Installation af Chrome OS- opdateringer kræver for eksempel en internetforbindelse. Det samme gør download af apps fra Play Butik^{(Play Store)} eller via Linux-udviklingsmiljøet^{(Linux Development Environment)} . Desuden vil visse applikationer ( f.eks . videokonferenceapps^{(video-conferencing apps)} ) ikke fungere uden en internetforbindelse.

Selvom Chromebooks understøtter Ethernet-forbindelse, er Wi-Fi meget mere populært og praktisk. Det kommer også med flere problemer. I denne vejledning dækker vi 8 ting, du kan prøve, hvis din Chromebook ikke vil oprette forbindelse til Wi-Fi .

1. Flyt tættere på Wi-Fi-routeren

Din Chromebook kan støde på problemer med at opdage eller tilslutte et Wi-Fi-netværk, hvis den er for langt væk fra routeren. Du kan også støde på afbrydelser af forbindelser, hvis din enhed og routeren er uden for rækkevidde.

Hvis du bruger en mobil eller bærbar router, der er batteridrevet, skal du bringe den tættere på din Chromebook og prøve at oprette forbindelse til netværket igen. Du kan også flytte din Chromebook tættere på routeren – alt efter hvad der fungerer bedst for dig. For en plug-in-router skal du flytte den til en stikkontakt tættere på din Chromebook eller dit arbejdsområde.

Genaktivering af din Chromebooks Wi-Fi kan også løse problemet. Sluk din enheds Wi-Fi , tænd den igen, og prøv at oprette forbindelse til netværket. 

2. Genstart routeren

Nogle gange er din router hovedårsagen til mange forbindelsesproblemer. Heldigvis behøver du ikke gøre for meget for at løse disse problemer. Hvis du tænder og tænder for routeren, kan det løse midlertidige problemer (f.eks. IP-adressekonflikt), der forhindrer din Chromebook i at oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk.

Det er også værd at bemærke, at en router kan fejle på grund af overophedning. Når du lukker din router ned, anbefaler vi, at du lader den køle af i et par minutter, før du tænder den igen. Hvis din router overophedes for ofte, kan du overveje at flytte den til et korrekt ventileret sted.

3. Tilslut Wi-Fi-netværket igen

Dette indebærer, at du sletter Wi-Fi-netværket fra din Chromebooks^(Chromebook) hukommelse og genopretter forbindelsen fra bunden. Du bør overveje denne fejlfindingsteknik, hvis din Chromebook pludselig ikke tilslutter sig et tidligere tilsluttet netværk.

1. Gå til Indstillinger^(Settings) > Netværk^(Network) , og vælg Wi-Fi .

1. Udvid sektionen Kendte netværk^{(Known networks)} i menuen Wi-Fi-indstillinger .

1. Vælg det problematiske Wi-Fi- netværk i afsnittet "Alle netværk".

1. Tryk på Glem-^(Forget) knappen.

1. Vend tilbage til menuen Wi-Fi- indstillinger, og vælg Wi-Fi- netværket.
2. Hvis netværket er beskyttet, skal du indtaste adgangskoden og vælge Opret forbindelse^(Connect) for at fortsætte.

Hvis dette ikke løser problemet, er din Chromebook sandsynligvis på sortlisten for netværket. Gå til næste afsnit for at lære, hvordan du hvidlister din Chromebook på et Wi-Fi-netværk^{(whitelist your Chromebook on a Wi-Fi network)} .

4. Whitelist din Chromebook

^(Device)Blacklisting af enheder er et vigtigt sikkerhedslag på ethvert Wi-Fi-netværk. Hvis din Chromebook er på et netværks sortliste, kan du ikke oprette forbindelse til Wi-Fi-forbindelsen. Hvis du har adgang til routerens administrationspanel, skal du gå til afsnittet "WLAN", "Sikkerhed" eller " Enhedsstyring^(Device) " og fjerne din Chromebook fra netværkets sortliste.

Ellers skal du kontakte netværksadministratoren for at hvidliste eller fjerne blokeringen af ​​din Chromebook .

5. Tjek for MAC-adressebegrænsning^{(MAC Address Restriction)}

MAC-adressefiltrering^{(MAC Address Filtering)} er en anden netværkssikkerhedsmekanisme, der lukker uautoriserede eller uønskede enheder ude. Hvis andre enheder end din Chromebook kan tilsluttes et Wi-Fi- netværk, er der sandsynligvis en MAC -adressebegrænsning på din enhed. Gå til routerens administrationspanel og kontroller, om din Chromebook er på MAC -adressefilterlisten. Slet din Chromebooks^(Chromebook) Wi - Fi-^(Wi-Fi) adresse fra MAC- filteret, og prøv at oprette forbindelse til Wi-Fi igen.

Men først skal du kende din Chromebooks MAC -adresse. Sådan tjekker du:

1. Tryk på klokkeslættet i nederste højre hjørne af skærmen for at åbne din Chromebooks meddelelsesområde.

1. Tryk på rullemenuen under Wi-Fi-ikonet.

1. Tryk på info 🛈-ikonet^{(info 🛈 icon)} i netværkets titellinje.

1. Wi - Fi-^(Wi-Fi) adressen er din Chromebooks MAC -adresse.

6. Genstart din Chromebook

Dette er det næstbedste fejlfindingstrin at tage, hvis alt ser fint ud med din routers konfiguration, men du stadig ikke kan etablere en forbindelse til Wi-Fi- netværket. Luk alle åbne programmer (så du ikke mister ikke-gemte data), og sluk for din Chromebook .

Hold tænd/sluk-knappen nede, og vælg Sluk^{(Power off)} på skærmen, eller åbn meddelelsesområdet, og tryk på strømikonet^(Power) .

Vent^(Wait) i ca. 20-30 sekunder, indtil Chrome OS lukker helt ned. Genstart^(Afterward) derefter din Chromebook og prøv at oprette forbindelse til Wi-Fi- netværket.

7. Opdater din routers firmware

Firmwareopdateringer^(Firmware) leveres ofte med funktionsforbedringer, der forbedrer din routers forbindelseshastighed og løser tekniske problemer. Hvis din Chromebook og andre enheder ikke kan oprette forbindelse til dit Wi-Fi-netværk, skal du besøge routerens administrationspanel eller producentens websted og kontrollere, om der er en firmwareopdatering til din routermodel.

8. Nulstil Wi-Fi-routeren

Hvis du har problemer med at tilslutte eller vedligeholde en trådløs forbindelse^{(maintaining a wireless connection)} , er en hård nulstilling af routeren altid en god idé. Men du bør kun overveje en hård nulstilling efter at have udtømt alle andre muligheder.

Se efter en fysisk nulstillingsknap på routeren, eller se routerens instruktionsmanual for nøjagtige trin-for-trin instruktioner. Denne guide til nulstilling af en trådløs router^{(guide on resetting a wireless router)} har alt, du behøver at vide. 

Bemærk, at nulstilling af din router også vil gendanne forbindelsens adgangskode og anden konfiguration til fabriksindstillingerne.

Ræk ud efter hjælp

Kontakt din internetudbyder for at bekræfte, om der er en systemfejl på deres ende. Bekræft desuden, at du har en aktiv internetplan. 

Du bør også overveje at kontakte din Chromebooks^(Chromebook) producent eller besøge et nærliggende servicecenter. Få dem til at undersøge din Chromebook for mulige skader på dens netværk/Wi-Fi-adapter. Din Chromebook vil højst sandsynligt blive repareret gratis, hvis den stadig er under garanti. Du kan få en erstatnings - Chromebook , hvis din enhed er uopretteligt beskadiget.

Chromebook Won’t Connect to Wi-Fi? 8 Fixes to Try

Installing Chrome OS updates, for instance, requires an internet connection. So does downloading apps from the Plау Store or via the Linux Development Environment. Also, certain applications (video-conferencing apps, for example) won’t work without an internet connection.

Although Chromebooks support ethernet connectivity, Wi-Fi is a lot more popular and convenient. It also comes with more problems. In this guide, we’ll cover 8 things to try if your Chromebook won’t connect to Wi-Fi.

1. Move Closer to the Wi-Fi Router

Your Chromebook might encounter difficulties detecting or joining a Wi-Fi network if it’s too far away from the router. You may also encounter dropping connections if your device and the router are out-of-range.

If you’re using a mobile or portable router that’s battery-powered, bring it closer to your Chromebook and try joining the network again. You could also move your Chromebook closer to the router—whichever works best for you. For a plug-in router, relocate it to a power outlet closer to your Chromebook or workspace.

Re-enabling your Chromebook’s Wi-Fi could also fix the problem. Turn off your device’s Wi-Fi, turn it back on, and try joining the network. 

2. Restart the Router

Sometimes, your router is the root cause of many connectivity issues. Luckily, you don’t have to do too much to fix these issues. Power-cycling the router can resolve temporary issues (e.g. IP address conflict) preventing your Chromebook from joining a Wi-Fi network.

It’s also worth noting that a router could malfunction due to overheating. When you shut down your router, we recommend allowing it to cool off for a few minutes before turning it back on. If your router overheats too often, consider relocating it to a properly ventilated location.

3. Rejoin the Wi-Fi Network

This entails deleting the Wi-Fi network from your Chromebook’s memory and reconnecting from scratch. You should consider this troubleshooting technique if your Chromebook suddenly won’t join a previously connected network.

1. Go to Settings > Network and select Wi-Fi.

1. On the Wi-Fi settings menu, expand the Known networks section.

1. Select the problematic Wi-Fi network in the “All networks” section.

1. Tap the Forget button.

1. Return to the Wi-Fi settings menu and select the Wi-Fi network.
2. If the network is protected, enter the password and select Connect to proceed.

If this doesn’t fix the problem, your Chromebook is probably on the blacklist for the network. Jump to the next section to learn how to whitelist your Chromebook on a Wi-Fi network.

4. Whitelist Your Chromebook

Device blacklisting is an important layer of security on every Wi-Fi network. If your Chromebook is on a network’s blacklist, you won’t be able to connect to the Wi-Fi connection. If you have access to the router’s admin panel, head to the “WLAN,” “Security,” or “Device Management” section and remove your Chromebook from the network’s blacklist.

Otherwise, contact the network admin to whitelist or unblock your Chromebook.

5. Check for MAC Address Restriction

MAC Address Filtering is another network security mechanism that shuts out unauthorized or unwanted devices. If other devices but your Chromebook can join a Wi-Fi network, there’s probably a MAC address restriction on your device. Head to the router’s admin panel and check if your Chromebook is on the MAC address filter list. Delete your Chromebook’s Wi-Fi address from the MAC filter and try joining the Wi-Fi again.

But first, you’ll need to know your Chromebook’s MAC address. How how to check:

1. Tap the time at the bottom-right corner of the screen to open your Chromebook’s notification area.

1. Tap the drop-down button below the Wi-Fi icon.

1. Tap the info 🛈 icon in the Network title bar.

1. The Wi-Fi address is your Chromebook’s MAC address.

6. Restart Your Chromebook

This is the next best troubleshooting step to take if everything looks fine with your router’s configuration but you still can’t establish a connection with the Wi-Fi network. Close all open applications (so you don’t lose unsaved data) and power off your Chromebook.

Hold the power button and select Power off on the screen, or open the notification area and tap the Power icon.

Wait for about 20-30 seconds for Chrome OS to shut down completely. Afterward, restart your Chromebook and try connecting to the Wi-Fi network.

7. Update Your Router’s Firmware

Firmware updates often ship feature improvements that enhance your router’s connection speed and fix technical issues. If your Chromebook and other devices can’t establish a connection with your Wi-Fi network, visit the router’s admin panel or the manufacturer’s website and check if there’s a firmware update for your router model.

8. Reset the Wi-Fi router

If you’re having issues joining or maintaining a wireless connection, hard resetting the router is always a good idea. But you should only consider a hard reset after exhausting all other options.

Look for a physical reset button on the router, or refer to the router’s instruction manual for accurate step-by-step instructions. This guide on resetting a wireless router has everything you need to know. 

Note that resetting your router will also revert the connection’s password and other configuration to factory default.

Reach Out for Help

Contact your internet service provider to confirm if there’s a system glitch on their end. Additionally, confirm that you have an active internet plan. 

You should also consider contacting your Chromebook’s manufacturer or visiting a nearby service center. Have them examine your Chromebook for possible damage to its network/Wi-Fi adapter. Your Chromebook will most likely be fixed for free if it’s still under warranty. You could get a replacement Chromebook if your unit is irreparably damaged.

Related posts

• FIX: Bærbar computer vil ikke oprette forbindelse til Wi-Fi

• Chromebook bliver ved med at afbryde forbindelsen til Wi-Fi? 11 måder at rette på

• Kan SD-kort ikke læses? Sådan løser du det

• 6 rettelser, når Spotify-appen ikke reagerer eller ikke åbner

• 9 rettelser, når Xbox Party Chat ikke fungerer

• Ret fejlen "Windows kunne ikke automatisk registrere dette netværks proxyindstillinger".

• Rette planlagt opgave vil ikke køre for .BAT-fil

• Hvad skal man gøre, hvis Windows Store ikke åbner

• FIX: "Din enhed er ikke kompatibel med denne version" på Android

• Udskriftsjob slettes ikke i Windows? 8+ måder at rette på

• Microsoft Teams vil ikke åbne på din computer? 9 rettelser at prøve

• Android-telefonen opretter ikke forbindelse til Wi-Fi? 11 måder at rette på

• Hvad skal du gøre, hvis du er låst ude af din Google-konto

• Er din Chromebook-skærm sort? 8 rettelser at prøve

• Vil Amazon Fire Tablet ikke tænde? Sådan rettes

• 10 ting at prøve, når din printer ikke udskriver

• Hvad er en 503 Service Unavailable-fejl (og hvordan rettes den)

• Fungerer Google Drev ikke på Chromebook? 11 måder at rette på

• Sådan rettes fejlen "Spotify kan ikke spille dette lige nu".

• Sådan rettes Discords "Ingen rute"-fejl