install it based on the instructions on the website. Once done, check if the print job is still there and try deleting it again.

8. Clear and Restart Print Spooler Manually

If you want to delete a print job because it’s affecting the rest of the items in the queue, you can manually clear and restart the print spooler to respool all documents and delete that print job.

1. To do this, right-click Start > Run and enter services.msc in the run dialog box.
2. Find the Print Spooler service in the Services window, double-click on it and select General tab in the Properties window.

1. Next, select the Stop button and then open File Explorer.

1. Go to the address bar, type %windir%\System32\spool\PRINTERS and press Enter.
2. Delete all the files and go back to the Services window. Select Start to restart the Print Spooler service and then select OK to close and exit the window.

All the print jobs in your queue will be re-spooled and sent to your printer and you can delete the print job you want.

Other Things to Try When Print Job Won’t Delete in Windows 10

• Check if the printer is offline or paused as this will keep the print jobs in queue until your printer is active again. You can check whether the Pause Printing or Use Printer Offline options are selected in the print queue window. If they are, clear the selection.
• Disable your firewall software temporarily. Your Windows firewall software may interfere with the print job but you can temporarily disable it to clear the print queue and see if the print job is deleted. If it’s not deleted, then the firewall isn’t the problem. However, if the print job is deleted, adjust the firewall settings to allow the print spooler service to access your computer’s system.
• Sign in with a different Windows account. If you’re still struggling with deleting a print job, restart your PC and sign in using a different user account. If you can delete the print job in the new account, check whether the old one is corrupted or has the required permissions to print.
• Scan your PC using System File Checker to determine whether there are any issues with system files and repair them. To do this, open a Command Prompt, enter SFC /scannow and press Enter.
• Confirm that the printer’s IP address in Windows port settings matches your printer’s actual IP address. If it doesn’t match, enter the correct IP address and try to delete the print job again.

Clear Stuck Print Jobs

Regardless of the printer you use, you’re likely to encounter situations where you need to delete a print job. Windows 10 makes it easy for you to do so, but if the print job is stuck in the queue, you may not be able to cancel or delete it altogether further preventing other print jobs from printing.

Try the fixes and tips in this guide and let us know in a comment what worked for you.

Related posts

• Avast vil ikke åbne på Windows? 6 måder at rette på

• Print Screen-knap virker ikke i Windows 10? Sådan rettes det

• Sådan rettes 'Ikke nok USB-controllerressourcer' på Windows 10

• Sådan rettes fejlen "Vi kunne ikke fuldføre opdateringerne" i Windows

• Hvad skal man gøre, hvis Windows Store ikke åbner

• 10 bedste måder at rette Windows Update-fejl 0x80070643

• Sådan rettes Windows-tastaturtaster, der holder op med at virke

• 7 måder at rette HP-printere på "Driver er ikke tilgængelig"-fejl på Windows-pc

• Zoommikrofon virker ikke på Windows eller Mac? Her er 8 rettelser, du kan prøve

• Kan SD-kort ikke læses? Sådan løser du det

• Sådan rettes en Clock_Watchdog_Timeout BSOD i Windows 10

• FIX: Ikke-systemdisk eller diskfejl i Windows

• Vil Windows Task Manager ikke åbne? 10 rettelser at prøve

• Ret fejlen "Windows kunne ikke automatisk registrere dette netværks proxyindstillinger".

• Ret fejlen "Windows kan ikke kommunikere med enheden eller ressourcen".

• Sådan rettes en "d3dx9_43.dll Missing"-fejl på Windows

• Sådan rettes, når Windows ikke lukker ned

• 8 måder at løse "Du har ikke tilladelse til at gemme på denne placering"-fejl i Windows

• Systemgendannelsespunkter mangler i Windows?

• 7 måder at løse "Windows kan ikke oprette forbindelse til printeren"