Xbox Game Gifting virker ikke

Muligheden for at give nogen et Xbox-spil(gift someone an Xbox Game) er en af ​​de mest imponerende funktioner i Xbox One og Windows 10. Vi talte meget detaljeret om det i vores trin-til-trin-vejledning, men hvis du støder på et problem, fordi din Xbox Game Gifting er ikke fungerer(Xbox Game Gifting is not working) som forventet, og personen fik ikke din gave eller værre du ikke er i stand til at sende en, hvad skal du gøre?

Xbox Game Gifting virker ikke

Xbox Game Gifting virker ikke

I dette indlæg taler jeg om de mulige problemer, når det kommer til "At give et digitalt Xbox-spil", og hvordan man løser det. Vær(Stay) sikker, selvom intet virker, kan du altid kontakte Xbox Support for at få dine penge tilbage.

Begræns antallet af "Digital Gave"-spil

Jeg er sikker på, at du gerne vil give en gave til en række mennesker, fordi det er en helligdag, eller måske fordi du ønsker det, ved, at Microsoft har sat en grænse (pr. konto) for, hvor mange du kan sende på en dag.

Forbrugere er begrænset til en begrænsning på to eksemplarer for en titel på udsalg og maksimalt 10 sådanne udsalgseksemplarer inden for 14 dage. Dette sikrer, at salget ikke misbruges af kun én person.

Nogle spil er ikke tilgængelige under " Køb(Buy) som gave".

Som jeg sagde i mit sidste indlæg, at ikke alt er tilgængeligt til salg. Dette inkluderer udvidelser, Game Pass(Game Pass) osv. Det er også muligt, at nogle spilvirksomheder ikke ønsker at blive opført under denne mulighed for at beskytte deres salg, eller de ønsker at sælge det som fysiske spilkopier. Hvis du ikke kan se muligheden for "Køb som gave", kan dette være en af ​​grundene.

Din gave blev savnet

Når du sender en gave, er processen øjeblikkelig. Der sendes en e-mail, og hvis du har brugt et gamer-tag, skulle en besked fra Xbox Live være tilgængelig for personen. Hvis det ikke skete, er dette, hvad du skal gøre:

Find gavekoden under din faktureringssektion:(Find the Gift Code under your Billing Section:)

Gå til din Microsoft-konto Billing(Microsoft Account Billing) , og se efter den ordre, du har afgivet. Udvid den, og vælg "Se gavekode". Hvis koden stadig er aktiv, kan du kopiere og sende den igen via e-mail.

Hvis du ser, at koden ikke er aktiv, vil du få en klar note om, hvilket gamertag der brugte den. Det er muligt, at du måske har valgt et forkert gamer-tag. Der kan ikke gøres noget, hvis det er tilfældet.

Mange gange sletter modtageren e-mailen eller beskeden, og det er her, det er praktisk.

Kontakt support:(Contact Support:)

Hvis ovennævnte løsning ikke virker, og din kode ikke bliver brugt, kan du oprette forbindelse til Xbox - support her(here) efter 12 timer. Nogle gange tager det lidt længere tid end normalt.

Modtageren kan ikke indløse koden

Det er muligt, at du har foræret et spil til en ung ven af ​​dig, som ikke har nogen idé om, hvordan denne "Indløs"-proces fungerer. I så fald skal du måske ringe og fortælle ham, hvordan det skal gøres. Men i tilfælde af, at den unge har begrænsning, fordi han har en børnekonto, skal du tale med hans forælder. Det er muligt, at spillet ikke passer til hans alder og er blokeret. Forældre bliver nødt til at ændre indstillinger for ham.

Der er dog én tommelfingerregel. Sørg altid for at give en gave til nogen, der bor i dit land eller område. På den måde, hvis spillet har regionsbegrænsninger, vil din gave ikke blive spildt.

Hvis intet virker for dig, og forældre har nægtet din gave, bor din ven i et land, hvor han ikke kan spille spillet, eller måske har han allerede spillet, og så videre. Det er på tide, du kontakter supporten.

Det meste af tiden vil Support refundere dig. Bare vær oprigtig omkring det.



Anton Nyström

About the author

Jeg er softwareingeniør og opdagelsesrejsende. Jeg har erfaring med både Microsoft Xbox 360 og Google Explorer. Jeg er i stand til at give ekspertanbefalinger til visse softwareudviklingsværktøjer, samt hjælpe folk med at fejlfinde almindelige Explorer-fejl.


Related posts