Nogle brugere kan støde på et problem, hvor deres computer lukker ned eller genstarter^{(computer shuts down or restarts)} , når de tilslutter en USB-enhed^{(plug in a USB device)} . Der kan være mange årsager, der kan forårsage det - som USB - porte, der rører hinanden, problemer med bundkortet, problemer med drivere, en fejl med den grundlæggende hardware, og så videre. Selvom det er svært at konkludere om den nøjagtige årsag, kan vi fejlfinde problemet trin for trin ved at isolere hver mulighed på hvert niveau. Hvis problemet er med den interne hardware, skal vi muligvis sende systemet til en hardwaretekniker.

PC'en slukker, når USB er tilsluttet

Her er de mulige løsninger, der kan hjælpe dig på din Windows 11/10-pc:

1. Opdater USB-driverne
2. Kontroller de eksterne enheder, der er tilsluttet USB -stikkene
3. Kør fejlfinding
4. Deaktiver USB-portene
5. Udskift strømforsyningsenheden
6. Tjek USB-stikkene.

1] Opdater USB-driverne

Afinstaller USB -driverne ( Universal Serial Bus ) , og geninstaller dem derefter og kontroller.

1. Press Win + R for at åbne vinduet Kør .^(Run)
2. Skriv "^{(Type “)} devmgmt.msc" og tryk på Enter . Dette åbner Enhedshåndtering^{(Device Manager)} .
3. Søg efter USB -drivere. Højreklik^{(Right-click)} på dem én efter én, og klik på Afinstaller^(Uninstall) for at fjerne dem alle.
4. Hold computeren forbundet til internettet, helst via et LAN -kabel, genstart systemet.
5. Under genstart vil computeren forsøge at geninstallere alle de drivere, der blev slettet tidligere.

Tjek, om det løser problemet. Hvis ikke, så fortsæt til trin 2.

2] Kontroller^(Check) de eksterne enheder, der er tilsluttet USB -portene

Visse^(Certain) enheder som nogle få harddiske har et højt strømbehov. Hvis din pc ikke er i stand til at håndtere det, kan den sandsynligvis gå ned. For at isolere denne mulighed, prøv at tilslutte de eksterne USB -enheder til andre computere med samme eller mindre konfiguration. Tjek om det virker med dem. Hvis ikke, er de eksterne enheder defekte.

3] Kør fejlfinding

Kør Hardware Fejlfinding og USB Fejlfinding og se, om det hjælper.

4] Deaktiver USB-portene

Det er klart, at dette ikke er en god løsning. Men hvis arbejde er vigtigere end at tilslutte USB -enhederne, kunne det overvejes. Hvis ovennævnte trin mislykkedes, betyder det sandsynligvis, at problemet er med hardwaren. Således kan du deaktivere USB -kassen for at sende dit system til en hardwaretekniker. Fremgangsmåden er som følger.

1. Press Win + R og åbn vinduet Kør . ^(Run)Skriv "^{(Type “)} devmgmt.msc" og tryk på Enter for at åbne enhedshåndteringen.
2. Højreklik^{(Right-click)} på USB - driverne og klik på indstillingen "Deaktiver enhed".

   

Genstart systemet, og brug dit system, indtil det sendes til reparation på hardwareniveau.

5] Udskift strømforsyningsenheden

De, der er lidt fortrolige med hardwaren, kan selv prøve denne løsning.

1. Skift strømadapteren, hvis det er en bærbar computer, og tjek om det hjælper.
2. Udskift systemets strømforsyningsenhed.

Strømforsyningsenheden kan være defekt, hvis computeren er en renoveret eller brugt.

6] Kontroller USB-stikkene

De, der kan fejlfinde hardware (i det mindste på et grundlæggende niveau), kan prøve at tjekke, om USB -portene er tæt forbundet til bundkortet ved hjælp af stikkene. Udover dette skal du kontrollere, om deres metalliske kontakter rører hinanden. Det kan være en årsag til strømafbrydelsen.

Læs næste^{(Read next)} : Windows-computeren lukker ned, når du afspiller eller ser videoer^{(Windows computer shuts down when playing or watching videos)} .

Windows computer shuts down when USB device is plugged in

Some uѕers may face a problem where their computer shuts down or restarts whenever they plug in a USB device. There could be many reasons that may cause it – like USB ports touching each other, issues with the motherboard, issues with drivers, a fault with the basic hardware, and so on. While it is tough to conclude on the exact cause, we can troubleshoot the issue step by step isolating each possibility at every level. In case the issue is with the internal hardware, we might have to send the system to a hardware technician.

PC turns off when USB is plugged in

Here are the possible solutions that may help you on your Windows 11/10 PC:

1. Update the USB Drivers
2. Check the external devices connected to the USB slots
3. Run Troubleshooters
4. Disable the USB ports
5. Change the power supply unit
6. Check the USB connectors.

1] Update the USB Drivers

Uninstall the Universal Serial Bus (USB) drivers and then re-install the same and check.

1. Press Win + R to open the Run window.
2. Type “devmgmt.msc” and press Enter. This will open the Device Manager.
3. Search for the USB drivers. Right-click on them one by one and click on Uninstall to remove all of them.
4. Keeping the computer connected to the internet, preferably through a LAN cable, restart the system.
5. While restarting, the computer will try to re-install all the drivers which were deleted earlier.

Check if it fixes the issue. If not, then proceed to step 2.

2] Check the external devices connected to the USB slots

Certain devices like a few hard drives have a high, power requirement. In case your PC is unable to handle it, it might probably crash. To isolate this possibility, try connecting the external USB devices to other computers of equal or less configuration. Check if it works with them. If not, then the external devices are faulty.

3] Run Troubleshooters

Run the Hardware Troubleshooter and the USB Troubleshooter and see if that helps.

4] Disable the USB ports

Obviously, this isn’t a good solution. But if work is more important than connecting the USB devices, it could be considered. If the steps mentioned above failed, it probably means that the issue is with the hardware. Thus, you could disable the USB till to send your system to a hardware technician. The procedure is as follows.

1. Press Win + R and open the Run window. Type “devmgmt.msc” and press Enter to open the device manager.
2. Right-click on the USB drivers and click on the option to “Disable device.”

   

Restart the system and use your system till it is sent for hardware-level repair.

5] Change the power supply unit

Those who are a little familiar with the hardware can try this solution themselves.

1. Change the power adapter if it is a laptop and check if it helps.
2. Change the power supply unit of the system.

The power supply unit could be faulty if the computer is a refurbished or second-hand.

6] Check the USB connectors

Those who can troubleshoot hardware (at least at a basic level), can try checking if the USB ports are tightly connected to the motherboard using the connectors. Other than this, check if their metallic contacts are touching each other. That could be a reason for the power shutdown.

Read next: Windows computer shuts down when playing or watching videos.

Related posts

• Knappen Tilføj til favoritter er nedtonet i Fotos-appen

• Windows lysstyrkekontrol virker ikke eller ændres automatisk

• Computer sidder fast på Forbereder til at konfigurere Windows-skærmen

• Fjernprocedurekaldet mislykkedes under brug af DISM i Windows 11/10

• HTTPS-websteder åbnes ikke i nogen browser på Windows-computer

• Sådan repareres uidentificeret netværk i Windows 11/10

• Problem med at uploade til Windows-fejlrapporteringstjenesten

• Windows Security siger Ingen sikkerhedsudbydere i Windows 11/10

• Windows Audio Service kører ikke på Windows 11/10

• Kan ikke trække og slippe filer eller mapper i Windows 11/10

• Ret Windows Update-fejl 0x80070005

• Sådan aktiveres Windows Sandbox i VirtualBox-gæsteoperativsystemet

• Vælg, hvor du vil få apps-indstillingen nedtonet i Windows 10-indstillinger

• Fix: Windows Driver Foundation ved hjælp af høj CPU

• Vi kunne ikke fuldføre opdateringerne. Fortryder ændringer [Fixed]

• Kan ikke modtage eller foretage opkald ved hjælp af appen Din telefon i Windows 11/10

• USB-drev vises ikke i denne pc, men er synligt i Diskhåndtering

• K-12 vurdering rapporterer apps, der kører i Windows 10 baggrund

• Sådan åbner og læser du Small Memory Dump (dmp)-filer i Windows 11/10

• Manglende operativsystem blev ikke fundet fejl i Windows 11/10