Viser Outlook ikke vedhæftede filer? 8 måder at løse
E-mail-vedhæftede filer giver dig mulighed for at dele dokumenter, billeder og andre filer med dine kontakter. Men hvis Outlook ikke viser disse vedhæftede filer, vil du ikke kunne se dem.
Der er flere grunde til, at Outlook kan skjule dine vedhæftede filer. Lad ikke(Don) manglende vedhæftede filer ødelægge din e-mail-oplevelse – vi vil undersøge et par metoder, du kan prøve for at løse problemet nedenfor.
1. Bekræft, at den vedhæftede fil (Attachment) eksisterer(Exists) , og tjek med afsenderen
Det første du skal gøre, hvis du ikke kan se en vedhæftet fil i en e-mail, er faktisk at se, om den vedhæftede fil findes. Du kan normalt se dette i din indbakke ved at kigge efter et papirclips-ikon ved siden af e-mailens emne. Dette angiver, om e-mailen har en vedhæftet fil, som du kan se eller downloade.
For at se den vedhæftede fil, vælg den e-mail, der indeholder den. I selve e-mailen kan du se navnet på den vedhæftede fil under modtageren og emnetitlen. Herfra kan du downloade eller forhåndsvise filen.
Hvis ikke, kan du tjekke med afsenderen. Det er muligt, at de har glemt at tilføje filen, eller de har sendt et link i stedet for at vedhæfte det. Hvis de har lavet en fejl, kan du bede dem om at sende e-mailen igen med de tilsigtede filer vedhæftet den.
2. Luk og genåbn Outlook
Nogle gange kan Outlook opleve en fejl, der forhindrer vedhæftede filer i at blive vist. I dette tilfælde kan en simpel genstart af appen løse problemet.
Du kan hurtigt afslutte Outlook ved at vælge Filer(File) i topmenuen og derefter klikke på Luk(Close) eller Afslut(Exit) (afhængigt af din version af Outlook ). Når den er lukket, skal du blot åbne appen igen for at kontrollere, om problemet er løst.
Hvis du bruger webversionen af Outlook , kan du også prøve at genindlæse din browser eller rydde din cache og dine cookies.
3. Tjek din internetforbindelse
Outlook skal have adgang til internettet for at hente nye e-mails og downloade vedhæftede filer. Hvis din internetforbindelse er svag, eller din forbindelse er ustabil, indlæses dine vedhæftede filer muligvis ikke korrekt, hvilket gør det umuligt at downloade dem.
For at løse dette skal du sørge for, at din enhed har en stabil forbindelse til et Wi-Fi-netværk(stable connection to a Wi-Fi network) . Du kan også prøve at afbryde og genoprette forbindelsen til dit Wi-Fi- netværk. Hvis du er på en mobilenhed, kan du prøve at skifte fra Wi-Fi til din mobildataforbindelse (og omvendt).
4. Se forhåndsvisning af dine e-mailvedhæftede filer
Nogle gange kan du muligvis ikke se eller downloade vedhæftede filer direkte fra din indbakke. I dette tilfælde kan du prøve at forhåndsvise dem først (tvinge dem til at indlæse i din cache), før du gemmer dem på din enhed.
Følg disse trin for at få vist en vedhæftet fil i Outlook :
- Åbn e-mailen med den vedhæftede fil i Outlook- klienten.
- Højreklik(Right-click) på den vedhæftede fil, og vælg Preview (eller vælg Preview- knappen).
- Et nyt vindue åbnes med en forhåndsvisning af filen. Denne forhåndsvisning vil variere afhængigt af filtypen og dit operativsystem.
- Hvis du vil gemme filen, skal du vælge Download .
5. Brug Pop-Out Compose Mode
Du ønsker måske at se en vedhæftet fil i en e-mail, mens du skriver et svar. Men hvis du bruger den indbyggede skrivetilstand, vil du ikke kunne se den originale e-mail og dens vedhæftede filer. For at løse dette problem kan du bruge pop-out-skrivetilstanden.
Dette åbner et nyt vindue til dit svar, hvor du kan se den originale e-mail og eventuelle vedhæftede filer i baggrunden. Dette fungerer bedst for e-mails, der indeholder billeder som vedhæftede filer, for eksempel, da du vil være i stand til at forhåndsvise dem korrekt.
Følg disse trin for at bruge pop-out-skrivetilstanden:
- Åbn e-mailen med den vedhæftede fil, som du vil besvare.
- Klik på(Click) knappen Svar(Reply) øverst i e-mailen.
- I dialogboksen Svar(Reply) skal du se efter et ikon, der ligner en boks med en pil, der peger ud af den - dette er pop-out-ikonet. Det kan se lidt anderledes ud eller være placeret et andet sted, afhængigt af din version af Outlook(your version of Outlook) .
- Klik(Click) på pop-out-ikonet - et nyt vindue åbnes til dit svar.
Du kan nu se den vedhæftede fil i den originale e-mail, mens du skriver dit svar.
6. Træk-og-slip vedhæftede filer, når du skriver e-mails
En anden måde at vedhæfte filer til dine e-mails er at trække og slippe dem fra din computer. Dette kan være hurtigere og nemmere end andre metoder til at vedhæfte filer til dine e-mails.
Følg disse trin for at trække og slippe vedhæftede filer, når du skriver e-mails:
- Find den fil, du vil vedhæfte til din computer, ved hjælp af File Explorer (på Windows ) eller Finder (på Mac ).
- Vælg filen og træk den med musemarkøren.
- Slip(Drop) filen i skriveboksen i Outlook . Du kan muligvis se en besked, der siger Slip(Drop) filer her, når du holder markøren over den.
Filen vil blive vedhæftet din e-mail. Du kan gentage denne proces for flere filer.
7. Slet din Outlook-cache
Outlook gemmer midlertidige filer i en cache-mappe for at forbedre ydeevne og hastighed. Men nogle gange kan denne cache blive ødelagt eller forældet, hvilket medfører, at vedhæftede filer ikke vises.
For at rette dette kan du slette din Outlook-cache(delete your Outlook cache) og tvinge appen til at downloade friske filer fra serveren. Når du har gjort dette, skal du genstarte Outlook og prøve at se e-mailen, der indeholder dine vedhæftede filer.
8. Sørg for, at Outlook ikke blokerer din fils format
Outlook har en sikkerhedsfunktion, der blokerer visse typer filer i at blive vedhæftet eller åbnet. Disse filer er normalt eksekverbare filer, der kan indeholde virus eller malware. For eksempel kan Outlook blokere filer med filtypenavnene .exe, .bat, .js eller .vbs.
Hvis du forsøger at vedhæfte eller åbne en fil, som Outlook blokerer, vil du se en meddelelse, der siger, at Outlook blokerede adgangen til følgende potentielt usikre vedhæftede filer. For at rette op på dette kan den oprindelige afsender (uanset om det er dig eller en anden) ændre filtypenavnet,(change the file extension) før filen vedhæftes.
Følg disse trin for at ændre filtypenavnet:
- Find den fil, du vil vedhæfte på din enhed, ved hjælp af File Explorer (på Windows ) eller Finder (på Mac ).
- Højreklik(Right-click) på filen og vælg Omdøb(Rename) .
- Skift udvidelsen til noget andet, såsom .txt eller .docx.
- Bekræft(Confirm) ændringen og vedhæft filen i Outlook ved at bruge de skitserede trin.
Hvis dette ikke virker for dig, skal du kontakte din netværksadministrator og forklare situationen. De kan muligvis ændre appindstillingerne på din enhed, netværk eller Microsoft Exchange- server for at fjerne blokeringen af bestemte filtyper (enten midlertidigt eller permanent).
Reparation af vedhæftede filer i Microsoft Outlook
Hvis dine vedhæftede filer ikke vises i Microsoft Outlook , bør ovenstående trin hjælpe dig med at løse problemet. Du kan også prøve at downloade alle dine Outlook-vedhæftede filer(downloading all of your Outlook attachments) fra dine e-mails, hvis du har svært ved at åbne dem. Hvis du har flere vedhæftede filer, kan du prøve at vedhæfte en mappe til din Outlook-e-mail(attaching a folder to your Outlook email) .
Leder du efter en af dine gamle vedhæftede filer? Du kan søge gennem dine Outlook-e-mails(search through your Outlook emails) ved hjælp af specifikke søgekriterier (såsom afsenderen).
Related posts
Skærmskærmen dæmpes og bliver mørk, når du spiller fuldskærmsspil på pc
Sådan slukker du Monitor ved hjælp af en tastaturgenvej på Windows 10
Fix Computer Monitor har gul nuance på skærmen
Bedste gratis skærmkalibreringsværktøjer til Windows 11/10
Ret skærmdæmpning, når du spiller spil på fuld skærm på Windows-pc
Sådan tilføjer og fjerner du trådløs skærmfunktion i Windows 11/10
Sådan ændres afsenderens visningsnavn i Mail-appen i Windows 11/10
Microsofts Wireless Display-app kan caste Android/pc-spil til Xbox One
NVIDIA-skærmindstillinger er ikke tilgængelige i Windows 11/10
Game Backup Monitor lader dig sikkerhedskopiere spil automatisk
Sådan repareres TeamViewer, der sidder fast ved initialisering af skærmparametre
Vis indhold knyttet til en mødeinvitation i Surface Hub
Skærmdriveren nvlddmkm holdt op med at reagere og blev genoprettet
Farvekalibrering bliver ved med at nulstille i Windows 11/10
Sådan løses problemer med strakt skærmvisning på Windows 11/10
Reparer slørede apps og skrifttyper automatisk ved hjælp af Windows-skærmindstillinger
Slørede skrifttyper eller dårlig skærmskalering i Office-programmer
Hvide prikker vises over hele skærmen på Windows 11/10
Sådan nulstilles eller ryddes skærmcachen i Windows 10
Ret Overscan i Windows 11/10 for at passe til skærmen