Windows 10 starter til velkomstskærm i stedet for OOBE

Hvis, når du tænder en ny Windows 10 -enhed for første gang, starter din enhed på velkomstskærmen(starts on the Welcome Screen) , som viser Anden bruger(Other user) , i stedet for at starte i Out of Box Experience (OOBE) , og du ikke kan logge på enheden eller bruge Windows, så vil dette indlæg identificere årsagen til denne unormale adfærd, samt præsentere løsningen for dette problem.

Windows 10 starter til velkomstskærm i stedet for OOBE

 

Windows 10 starter til velkomstskærm(Welcome Screen) i stedet for OOBE

Grunden til, at du kan opleve problemet, hvorved du tænder en ny Windows 10 -enhed for første gang, og enheden starter på velkomstskærmen(Welcome Screen) , i stedet for at starte i OOBE , er, at dwm.exe , en kritisk Windows - proces ikke starter.

Ifølge Microsoft sender videodriveren under nogle omstændigheder en TDR (Timeout Detect Recovery), som (ved design) fører til, at Winlogon stopper og genstarter DWM . Hvis TDR sker meget tidligt i opstartssekvensen (enten før Winlogon -tilstandsmaskinen er fuldt initialiseret, eller før Winlogon overhovedet har lanceret DWM for første gang), er der en tilstand, hvor vi kan komme ind i en løkke af hvor dwm.exe bliver afsluttet igen og igen. Når du først er i denne løkke, bliver sessionen afsluttet, hvilket medfører, at du logger ind som Anden bruger(User) .

Hvis du står over for dette problem, kan du prøve den anbefalede løsning, der er beskrevet nedenfor, for hurtigt at løse problemet:

  • Tryk og hold Shift-tasten nede.
  • Tryk eller klik på tænd(Power) /sluk- knappen i nederste højre hjørne af velkomstskærmen(Welcome Screen) .
  • Tryk eller klik på Genstart.

Hvis dette ikke virker, skal du trykke på tænd(Power) /sluk-knappen og holde den nede i 30 sekunder for at genstarte computeren helt.

Vi håber, at noget her hjælper dig.



Malthe Meldgaard

About the author

Efter næsten 20 år i teknologibranchen har jeg lært meget om Apple-produkter, og hvordan man kan tilpasse dem til mine behov. Især ved jeg, hvordan jeg bruger iOS-platformen til at skabe brugerdefinerede udseender og interagere med mine brugere gennem applikationspræferencer. Denne oplevelse har givet mig værdifuld indsigt i, hvordan Apple designer sine produkter, og hvordan man bedst kan forbedre deres brugeroplevelse.


Related posts