Medmindre du er den slags Zoom-opkald^{(Zoom caller)} , der foretrækker at være mystisk, får du brug for et fungerende webcam^{(working webcam)} for at foretage videoopkald i høj kvalitet med dine venner, familie og arbejdskolleger. Windows 10 tilbyder masser af indbyggede apps og tredjepartsapps til videoopkald (inklusive Skype ), men du skal bruge det rigtige kamera for at få det til at fungere.

Windows 10 er perfekt til at ringe, men det betyder ikke, at du ikke løber ind i problemer med dit webcam. Hvis dit Windows 10-kamera ikke virker, forhindrer det dig i at holde kontakten med dine vigtige kontakter. 

Heldigvis er der et par ting, du kan prøve for at få dit kamera til at fungere igen.

1. Bekræft, at dit kamera er tilsluttet^{(1. Verify That Your Camera Is Connected)}

Det er vigtigt at huske at kontrollere, at kameraets hardware er tilsluttet, før du leder efter softwarerettelser. Hvis du bruger et USB - kamera, skal du sørge for, at kablerne er tilsluttet ordentligt til USB -porten. Hvis det er, prøv at skifte USB - porte for at se, om dette løser problemet.

For Bluetooth -kameraer skal du dobbelttjekke, at det er tilsluttet, og at Bluetooth fungerer^{(Bluetooth is working)} på din pc. 

1. Vælg handlingscenterikonet^{(action center icon)} i nederste højre hjørne af proceslinjen. Vælg derfra Bluetooth -kortet for at slå Bluetooth til, højreklik derefter og vælg Gå til Indstillinger^{(Go to Settings)} for hurtigt at få adgang til menuen Bluetooth - indstillinger. 

1. Bluetooth- kameraet skal være opført i menuen. Hvis den ikke er det, skal du vælge Tilføj Bluetooth eller anden enhed^{(Add Bluetooth or other device)} for at parre kameraet med din pc og følge processen på skærmen. Når det er parret, vil dit kamera være tilgængeligt i din valgte app.

Indbyggede kameraer er som standard klar til brug (medmindre privatlivsindstillinger er blokeret). Du kan selv tjekke dette ved at åbne den forudinstallerede Window 10 Camera - app, som du kan finde i Start - menuen.

Hvis appen viser dit kamerafeed, bør du være i stand til at bruge det med andre tjenester som Zoom . Hvis det ikke gør det, skal du undersøge nærmere ved at bruge nedenstående trin.

2. Tjek objektivet^{(2. Check the Lens)}

Når en kameralinse er blokeret, kan det se ud, som om dit kamera ikke virker. En almindelig måde at beskytte dit privatliv på er at placere et klistermærke eller andre forhindringer over en kameralinse (især hvis du bruger et indbygget kamera på en bærbar computer).

Der er ikke en måde at kontrollere dette på uden visuelt at inspicere selve objektivet - kamerafeedet i dit kamera eller opkaldsapp vil simpelthen se sort ud. Hvis der er en forhindring eller et klistermærke på plads, skal du fjerne det.

Så længe forhindringen er det eneste, der forhindrer dit kamerafeed i at blive vist, burde dette løse problemet. Andre privatlivsindstillinger er tilgængelige i Windows 10 , så du bliver nødt til at undersøge disse næste gang.

3. Konfigurer Windows Camera Privacy Settings^{(3. Configure Windows Camera Privacy Settings)}

Det er vigtigt at beskytte dit ^{(protect your)}privatliv^{( privacy)} , især når det kommer til dit kamera og mikrofon-feeds. Heldigvis er Microsoft et skridt foran og introducerer brugervenlige privatlivsindstillinger for at blokere unødvendig brug af kamera og mikrofon i Windows 10 .

Hvis disse indstillinger er aktive, kan du dog muligvis ikke bruge dit kamera i tredjepartsapps eller -tjenester (eller med andre Microsoft - apps). Du kan konfigurere disse indstillinger og aktivere kameraadgang i menuen Windows-indstillinger^{(Windows Settings)} .

1. For at begynde skal du højreklikke på Start - menuen og vælge indstillingen Indstillinger^(Settings) .

1. I menuen Windows-indstillinger^{(Windows Settings)} skal du vælge Privacy > Camera . For at aktivere kameraadgang skal du vælge knappen Skift^(Change) i sektionen Tillad adgang til kameraet på denne enhed^{(Allow access to the camera on this device)} og derefter vælge skyderen i pop op-menuen for at aktivere den.

1. Du skal også give kameraadgang til apps ved at vælge Tillad apps at få adgang til dit kamera^{(Allow apps to access your camera)} -skyderen nedenfor, og sørg for, at den er i On - positionen.

1. For at give kameraadgang til apps fra Microsoft Store skal du rulle ned til sektionen Vælg, hvilke Microsoft Store-apps der kan få adgang til din skyder^{(Choose which Microsoft Store apps can access your slider )} . Herfra skal du vælge skyderen ud for en app på listen for at give kameraadgang.

1. Hvis du ønsker, at standard desktop-apps skal have kameraadgang, skal du rulle ned til sektionen Tillad desktop-apps at få adgang til dit kamera^{(Allow desktop apps to access your camera)} og derefter vælge skyderen til On - positionen.

Visse^(Certain) apps, som din webbrowser, kan også konfigureres til at blokere kameraadgang for ekstra privatliv. Du skal aktivere browseradgang til dit kamera,^{(enable browser access to your camera)} hvis dette er tilfældet.

4. Luk andre kameraapps, og prøv alternativer^{(4. Close Other Camera Apps and Try Alternatives)}

De fleste brugere vil opdage, at når et kamera registreres og fungerer i den indbyggede Windows 10 - kameraapp, bør det være tilgængeligt i enhver anden kamera- eller webopkaldsapp, du har installeret. Det er dog ikke altid tilfældet, da ukendte fejl og appkonflikter nogle gange forhindrer dig i at bruge dit kamera.

Hvis du har to åbne apps, der forsøger at bruge kameraet, kan du opleve, at kamerafeedet er blokeret i en af ​​dem. Sørg for, at kun den app, du prøver at bruge, er åben og har adgang til kamerafeedet, før du begynder.

Hvis kameraet virker, men din valgte app stadig ikke virker, skal du muligvis prøve et alternativ. Dette vil hjælpe dig med at afgøre, om problemet er software- eller hardwarebaseret. For eksempel, hvis Windows 10 Kamera^(Camera) -appen fungerer, men en videoopkaldsapp ikke gør det, er problemet sandsynligvis med appen og ikke din hardware.

5. Genstart af enheder i Enhedshåndtering^{(5. Restarting Devices in Device Manager)}

Det er en kliché i pc-vedligeholdelse, at tænd og sluk for en enhed ofte løser et problem, der er svært at diagnosticere. Hvis dit Windows 10-kamera ikke virker, kan du tvinge det til at genstarte ved at deaktivere og genaktivere det i menuen Enhedshåndtering^{(Device Manager)} .

1. For at få adgang til menuen Enhedshåndtering^{(Device Manager)} skal du højreklikke på Start - menuen og vælge indstillingen Enhedshåndtering^{(Device Manager)} .

1. Find din kameraenhed under kategorien Kameraer^(Cameras) i menuen Enhedshåndtering^{(Device Manager)} . Hvis du bruger et Bluetooth- kamera, kan du i stedet finde det opført under Bluetooth- kategorien. Når du har fundet dit kamera, skal du højreklikke på det og derefter vælge indstillingen Egenskaber^(Properties) .

1. I menuen Egenskaber^(Properties) skal du vælge fanen Driver , og derefter vælge indstillingen Deaktiver enhed^{(Disable Device)} . Windows vil bede dig om at bekræfte, så vælg Ja^(Yes) for at gøre det.

1. Når den er deaktiveret, skal du vælge indstillingen Aktiver enhed^{(Enable Device)} i den samme menu for at genaktivere dit kamera.

6. Installer Windows-system- og driveropdateringer^{(6. Install Windows System and Driver Updates)}

Microsoft udsender regelmæssigt nye systemopdateringer til Windows , der introducerer nye funktioner og fejlrettelser. Et problem med et Windows 10 -kamera kan være forårsaget af en tidligere ukendt fejl, så installation af opdateringer kan muligvis løse problemet.

Ligeledes udgiver enhedsproducenter ofte nye driveropdateringer, der hjælper med at løse problemer mellem hardwaren (kameraet) og softwaren ( Windows selv, såvel som alle installerede kameraapps). Du kan installere nye drivere og systemopdateringer ved hjælp af Windows Update .

1. For at få adgang til Windows Update skal du højreklikke på Start - menuen og vælge indstillingen Indstillinger^(Settings) .

1. I menuen Indstillinger skal du vælge Update & Security > Windows Update . Vælg Søg efter opdateringer^{(Check for Updates)} for at søge efter nye system- og driveropdateringer og tillade, at Windows Update - processen begynder at downloade og installere dem. Hvis en funktionsopdatering er tilgængelig, skal du vælge Download og installer^{(Download and Install)} for at begynde.

Hvis din enhed er ny, er understøttede drivere muligvis ikke tilgængelige via Windows Update -systemet. Hvis det er tilfældet, skal du tjekke din brugervejledning og søge på producentens websted for at downloade og installere passende drivere i stedet.

Løsning af Windows 10-kameraproblemer^{(Fixing Windows 10 Camera Issues)}

Når et Windows 10 -kamera ikke fungerer, bør disse trin (i de fleste tilfælde) hjælpe med at løse problemet. Hvis det ikke gør det, skal du muligvis prøve et nyt kamera eller se på alternative muligheder for dine videoopkald.

For eksempel kan du prøve en Facebook-portal til at tage opkald foran dit tv, eller hvis du også er en Mac- , iPhone- eller iPad-bruger, kan du overveje at foretage gruppeopkald ved hjælp af FaceTime^{(group calls using FaceTime)} i stedet. Mac -ejere bliver dog nødt til at sikre sig, at det indbyggede Mac-kamera fungerer^{(Mac camera is working)} først.

Windows 10 Camera Not Working? 6 Ways to Fix

Unless you’re the kind of Zoom caller who prefers to be mysterious, you’re going to need a working webcam to make high-quality video calls with your friends, family, and work colleagues. Windows 10 offers plenty of built-in and third-party apps for video calling (including Skype), but you need the right camera to make it work.

Windows 10 is perfect for calling, but that doesn’t mean that you won’t run into problems with your webcam. If your Windows 10 camera is not working, it’ll prevent you from staying in touch with your essential contacts. 

Thankfully, there are a few things you can try to get your camera operational again.

1. Verify That Your Camera Is Connected

It’s important to remember to check your camera hardware is connected first before you look for software fixes. If you’re using a USB camera, make sure that the cabling is firmly connected to the USB port. If it is, try switching USB ports to see if this resolves the issue.

For Bluetooth cameras, you’ll need to double-check that it’s connected and that Bluetooth is working on your PC. 

1. Select the action center icon in the bottom-right corner of the taskbar. From there, select the Bluetooth card to switch Bluetooth on, then right-click and select Go to Settings to quickly access the Bluetooth settings menu. 

1. The Bluetooth camera should be listed in the menu. If it isn’t, select Add Bluetooth or other device to pair the camera to your PC and follow the on-screen process. Once paired, your camera will be available in your chosen app.

Built-in cameras are ready to use by default (unless privacy settings are blocked). You can check this for yourself by opening the pre-installed Window 10 Camera app, which you can find in the Start menu.

If the app shows your camera feed, then you should be able to use it with other services like Zoom. If it doesn’t, you’ll need to investigate further using the steps below.

2. Check the Lens

When a camera lens is blocked, it can appear as if your camera isn’t working. A common way to protect your privacy is to place a sticker or other obstacles over a camera lens (especially if you’re using a built-in camera on a laptop).

There isn’t a way to check this without visually inspecting the lens itself—the camera feed in your camera or calling app will simply appear black. If there is an obstacle or sticker in place, remove it.

As long as the obstacle is the only thing stopping your camera feed from appearing, this should resolve the issue. Other privacy settings are available in Windows 10, however, so you’ll need to investigate these next.

3. Configure Windows Camera Privacy Settings

It’s important to protect your privacy, especially when it comes to your camera and microphone feeds. Thankfully, Microsoft is a step ahead, introducing easy-to-use privacy settings to block unnecessary camera and microphone usage in Windows 10.

If these settings are active, however, you might not be able to use your camera in third-party apps or services (or with other Microsoft apps). You can configure these settings and enable camera access in the Windows Settings menu.

1. To begin, right-click the Start menu and select the Settings option.

1. In the Windows Settings menu, select Privacy > Camera. To enable camera access, select the Change button in the Allow access to the camera on this device section, then select the slider in the pop-up menu to enable it.

1. You’ll also need to grant camera access to apps by selecting the Allow apps to access your camera slider beneath, making sure that it’s in the On position.

1. To grant camera access to apps from the Microsoft Store, scroll down to the Choose which Microsoft Store apps can access your slider section. From here, select the slider next to a listed app to grant camera access.

1. If you want standard desktop apps to have camera access, scroll down to the Allow desktop apps to access your camera section, then select the slider to the On position.

Certain apps, like your web browser, can also be configured to block camera access for extra privacy. You’ll need to enable browser access to your camera if this is the case.

4. Close Other Camera Apps and Try Alternatives

Most users will find that when a camera is detected and working in the built-in Windows 10 camera app, it should be accessible in any other camera or web calling app you have installed. That isn’t always the case, however, with unknown bugs and app conflicts sometimes preventing you from using your camera.

If you have two open apps attempting to use the camera, you may find that the camera feed is blocked in one of them. Make sure that only the app you’re trying to use is open and has access to the camera feed before you begin.

If the camera is working, but your chosen app still doesn’t work, then you may need to try an alternative. This will help you determine if the problem is software or hardware based. For instance, if the Windows 10 Camera app is working but a video calling app isn’t, then the problem is likely with the app and not your hardware.

5. Restarting Devices in Device Manager

It’s a cliche in PC maintenance that switching a device on and off often fixes a hard-to-diagnose problem. If your Windows 10 camera is not working, you can force it to restart by disabling and re-enabling it in the Device Manager menu.

1. To access the Device Manager menu, right-click the Start menu and select the Device Manager option.

1. In the Device Manager menu, find your camera device listed under the Cameras category. If you’re using a Bluetooth camera, you may find it listed under Bluetooth category instead. Once you find your camera, right-click it, then select the Properties option.

1. In the Properties menu, select the Driver tab, then select the Disable Device option. Windows will ask you to confirm, so select Yes to do so.

1. Once disabled, select the Enable Device option in the same menu to re-enable your camera.

6. Install Windows System and Driver Updates

Microsoft regularly issues new system updates for Windows, introducing new features and bug fixes. A problem with a Windows 10 camera could be caused by a previously-unknown bug, so installing updates may resolve the problem.

Likewise, device manufacturers often release new driver updates that help to resolve issues between the hardware (the camera) and the software (Windows itself, as well as any installed camera apps). You can install new drivers and system updates using Windows Update.

1. To access Windows Update, right-click the Start menu and select the Settings option.

1. In the Settings menu, select Update & Security > Windows Update. Select Check for Updates to look for new system and driver updates and allow the Windows Update process to begin downloading and installing them. If a feature update is available, select Download and Install to begin.

If your device is new, supported drivers may not be available through the Windows Update system. If that’s the case, check your user manual and search the manufacturer’s website to download and install appropriate drivers instead.

Fixing Windows 10 Camera Issues

When a Windows 10 camera is not working, these steps should (in most cases) help to resolve the problem. If it doesn’t, you may need to try a new camera or look at alternative options for your video calls.

For instance, you could try a Facebook Portal to take calls in front of your TV or, if you’re also a Mac, iPhone, or iPad user, you could think about making group calls using FaceTime instead. Mac owners will need to make sure that the built-in Mac camera is working first, however.

Related posts

• Windows 10 Natlys virker ikke? 8 måder at rette på

• Windows 10 Mail App virker ikke? 10 måder at rette på

• FaceTime-kamera fungerer ikke i Windows 10 med Boot Camp

• Sådan finder og deaktiverer du webcams ved hjælp af PowerShell i Windows 10

• Bedste IP-kamera-apps til Windows 10 PC og Android Phone

• Musemarkøren forsvinder i Windows 10? 12 måder at rette på

• Hvor er NOTEPAD i Windows 10? 6 måder at åbne det på!

• 3 måder at tjekke dit grafikkort på i Windows 10

• 3 måder at øge dedikeret VRAM i Windows 10

• 18 måder at optimere Windows 10 til spil

• 4 måder at rydde udklipsholderhistorikken i Windows 10

• 6 måder at vise skjulte filer og mapper i Windows 10

• 5 måder at stoppe automatiske opdateringer på Windows 10

• 5 måder at justere skærmens lysstyrke i Windows 10

• 3 måder at montere eller afmontere ISO-fil på Windows 10

• 5 måder at aktivere forhåndsvisning af miniaturebilleder i Windows 10

• 5 måder at åbne forhøjet kommandoprompt i Windows 10

• 6 måder at skifte bruger i Windows 10

• 5 måder at slå touchpad fra på Windows 10

• 3 måder at dræbe en proces i Windows 10