Hvis du for nylig har opgraderet til Windows 7 eller foretog en ren installation af Windows 7 , er den første ting, du skal gøre, at køre Windows Update for at downloade de seneste sikkerhedsrettelser og rettelser.

Du kan dog også få en fejlmeddelelse med følgende fejlkode nedenfor:

0x80073712

Eller hvis du går ind i kontrolpanelet^{(Control Panel)} og klikker på Slå Windows^{(Turn Windows)} - funktioner til eller fra, kan du se, at dialogboksen Windows -funktioner er tom.

Hvis Windows fungerer normalt, skal dialogboksen Windows- funktioner se sådan ud:

Denne fejl vil også få dig til at se en logpost i systemloggen^(System) i Windows Event Viewer med følgende beskrivelse:

Windows Servicing failed to complete the process of setting package xxxxxx (Software Update) into Default(Default) state

For at løse problemet er der to mulige løsninger. For begge skal du sørge for, at den konto, du er logget på, har administrative legitimationsoplysninger. Hvis ja, så prøv nedenstående metoder for at rette den tomme eller tomme Windows -funktionsdialogboks.

Metode 1 - Kør System File Checker

Den første måde at løse dette problem på er at køre System File Checker- værktøjet, som scanner alle systemfilerne til Windows 7 eller Vista og erstatter alle beskadigede, manglende eller forkerte filer med de originale korrekte versioner.

For at køre System File Checker i Windows 7 skal du klikke på Start og skrive CMD i søgefeltet. Højreklik på filen cmd.exe og vælg Kør som administrator^{(Run as Administrator)} .

Indtast nu følgende kommando ved prompten:

sfc /scannow

Scanningen vil tage lidt tid at fuldføre og kan også bede om den originale Windows installations-cd.

Prøv at køre Windows Update igen, eller prøv at gå ind i Windows-funktioner^{(Windows Features)} og se, om alt er kommet tilbage på listen. Hvis ikke, prøv metode 2.

Metode 2 – Udfør en systemgendannelse

Du skal muligvis gendanne dit operativsystem til en tidligere tilstand, hvor problemet ikke eksisterede. Du kan udføre en systemgendannelse i Windows 7^{(system restore in Windows 7)} ved at gå til Start og skrive "systemgendannelse" i søgefeltet:

Klik på Næste^{(Click Next)} , når dialogboksen dukker op, og vælg derefter et af de tidligere gendannelsespunkter fra listen, og klik på Næste^(Next) .

Forhåbentlig kan du, når gendannelsen er færdig, enten installere Windows - opdateringer eller ikke have en tom dialogboks med Windows-funktioner . ^{(Windows Features)}Hvis du stadig har problemet, så skriv en kommentar, så skal jeg prøve at hjælpe!

Windows Features On or Off Dialog is Empty in Windows 7 or Vista

If you’ve recently upgraded to Windows 7 or did а clean install of Windows 7, the first thing you’ll want to do is run Windows Update to download the latest security patches and fixes.

However, you may also get an error message with the following error code below:

0x80073712

Or if you go into the Control Panel and click on Turn Windows features on or off, you may see that the Windows features dialog box is empty.

If Windows is working normally, the Windows features dialog should look like this:

This error will also cause you to see a log entry in the System log in Windows Event viewer with the following description:

Windows Servicing failed to complete the process of setting package xxxxxx (Software Update) into Default(Default) state

In order to fix the problem, there are two possible solutions. For either one, you need to make sure the account you are logged into has administrative credentials. If so, then try the methods below to fix the blank or empty Windows features dialog box.

Method 1 – Run System File Checker

The first way to fix this problem is to run the System File Checker tool, which will scan all the system files for Windows 7 or Vista and replace any corrupted, missing, or incorrect files with the original correct versions.

To run System File Checker in Windows 7, click on Start and type in CMD in the search box. Right-click on cmd.exe file and choose Run as Administrator.

Now type in the following command at the prompt:

sfc /scannow

The scan will take a little while to complete and may also ask for the original Windows installation CD.

Try running Windows Update again or try going into Windows Features and seeing if everything has come back into the list. If not, try method 2.

Method 2 – Perform a System Restore

You may have to restore your operating system to a previous state in which the problem did not exist. You can perform a system restore in Windows 7 by going to Start and typing in “system restore” in the search box:

Click Next when the dialog pops up and then choose one of the previous restore points from the list and click Next.

Hopefully once the restore is finished, you can either install Windows updates or not have a blank Windows Features dialog box. If you still have the problem, post a comment and I’ll try to help!

Related posts

• Sådan opgraderes til Windows 8 fra Windows 7, Windows Vista eller tidligere

• Aktiver integrationsfunktioner for en virtuel maskine i XP-tilstand

• Sådan Dual Boot Windows 8 med Windows 7, Windows Vista eller Windows XP

• Fremskynd Windows 7 og Vista ved at slukke for glasgennemsigtighed

• IE Vis udskrift Blank eller ikke udskrivning i Windows 7 og Vista

• Hvad er en hjemmegruppe? Sådan bruger du Windows 7-hjemmegruppen

• Sådan bruges Windows 7 Disk Defragmenter

• Sådan omdøbes den aktive netværksforbindelse i Windows 7

• Sådan installeres en Windows 7 eller 8 netværksdelt printer i Mac OS X

• Sådan opretter du forbindelse til trådløse netværk i Windows 7

• Sådan kortlægger du netværksdrev, websteder og FTP-placeringer i Windows 7

• Sådan håndteres XPS-filer med XPS Viewer i Windows 7 eller Windows 8

• Sådan ændres tastaturets inputsprog i Windows 7

• Installer og skift til et nyt skærmsprog i Windows 7 Home & Pro

• Hvilke funktioner fra Windows 7 er ikke længere tilgængelige i Windows 10? -

• Sådan bruges proceslinjen i Windows 7 og Windows 8.1

• Sådan bruger du klippeværktøjet til Windows 10 og Windows 7 -

• Sådan installeres Windows 7 uden en disk

• Sådan indstilles programadgang og computerstandarder i Windows 7 og Windows 8.1

• Windows 7 End Of Life: Risici ved at blive med Windows 7