Zoommikrofon virker ikke på Windows eller Mac? Her er 8 rettelser, du kan prøve

Har mødedeltagere svært ved at høre dig under Zoom- opkald? Holder(Does) din mikrofon pludselig op med at virke midt i et møde? Det er nogle pinlige onlinemødeøjeblikke,(embarrassing online meeting moments) som vi alle prøver at undgå. Hvis dette beskriver din nuværende situation, vil løsningerne i denne vejledning hjælpe dig med at løse lydrelaterede problemer på Zoom .

Du kan opleve mikrofonfejl på Zoom af forskellige årsager lige fra midlertidige softwarefejl til forkerte lydindstillinger eller endda hardwareproblemer.

Så før noget, skal du kontrollere, at mikrofonen fungerer korrekt. Du kan starte andre videokonferenceapps(other video conferencing apps) og tjekke, om de registrerer din mikrofon. For eksterne hovedtelefoner og bærbare USB -mikrofoner skal du sørge for, at kablerne ikke er i stykker. Ligeledes(Likewise) skal du bekræfte, at de er sat korrekt i de relevante porte på din computer.

Du kan også skifte mikrofonen til en anden port på din pc eller prøve at bruge den på en anden computer. Dette vil hjælpe med at afgøre, om mikrofonen ikke virker på Zoom , fordi du har en defekt mikrofon eller en beskadiget port.

Hvis mikrofonen stadig ikke virker på Zoom , henvises til disse fejlfindingsanbefalinger nedenfor.

1. Kontroller, at mikrofonen ikke er slået fra

Hvis deltagerne ikke kan høre dig i et Zoom- møde, skal du sørge for, at din mikrofon ikke er slået fra. Det burde være din første handling. Se i nederste venstre hjørne af mødevinduet, og klik på Slå lyden til(Unmute) .

Hurtigt tip:(Quick Tip:) Brug Alt + A (til Windows) eller Shift + Command + A (til Mac ) for hurtigt at slå din mikrofon til eller fra i Zoom .

Hvis dine hovedtelefoner eller eksterne mikrofoner har en dedikeret mute-knap, skal du kontrollere, at den ikke er blevet tændt ved et uheld.

For at forhindre, at Zooms mikrofon automatisk slår din mikrofon fra, skal du gå til Settings > Audio og fjerne markeringen af ​​indstillingen, der læser Slå min mikrofon fra, når du deltager i et møde(Mute my microphone when joining a meeting) (til Windows) eller Slå min mikrofon fra, når du deltager i et møde(Mute my mic when joining a meeting) (til Mac).

2. Tjek Zooms mikrofonvalg(Microphone Selection)

Når der er tilsluttet flere lydenheder til din computer, bruger Zoom mikrofonen på den aktive lydenhed. Ikke desto mindre bør du stadig undersøge Zooms(Zoom) mikrofonvalg.

I mødevinduerne skal du klikke på pil op-ikonet(arrow-up icon) til højre for knappen Lydløs(Mute) og vælge din foretrukne mikrofon i sektionen Vælg en mikrofon(Select a Microphone) .

3. Juster din mikrofons lydstyrke

Beder dine kolleger ofte om, at du taler lidt højere under Zoom -møder? Så bør du øge din mikrofons lydstyrke. Skru omvendt ned for mikrofonens lydstyrke, hvis du ser ud til at tale for højt.

Juster mikrofonlydstyrken på Windows(Adjust Microphone Volume on Windows)

Hvis du bruger en Windows -computer, skal du følge nedenstående trin for at øge (eller mindske) din mikrofons inputlydstyrke.

1. Gå til Settings > System > Sound , og vælg din lydenhed i sektionen Vælg din inputenhed(Choose your input device) .

2. Klik derefter på Enhedsegenskaber og test mikrofon(Device properties and test microphone) for at gå ind på siden med enhedsindstillinger.

3. Brug her lydstyrkeskyderen(Volume) til at justere mikrofonens lydstyrke efter dine præferencer.

Juster mikrofonlydstyrken på Mac(Adjust Microphone Volume on Mac)

Sådan kontrollerer og justerer du inputlydstyrken på din Macs indbyggede mikrofon samt eksterne lydenheder.

1. Start Systemindstillinger,(System Preferences) og klik på Lyd(Sound) .

2. Naviger til fanen Input og klik på din inputenhed (dvs. mikrofon).

3. Flyt skyderen for inputvolumen(Input volume) til højre for at øge mikrofonens lydstyrke.

Juster mikrofonlydstyrken i zoom(Adjust Microphone Volume in Zoom)

Du kan også justere mikrofonens lydstyrke via Zooms lydindstillingsmenu. Gå til Settings > Audio , og flyt skyderen under Input Level- bjælken.

Hvis lydstyrkeskyderen er nedtonet, skal du fjerne markeringen i indstillingen Juster automatisk mikrofonlydstyrke(Automatically adjust microphone volume option) .

4. Reducer eller deaktiver Zooms undertrykkelse af baggrundsstøj(Background Noise Suppression)

Som standard finjusterer Zoom din mikrofons output ved hjælp af dens (Zoom)Background Noise Suppression - teknologi. Dette filtrerer distraherende omgivende støj fra for at forbedre din mødeoplevelse. På trods af dets opfattede fordele, resulterer undertrykkelse af baggrundsstøj(Background Noise Suppression) nogle gange i reduceret mikrofonoutput og andre lydproblemer.

Reducer aggressiviteten af ​​Zooms(Zoom) støjdæmpning, og kontroller, om det løser mikrofonproblemet. Gå til indstillingssiden for Zoom -lyd, og skift indstillingen Undertryk(Suppress) baggrundsstøj fra Auto til Lav (svag baggrundsstøj)(Low (faint background noises)) .

Hvis din mikrofons output stadig lyder unaturligt og 'overfiltreret', skal du deaktivere Zooms støjdæmpning. For at gøre dette skal du markere afkrydsningsfeltet, der læser Vis valgmulighed under møde til "Slå original lyd til"(Show in-meeting option to “Turn On Original Sound”) . Du finder denne mulighed i afsnittet Musik og professionel lyd(Music and Professional Audio) (se skærmbilledet ovenfor).

(Head) tilbage til mødevinduet, og klik på knappen Slå original lyd(Turn on Original Sound) til i øverste højre hjørne. Hvis du har flere lydenheder tilsluttet din computer, skal du klikke på rullemenuen ud for indstillingen og vælge din foretrukne mikrofon.

5. Sørg for, at Zoom kan få adgang til din(Zoom Can Access Your) mikrofon

Du vil også sikre dig, at Zoom har adgang til din computers mikrofon.

Tjek Zooms mikrofontilladelse på Windows(Check Zoom’s Microphone Permission on Windows)

Start appen Windows Settings og gå til Privacy . Naviger til afsnittet Apptilladelser(App) i venstre sidebjælke, og vælg Mikrofon(Microphone) .

Du skal aktivere to vigtige tilladelser på denne side for at enhver mikrofon (indbygget eller ekstern) kan fungere med Zoom på din computer. Først(First) skal du slå indstillingen Tillad apps adgang til din mikrofon(Allow apps to access your microphone) til.

Rul(Scroll) længere ned på siden og slå også til Tillad desktop-apps at få adgang til din mikrofon(Allow desktop apps to access your microphone) .

Tjek Zooms mikrofontilladelse på Mac(Check Zoom’s Microphone Permission on Mac)

Gå til Systemindstillinger(System Preferences) > Sikkerhed og privatliv(Security & Privacy) , og gå til fanen Privatliv(Privacy) . Klik på Mikrofon(Microphone) i venstre sidebjælke og sørg for, at Zoom (eller zoom.us) er aktiveret.

6. Genstart Zoom (og din computer)

Zoom – ligesom alle andre Windows -apps – kan fejlfunktion på grund af midlertidige fejl med appen eller din computer. Hvis det er tilfældet, skal du lukke appen og prøve igen. Hvis problemet fortsætter, når du genstarter Zoom , kan du prøve at genstarte din computer.

7. Fejlfinding af din computers mikrofon(Microphone) ( Windows )

Windows har et indbygget værktøj, der hjælper med at diagnosticere og løse problemer med mikrofoner tilsluttet din computer. For at bruge dette værktøj skal du gå til Settings > Updates & Security > Troubleshoot > Recording Audio og klikke på Kør fejlfindingen(Run the troubleshooter) .

Hvis du har mere end én mikrofon tilsluttet din computer, skal du vælge den problematiske enhed og klikke på Næste(Next) for at fortsætte.

Hvis fejlfinderen opdager et problem, vil den enten løse det automatisk eller give instruktioner om, hvordan du løser problemet.

8. Opdater Zoom

Sørg endelig for, at du har den nyeste version af Zoom installeret på din computer. Zoom udruller(Zoom) ofte opdateringer, der retter fejl og løser problemer såsom mikrofonfejl. For at opdatere Zoom skal du klikke på profilikonet(Profile icon) i øverste højre hjørne og vælge Søg efter opdateringer(Check for Updates) i menuen.

Hvis en opdateret version af appen er tilgængelig, skal du klikke på knappen Opdater(Update) for at installere den på din computer. Forhåbentlig(Hopefully) hjælper dette med at løse problemet med Zoom -mikrofonen, der ikke fungerer.

Gendan Zooms mikrofon(Microphone) , bliv hørt(Get Heard)

Udover de tips, der er anført ovenfor, anbefaler vi også at opdatere mikrofondriveren(updating the microphone driver) på din Windows -computer. Nogle eksterne hovedtelefoner og mikrofoner har deres individuelle drivere; sørg for, at de også er opdateret.

Til sidst skal du lukke andre apps, der muligvis bruger din computers mikrofon. Hvis du for eksempel har en app til stemmeoptagelse, der kører i baggrunden, kan det medføre, at din pc's mikrofon ikke virker med Zoom (eller andre apps).

Tingene kan gå sydpå med Zoom ret hurtigt, især når du mindst venter det. Nogle gange er du klar til et møde, men Zooms kamera nægter at arbejde(Zoom’s camera refuses to work) . Andre gange er det lydrelaterede problemer. Brug tipsene i denne artikel til at løse mikrofonproblemer på Zoom til Mac- og Windows -computere.



About the author

Jeg er en computerekspert med over 10 års erfaring i software- og browserindustrien. Jeg har designet, bygget og administreret hele installationer af softwareprogrammer, samt udviklet og vedligeholdt browsere. Min erfaring giver mig muligheden for at give klare, præcise forklaringer af komplicerede emner – uanset om det er, hvordan Microsoft Office fungerer, eller hvordan man får mest muligt ud af Mozilla Firefox. Ud over mine computerfærdigheder er jeg også en dygtig forfatter og kan kommunikere effektivt online og personligt.



Related posts